摘要：对于电力企业的发展来说，后勤管理十分重要，它是确保企业内部各项工作顺利高效开展的基础和前提。在当今网络化、信息化、数字化的时代背景下，实现电力企业后勤管理工作的信息化是其必然发展趋势，只有引入信息化的新型管理模式，才能提升企业后勤工作开展的效率和质量，使企业在现代化发展道路上不断迈进。本文笔者就针对电力企业后勤管理工作信息化创新进行了分析和研究。
关键词：电力企业；后勤管理工作；信息化；创新
伴随社会的进一步发展，电力行业体制改革也得到了深入推广，各大电力企业在发展过程中既面临极大的机遇，同时也面临一些挑战和威胁，要更好地把握市场机遇、应对市场挑战，就必须加强企业的信息化建设，尤其是后勤管理工作的信息化建设，不断加快信息化创新步伐，进而从根本上提升电力企业后勤管理工作的综合质量，使其在企业的可持续发展中发挥出应有的价值和作用。
一、电力企业后勤管理工作的特征分析
（一）后勤管理工作具有复杂性与多样性
电力企业的后勤管理工作涉及到多个方面，工作内容相对来说比较繁杂，不仅涉及到人与物之间的关系，同时也涉及到企业内部的人事关系。在实际开展后勤管理工作的时候，首先需要考虑到其能否为各项生产活动的开展提供充足的物资保障、良好的内部环境等，同时还应当将员工在工作与生活中的物质需求、思想情绪等考虑其中，这就体现出此项工作在思路和方法上的多样性。此外，要确保后勤管理工作的切实有效开展，还必须加强对各部门之间关系的协调，严格处理好本部门工作与其他部门工作之间的关系，由此可见，电力企业的后勤管理是一项综合性、复杂性的系统工程。
（二）后勤管理工作具有服务性
电力企业后勤管理工作的基本宗旨就是服务，这也是后勤管理工作的核心与价值所在。具体来说，后勤管理工作的服务职能主要表现在以下几点：第一是为职工的日常生活提供服务。只有确保各项后勤工作都严格落到实处，才能为所有职工打造一个良好的生活与工作环境。第二是为电力企业各项生产活动的开展提供服务。后勤管理部门往往是电力企业设备、物资、环境等各种资源的掌握部门，而这些资源正是企业生产活动的开展所必须的。第三是为电力工程与电力事业的发展服务，为电力工程项目的实施提供必要的后勤物资保障，进而保证工程项目建设质量，最终促进整个电力事业的良性发展。
（三）后勤管理工作具有保障性
后勤作为电力企业生产的关键支柱，其在电力企业的发展中有着不可忽视的保障作用。当企业在实际运行过程中出现问题时，就会凸显出后勤保障工作的重要价值。后勤管理工作要实现对企业各方面需求的满足具有一定的难度，而且一旦在某一环节出现疏漏，就很可能导致十分严重的后果。举例说明，譬如单位要组织一场运动会，从前期的场地布置，后期的就餐、医务保障，都离不开后勤的服务保障。单位要组织攻坚战，后勤的就餐、医务以及各种生活保障必须提前准备好。所以，企业必须采取科学合理、切实可行的措施来开展后勤管理工作，这样才能真正发挥出其保障性作用，为电力企业生产活动的高效化开展奠定基础。
二、电力企业后勤管理信息化创新应遵循的基本原则
在新时期的时代背景下，后勤管理信息化创新是我国电力企业发展的必然选择，也是确保后勤管理工作效率，实现其科学化、规范化、现代化发展的有效途径。通过构建科学完善的信息化管理平台和引进针对性的信息化管理理念，可在很大程度上提升后勤管理工作的精细化水平，这对电力企业的长远健康发展来说意义重大。电力企业后勤管理信息化建设具有一定的复杂性和专业性，在实际开展的过程中必须严格坚持下列几项基本原则：首先，应当从整体上进行合理规划，按照分步实施的原则进行。后勤管理工作的信息化创新是一个循序渐进的过程，如果想一次性完成后勤管理信息化建设的目标，必定会导致大量成本的浪费，而且还会面临极大的风险，甚至在结果上也不一定能达到预期。