摘要：近年来，我国的社会经济水平不断提高，电力企业也在不断发展，在电力企业中稽查工作具有非常重要的作用。电力营销稽查工作是对于全国范围内用电量的统计稽查，是对各级电力企业的营销工作的一种管理和监督，但我国电力企业经过了长久的发展，相关的工作人员对于电力营销稽查工作逐渐的开始懈怠，而且相关的电力单位对于电力营销稽查工作控制制度的不健全导致了电力营销稽查工作的懈怠等问题，因此相关的单位或者人员应当注重这一类的问题，无论是电力企业还是政府机构，都应该对电力营销稽查工作作出一定的了解和纠正，为我国电力电力营销稽查工作的良好发展作出贡献。
关键词：稽查机制；电力营销；补救措施
引言
随着我国经济的不断发展，人口数量也在不断地增长，在日常生活中，电力对于人民已经是不可分割的一部分，近几年来，国内对于电力的需求的程度呈现出一个直线上涨的趋势，据有关资料显示，在2011年，全国用电总量达到了46928亿kWh，而其中一二三级产业分别用电1015亿kWh、35185亿kWh、5082亿kWh。据综合统计数据来看，我国城乡居民生活用电总量是5646亿kWh。与我国电力需求同时上涨的便是我国热力生产企业、大中型电力企业、热力供应企业的利润总额，从数据来看，我国电力企业的利润和我国经济的发展呈现出正相关性，正因为如此，我国相关部门更应该注重电力企业的营销稽查管理工作。
1我国现阶段电力营销稽查工作的不足
1.1电力营销管理中缺乏健全的管理体系和监督机制
由于电力营销稽查管理活动时间开展不长，很多营销管理体制都受到传统营销模式的影响，失去了电力营销稽查活动的监督时效性，最终导致电力企业的市场竞争力下降。为提高我国电力营销管理水平，健全的管理体系和监督机制是其中关键的一环，岗位职责不明确，出现问题相互推脱，消极工作等是没有管理监督体系下，营销人员的工作常态，这种情况加深了客户对企业形象的误解，最终影响了电力企业整体经营水平的提高。
1.2稽查方法过于落后
在电力营销稽查的工作中，工作人员使用的稽查手段仍然比较传统，用手工分析的方式进行大量资料的整理，整理后寻找突破口。但是，这种方法是十分落后的，不仅工作量大、任务繁重，还因为人为因素影响导致寻找到有用线索的几率大大降低。传统电力营销稽查的两种抽查方法都有一定的局限性，抽查稽查对象方式的内容不全面，涉及范围小并且容易出现遗漏；彻查稽查对象比较耗费人力、物力，不利于企业的经济效益提升，彻查效率也偏低。这两种方法都需要对已有的报表进行准确的核对，还要核对管理台账以及工作单等大量的资料，一般来说进行稽查时，判断问题都是依靠工作人员的个人经验，所以比较被工作人员的主观因素所束缚，缺乏客观性。
1.3思想问题是电力营销稽查工作的主要问题
无论在什么工作中，人是主体，因此人对于工作质量水平有着极大地影响，而在我国电力营销稽查工作中，相关的稽查工作人员对于电力稽查工作责任心不高，这是一种思想上的不重视。在我国的电力企业中，决定权一般在上级的主管部门中，正因为如此，电力企业相关的工作人员对于稽查工作的并不是很很重视，对于电力营销稽查管理工作的危机并没有一个清晰的认识。不仅仅如此，甚至有些电力企业的管理高层对于电力营销稽查工作的资源投入少之又少，对于电力营销稽查工作的人员仅仅只是进行简单的培训，如此做法，对于我国的电力营销稽查管理工作的开展有着极大的负面影响。
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2如何解决我国电力企业营销稽查管理工作的问题
2.1健全管理制度
现阶段，电力营销具有较为广阔的市场覆盖面，但在管理制度方面，仍存在不完善问题，未形成与之相切合的市场管理机制。在管理营销稽查工作时，电力企业未形成行业内具体规范要求作为支撑，并且未形成具体管理机制作为指导，使其管理工作的开展受到影响，同时也影响了人们常规用电。对于此，针对电力营销稽查工作开展精细化管理，使其管理机制得到进一步完善，为营销稽查工作在电力企业的开展创造了条件，使电力企业在营销方面所用手段与市场规范相符合，形成了符合实际要求且合理的管理制度，以此来指导电力企业的常规化经营。如果稽查当事人未按照处罚决定执行时，可通过法律的手段进行处理，从而使营销管理效率得到提升。
2.2提升工作者的素养和能力
首先，积极开展业务培训活动。当前时期我们国家的电力营销事业在不断发展，因此要想确保其更好的和时代发展步调保持一致，就要积极开展员工的能力和素养培训工作，确保其更好的掌握各种新工艺和措施，而且还要确保员工将自身的理论知识和实践活动结合到一起，以此来提升稽查的质量和效率。其次，做好思想教育工作。该项稽查工作的系统化非常强，涉及到的环节非常多，要想开展到位就要有很好的耐心。因此，作为电力单位，一定要做好工作者的思想培训工作，确保其能够真正从内心之中意识到该项工作的存在意义，切实提升效率和质量。
2.3对于电力营销稽查环境的构建和改善
在市场竞争愈演愈烈的现在，相关电力企业构建一个良好的电力营销稽查工作管控环境对于该企业的发展起着决定性因素，如果电力企业没有构建良好的工作环境，其要在激烈的市场竞争中谋取发展是很难的一件事情。因为如此，笔者建议首先要提升电力企业的相关人员对于电力营销工作的重视程度。对于企业内部经营和电力营销价稽查工作有一个充分的认识。再者应该对电力营销稽查工作的人员进行关于电力营销稽查工作重要的教育，然后企业经过培训等措施在企业内部进行良好的电力营销稽查工作环境的构建。
2.4提升认知水平
作为电力单位的负责人，一定要认识到营销稽查工作的重要性。电力企业领导者的意识与理念决定了企业发展以及经济效益的提高，提高对电力稽查营销工作的认识，可以使市场经济风险得到有效规避。电力营销稽查工作水平高低决定了内部管理与控制的实际效果，如果出现问题，会对整个电力企业以及市场的秩序产生严重影响。作为管理者一定要意识到该工作的存在意义，并且要从平时管理的各个细节中提出合理的改进方法，确保稽查工作得以改进。
2.5电力营销稽查手段的创新是解决问题的关键
通过对以往电力营销稽查手段的了解，笔者总结出我国电力企业应着手于电子稽查和信息系统的发展，科技是企业发展的主要动力，相关的因此在电力营销稽查的工作用应用现代信息技术手段对于电力营销稽查工作有着本质的转变，实现了营销稽查工作的实时化、集中化、信息化。将传统的电力营销稽查手段摒弃，采取先进的现代技术，才能够形成事情前有监控、事中有监控、事后有监控的新型监控体系，这对稽查人员的工作情况有着一定的了解，能够在很大程度上促使工作人员养成对电离稽查工作的重视。
结语
我国电力营销稽查管理体系的建立对于我国电力行业的发展有着极为深远的影响，随着我国用电总量的不断提升，以及相关电力企业利润的攀升，笔者认为我国相关的部门应对我国电力营销稽查管理工作提高重视的程度。只有如此，才能在一定程度上保证我国电力企业在竞争力越来越强的市场化体制中保持良好的发展态势，才能保证我国电力行业的平稳发展。
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论文作者:林思慧
论文发表刊物:《电力设备》2017年第20期
论文发表时间:2017/11/20
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