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商业集聚是区域经济发展过程中的产业集聚现象。研究商业集聚对现代城市、产业园区、商务中心区(CBD)的建设和发展都有重要的现实意义,因为没有商业集聚,就形成不了良好的消费环境和商业经营环境,从而影响到该地区的成长与繁荣。本文旨在对该现象的内涵、效应、形成机制及从企业生态群角度进行理论上的分析。
一、商业集聚的内涵
所谓的商业集聚是指大量相互关联密切的商业企业在空间上的集聚,从而形成一定区域内商业网点密度和专业化程度很高的商业经营场所。从理论上讲,商业集聚只是产业集聚现象的特例。最早注意产业集聚现象的是经济学家马歇尔,他在《经济学原理》一书中,把专业化产业集聚的特定地区称作“产业区”(industry district)。到20世纪70年代末产业集聚受到人们的关注,学者们从不同的角度(经济学、社会学、经济地理学等)对产业集聚现象进行了研究。产业集聚可分为四种类型;第一种是轮轴式。集聚区以一大企业为核心,它是区域的中心轴,其他企业围绕该企业提供服务;第二种是大企业集聚。它与轮轴式相比,主导企业超过一个,核心产业有若干个大企业构成;第三种是企业集群,区内存在大量相关企业,这种形态类似意大利产业区(弹性专精)型。它们围绕核心产业,按照供应链形成专业化分工,但彼此之间是相互独立的;第四种是马歇尔集聚,区内成员众多,但规模较小,主要满足区域内的市场需求,区域内自成一个生产消费的完整体系。应该说,商业集聚更符合于后两种类型。从模式来讲,商业集聚属于水平型的产业集聚,即由经营同类商品、互补产品或相关产品的企业聚集形成。
二、商业集聚的形态
不论是哪一时代,也不论是哪一国家,商业企业的集聚是普遍存在的现象,只是由于近几十年科技、生产力的发展,人们消费水平、消费方式、消费模式的变化,使得这种商业集聚更趋于明显和加快。商业集聚可分为三种形态:第一种(a)是团组块状形态。比如,义乌小商品城,还有浙江诸暨大唐镇的袜业集群,年交易量达到60亿双。第二种(b)是沿街条状,一般称为商业街或专营商业街。比如著名的日本东京秋叶原家电一条街,北京王府井、上海南京路商业街等。第三种(c)是分散多点形态。它是分布于人们居住区、交通干道沿线的便利店、服务店等。按地理理论,把商业集聚区分为A中心位置、B中间位置和C外围位置等。我国学者将集聚形态与地理位置相结合,大致归类于几种集聚组合状况:Aa型组合,即位于都市中心商业区的团块布局。它由多条大街交汇形成,如北京市东部的商务中心区。Ab型组合,为位于都市商业中心的主要商业大街,如上海淮海中路、北京西单商业街等。Ba型组合,城市内地区级或社区级团块型的商业形态,如埃及开罗老区阿拉伯市场、我国香港尖沙嘴、北京的潘家园旧货市场。Bb型组合,为专营商业街,如东京秋叶原家电一条街、北京三里屯酒吧一条街。Bc型组合,为散布在城市中街头巷尾的商店。Ca型组合,大城市外卫星城市的商业中心或郊区购物中心。Cb型组合,城市边缘地带的农贸市场。Cc型组合为郊区的零星小店。应该说明的是,以上分类是以城市商业集聚为主,它没有包括新兴的大规模商品集散地。实际上,后者对区域的经济影响力更大,人们更关注。
三、商业集聚的效应
1、消费带动效应
一个商业集聚区,往往是百货、专卖店、精品店、餐饮、休闲、酒吧、文化、旅游、娱乐、健身等多种元素的集聚地。各种类型商业企业在空间上的联合,会产生1+1>2的综合经济效应。对于消费者而言,他们的各种消费会在这个区域实现,而且在该地区的消费要超过在一般地区的消费,因而产生消费带动效应。此外,商业集聚通过集中化大规模的商业活动和提供相关服务,将会带动所在地区的金融、房地产、建筑、广告、装饰装修及交通运输的发展,促进该区域的商业规模化和专业化。而当商业集聚规模、专业程度达到一定水平,还会引起周围人们的思想和消费观念的变化,甚至消费结构的改变,从而促进消费环境和商业经营的进一步提升。
