山东能源重装集团新汶分公司 271219
当前中国企业改革发展的任务十分繁重，为确保企业改革发展的顺利进行，提高竞争实力，更好地应对瞬息万变的市场，就必须做到上下同心，努力增强组织的凝聚力和向心力，这一切都有赖于构建和谐的劳动关系。
劳动关系和谐是社会和谐的重要基础和具体体现；企业是社会的细胞，建设劳动关系和谐企业，是建设社会主义和谐社会的必要组成部分。无论是国有企业还是其它所有制企业都应该大力维护职工权益，树立新理念、建立新机制，推进形成规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系，使企业与职工和谐相处，共谋发展。
一、树立构建和谐劳动关系的新理念
第一，强化以人为本的理念。构建和谐劳动关系中最重要的理念就是以人为本。当前，部分企业经营者和管理人员缺乏人本管理理念，仅仅把职工看成是管理对象，没有把改善员工的生产工作条件当做自己的社会责任，一味地压低劳动工资，延长劳动时间，极易造成劳动关系紧张。而劳动关系较为和谐的企业则充分认识到和谐稳定的劳动关系是最好的投资环境、最佳的生产经营环境、最优的工作生活环境，在制定和执行规章制度的过程中，把人的价值置于高于利润的地位，在人与生产、安全、成本、利润发生冲突的时候，总是把人的价值放在第一位，在实现企业利益最大化的同时，实现员工利益最大化。
第二，强化“素质提升”工程，不断提高职工的维权意识。在构建和谐劳动关系中，职工有着重要的推动作用，作为劳动主体，如果能够自觉的维护自身合法权益，监督企业依法经营，那么就会在企业内部形成一股强有力的动力，这种内在的动力胜过任何一种外在的力量。
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二、建设和谐劳动关系新机制
一是建立利益协调机制，在平等协商中构建和谐劳动关系。和谐首先是利益的和谐，在构建和谐劳动关系中，要注重体系建设，建立权利公平、机会公平、规则公平、分配公平为主要内容的利益协调体系，通过沟通和协商的方式来解决劳动关系中的矛盾和冲突，化解大量微观层面的利益摩擦，进而使劳资双方在让步和妥协中化解、缓和矛盾。在协调体系建立过程中要关注职工最切身、最现实的直接利益。要把平等协商集体合同制度、职代会制度作为维护职工合法权益、促进劳动关系和谐的有效载体，充分发挥其参与职能，建立职工民主参与机制，疏通民主渠道，维护职工民主权利。
二是建立绩效考核机制，在规范管理中构建和谐劳动关系。企业效益来自员工良好的工作业绩，绩效考核正是对员工业绩的评价，同时也可以起到督促与鼓励作用。绩效考核所参照的重要标准之一是岗位职责与不同阶段确立的业绩指标，因此，绩效考核成为考查员工是否能够胜任岗位的重要指标。企业根据考核标准对员工进行业绩、岗位职责评估时，为避免劳动争议的发生，制定尽可能细致、明确、规范的考核标准以及完整的考核程序尤为重要。在进行业绩考核时也需要在与员工充分沟通的基础上，基于不同员工能力的差异性作出合理判断。而奖励制度是具有独立价值的绩效评价激励机制，为激发员工的劳动、创造热情，可设计各种合法、合理的奖励措施，但必须注意评价标准与程序的公正性，以免引发不合理的竞争和争议。
三是建立职工诉求表达机制，在团结凝聚中构建和谐劳动关系。疏通职工群众的利益表达、诉求渠道，是构建和谐劳动关系的基础和必要措施，也是增强工会组织凝聚力和号召力的必然要求。要及时准确地把握职工的思想动态，畅通信息渠道，及时反映职工群众的意见和呼声，在第一时间了解、掌握和理顺职工的情绪，将不稳定因素化解在萌芽状态。
四是建立矛盾调处机制，在促进稳定中实现和谐劳动关系。构建和谐劳动关系，调解工作具有独特的优势。要充分发挥劳动争议调节委员会的作用，积极为职工依法维权提供法律支持。要建立和完善工资发放监控系统，突发性重大劳资纠纷处理办法，重大劳资纠纷报告制度等多种预警措施，切实加强劳动关系的预警机制建设，做到防患于未然。
五是建立权益保障机制，在依法维权中实现和谐劳动关系。构建和谐劳动关系，必须把维护职工合法权益放在首位，依法及时有效地解决涉及职工切身利益的全局性问题，尽心尽力为职工说话办事，增强维权工作的针对性和实效性。要切实加强对工会干部的培养、培训，切实提高工会干部的维权能力和水平，解决维权工作中的问题，提高维权实效。要加强维权的制度建设，如劳动争议仲裁机制、法律援助机制、等，在维权上真正做到“职工有所呼，我必有所应”，努力把维权工作纳入规范化、制度化、法制化的轨道。
三、构建和谐劳动关系，要突出以人为本
学习实践科学发展观活动的主题是发展，核心是以人为本，构建和谐劳动关系，要突出以人为本的理念。一个优秀的企业，要想在市场经济的大潮中立于不败之地，归根到底就是要紧紧抓住企业的主体——企业人。这不仅仅因为企业的生产经营要以人为中心，精神文明建设、文化建设也是以人为中心。在企业中，设备的设计和操作、更新、改造都是由人完成的，对客户的优质服务也是通过企业人的行为来体现的，因此，人是企业最重要的资源，是企业的第一财富。我们所倡导的尊重人就是指企业各级领导懂得如何尊重员工，保障员工在企业中的主体地位不被贬低，只有这样员工的积极性和创造性才能得到极大地发挥。同时，作为一个企业的管理者应该懂得，人并不仅仅是为了金钱而工作，因而绝不能认为只有工资才是调动人工作积极性唯一有效的武器。要想让员工努力工作，管理者就应该像对待每一位家庭成员一样尊重他们，就应该把管理建立在对人的本性科学认识的基础上，不管建立何种管理制度、制定何种管理措施，都必须要对人的本性有一个准确而科学的认识，然后再研究管理制度和管理方法，这样就能使所制定的管理措施和制度有较强的针对性，就会发挥较好的作用。
论文作者:王磊
论文发表刊物:《文化研究》2016年7月
论文发表时间:2016/10/26
标签：劳动关系论文; 构建和谐论文; 企业论文; 职工论文; 员工论文; 和谐论文; 利益论文; 《文化研究》2016年7月论文;