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆所以，相关人员必须根据后勤管理的工作范围、专业分工特点等编制科学可行的统筹规划方案，从小点入手，先易后难，逐步实现后勤管理信息化建设的目标。其次，应严格坚持职责清晰化、流程规范化的原则。为了确保电力企业的后勤管理信息化创新工作得到切实开展，必须对各部门的职责进行明确划分，避免出现职能交叉等问题，同时还必须编制科学而规范的操作流程计划，使信息化建设工作更加合理有序地进行。最后，应对各项指标加以细化，并强化考核工作。结合企业信息化系统实际建设进度，选择适当的考核指标，使后勤系统的所有数据更加科学完善，这样才能确保信息化系统的有效推广，进而在电力企业后勤管理工作的开展中发挥出应有的作用。
三、电力企业后勤管理工作信息化创新的对策
（一）做好后勤管理信息化的宣传和推广工作
本单位开发了一套智慧后勤服务手机APP软件，其目的就是和员工进行最直接和无障碍的沟通后勤服务平台。第一时间了解员工对于后勤服务的需求，开通后勤召修服务，第一时间收集员工的意见和意见，对各项后勤服务质量进行满意度打分。这也是为了提高电力企业高层领导、各级管理者及其下属员工对后勤管理信息化创新的重视度，必须做的后勤管理信息化的宣传与推广工作。要做好信息化宣传与推广工作，就必须构建企业内部的信息交流平台，利用该平台进行后勤管理总规划与信息化要求的大力宣传，并开设专门的意见反馈栏，支持和鼓励广大职工积极提出自身的意见和建议。此外，还应当创立专门的企业内部刊物，面向全体职工进行征稿，要求稿件主题应当以职工对后勤管理信息化创新的感悟为主，这样才能充分发挥出内部刊物对信息化创新工作的宣传推广作用。
（二）构建完善的后勤管理信息化监督管理机制
要实现电力企业后勤管理工作信息化的目标，就必须加强监督管理，积极采取各种科学可行的管理手段，使监管工作变得更加细化，进而提升其实际效果。首先，企业应当实施后勤管理责任制原则，将各项管理工作严格分配到所有个人头上，并安排专门的负责人员，这样才能提升管理成效。其次，应严格执行后勤管理监督责任制，选拔专业素质较高的人员组成监督小组，对后勤管理工作所有关键节点进行实时追踪和跟进，以便在第一时间发现和纠正各种问题。在电力工程项目实际开展的过程中，应当定期组织相关人员开展例会，由项目经理对其管理项目的各方面实际情况进行详细汇报，同时，在完成每一项任务之后还应当及时提交述职报告，以便上级领导及时了解项目情况。
（三）建立科学的后勤信息化管理平台
之所以要实现电力企业后勤管理工作信息化创新，其主要目的就是打造专业的信息化管理团队，从而实现后勤管理水平的提升。后勤管理信息化创新不仅体现在引进现代化、科学化的管理技术理念与管理模式，同时也体现在信息化管理平台的创建上，只有建立一个科学的后勤信息化管理平台，才能实现对各项后勤工作的有效整合，从而确保后勤工作的高效化、规范化开展。在建立后勤信息化管理平台的过程中，应当全面考虑各业务的特征、覆盖面等，着力实现后勤管理的统一化和集中化，进而实现后勤服务水平的提升与企业经济效益最大化的目标。
结语：
总而言之，电力行业在我国国民经济的发展中占据着至关重要的地位，要实现电力企业的可持续发展，就必须加强对企业后勤管理工作的信息化创新。首先，要做好后勤管理信息化的宣传推广工作，增强全体员工的信息化创新意识。其次，应建立健全后勤管理信息化监管机制，为信息化创新工作的开展提供制度保障。最后，还应当打造科学的后勤信息化管理平台，这样才能为电力企业后勤管理工作的信息化创新提供支撑和保障。
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论文作者:包军
论文发表刊物:《电力设备》2018年第29期
论文发表时间:2019/3/27
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