2、节约社会成本效应
商业集聚所形成的规模经济性,使这些服务业或配套设施具备了经济上的合理性。从消费者角度讲,由于商业集聚区各类企业之间提供的产品和服务具有明显的互补性和配套性,使得集聚内的商品的广度和深度较大,可以满足不同层次客户的需求,使其愿意来购买商品;同时由于商家的集中,消费者在价格搜寻过程中节约了时间和搜寻成本,集聚区内商品价格上的优势,又节省了消费者剩余,从而使消费者成为商业集聚效应的最大受益者。从生产者角度讲,可以使其迅速、准确地掌握市场信息,减少市场盲目性。同时,集聚区把分散的企业聚集到某一空间内,无形中扩大了商品销售的规模,从而使生产者实现大批量的销售,节省了交易成本。从政府及有关公共机构角度讲,它们提供的专业基础设施或教育项目及企业集群的信息、技术、声誉等准公共物品能为商业集聚区内的企业共享;另一方面政府部门也积累了许多专业性管理知识和技能,从而更加有利于促进商业集聚区内的企业发展。
3、集聚区区位品牌效应
商业集聚区往往形成一定的区位品牌效应。商业区位品牌是商业集群内企业一种重要的无形资产。商业企业通过集聚,集中广告宣传的力度,这既减少了单体企业的广告宣传费用,又借助广告效应形成整体品牌优势和区位商业优势,使单体企业获得稳定乃至不断增长的顾客流以及整体的商誉。纽约的第五大道、汉城南大门市场、巴黎的香舍丽榭、北京的秀水街就是很好的例证。
4、知识外溢效应
信息的流动是按距离衰减的,所以知识在当地的传播要比远距离流动更容易。商业集聚使地理上邻近的企业易于建立协调与信息沟通机制,这种联系有利于通过模仿和学习改进管理、业务及市场观念。由于集聚区内的专业人才市场降低了雇员和企业之间相互搜寻的成本,使区内人员流动更趋于方便。而人员的流动导致专业的“技术转移”普遍存在,使得该区域的技术、管理知识和经验得到共享,更重要的是这种知识外溢能够营造一个协同创新的区域环境。一个企业或一个人有一个好的思想,会被别人采纳,这个思想又与他们自己的建议结合起来,因此,它又成为新思想的源泉。这种知识信息的扩散是创新的源泉。不断创新使该区域的经济持续增长,更加激励相关企业的加盟。
四、商业集聚的形成机制
1、中心企业发展理论
通过借鉴美国麦克尔·波特的观点及考察现实状况,笔者认为商业集聚的形成更多地首先发端于一、两家中心企业。随着一个地区内的中心店或旗舰店建立和不断发展,商圈不断扩大,各种中小型业种店也会随之集聚于此。新颖的业种店会让顾客感觉商品种类丰富,样式齐全,因而吸引了大批顾客流。顾客流的增长,又进一步吸引其他相关商业的入住。北京王府井商业区的王府井、新东安百货、东京新宿的三越百货都属于这种情况。
2、区位形成理论
根据阿尔弗雷德·韦伯的区位理论,产业集聚分为二个阶段。第一阶段是企业自身的简单规模扩张,从而引起产业集中化,这是产业集聚的低级阶段。第二阶段主要是靠大企业以完善的组织方式集中于某一地方,并引发更多的同类企业出现,这时,大规模生产的显著经济优势就是有效的地方性集聚效应。韦伯认为,引起上述产业集聚有四个方面的因素。但从商业集聚角度分析,应是两个因素在起作用,一是市场因素,商业集聚可以最大限度地提高批量购买和出售的规模,得到成本更为低廉的信用,甚至取消中间商和批发商。第二个因素是降低社会成本。如前所述,商业集聚会引起电、水、煤气、绿化、照明等社会基础设施的建设,这不仅减少了企业的经常性成本开支,还使政府投资效益最大化。
3、城市中心地理论
城市中心地理论最有代表性人物是克里斯塔勒,该理论对理解商业集聚是非常重要的。中心地理论认为,城市的基本功能是作为其腹地的服务中心,为其腹地提供中心性商品和服务,如零售、批发、金融、企业、管理、行政、专业服务、文教、娱乐等。由于这些中心性商品和服务以其特性可分为若干档次,因而可按其提供商品和服务的档次划分成若干等级,各中心地之间构成一个有规则的层次关系。该理论还认为,区域有中心,中心有等级。区域聚集的结果是结节中心,即中心地出现。服务是中心地的基本职能,服务业处在不同的中心地。中心地的重要性不同,高级中心地提供大量的和高级的商品和服务,而低级的中心地则只能提供少量的、低级的商品和服务。我们根据中心地理论作进一步分析,不同区域会形成不同的商业集聚。比如,存在城市商业集聚区、区域商业集聚区及社区商业集聚区等。
五、企业生态群的研究
在企业集聚的基础上,可形成企业生态群。所谓企业生态群,即企业群体生态不是众多企业的简单集中,而是以专业化分工与社会化协作为基础,大、中、小不同等级企业并存,不同类型企业共生互补的生态化企业群体,因而类似于生物生态系统。在这样的生态集群中,正如生物种群一样,有竞争,也有协作,竞争使得企业个体保持足够的发展动力,但这种竞争通常不是你死我活的关系,更多的是协作关系。生态群内的企业既能独立生存,又要围绕某个产业紧密结合,功能互补,从而使大部分企业都有更广阔的发展空间。龙头企业与专业化配套企业的协作是企业生态化的主要表现形式。
对于商业企业生态群,它与生产型企业生态群特点不同,表现形态主要以社会化协作为主。当商业集聚到一定程度,会出现商业企业生态群。商业企业生态群落涉及众多经济要素,包括顾客、供应商、产品或服务、政府以及技能、技术或共同投入品联系起来的业内公司。这些经济要素在空间结构形成网络组合,即以消费者为中心,把各种业态、业种、不同层次的商家,以及为消费者、商家服务的机构、不同的企业相互连接。商业企业生态群往往还存在畅通的信息交流链,这种信息交流可分为两种:一种是群落与外部的信息交流,另一种是群落内部的信息交流。在商业集聚区每天都存在大量的供求、客流、消费倾向、时尚变化、供货渠道、政府政策、外部经济影响等信息的流动。信息交流的手段不仅表现为电话、互联网、各种媒体等,更体现在各种正式和非正式的面对面的交流活动中,使“空气中弥漫着产业的气味。”(马歇尔语)
商业企业生态群系统的发展还表现为时间连续性的特点。每一个区域商业生态经济系统的发展都是历史上商业集聚发展的结果。因此,如同每一个自然生态系统要通过生态演替过程使生态系统的结构和功能逐步趋于完善,以达到生态系统的动态平衡一样,企业生态经济系统也要通过较长时间的生态经济综合发展和进化过程,才能使企业生态经济系统的结构和功能逐步趋于完善。英国伦敦牛津街,北京的琉璃厂,天津的劝业场已有百年的发展历史。而义乌、温州市场则有二十多年的历史。商业企业生态群的形成需要时间来完成。
研究商业企业生态群很有现实意义,以北京商务中心区(CBD)为例。北京CBD的产业功能定位为,以吸引跨国公司总部和地区总部为重点,以发展现代服务业为主导,以培育国际金融产业为龙头,把北京商务中心区建设成为北京重要的国际金融功能区和现代服务业的聚集地。具体而言,拟应吸引跨国公司地区总部、采购中心、营销中心和结算中心,发展国际金融服务业,促进专业中介服务业和配套服务业。然而按照企业生态群机制,北京CBD在注重发展银行、保险等金融业的同时,还应注重与金融业相关的各类中介服务业和配套服务业,如会计师事务所、律师事务所、投资顾问公司、职业培训机构以及为区域企业、员工服务的零售、餐饮、娱乐、健身、酒吧、旅游、休闲等企业。没有这些企业群体,北京CBD不可能成为国际金融区,也产生不了产业集聚效应。