摘要：伴随着我国当前经济地方不断向前发展，我国的电力供电系统也在一定程度上有了相继的发展。在电力系统的研究领域中，其主要集中在对于电网维修、电力设备安装、城镇建设等方面，对于乡镇供电方面的研究较少。特别是针对乡镇的供电所、相应的供电部门的电力研究是极少的。但乡镇供电在电力供电系统中占据着非常关键的作用。因此，进一步开展对于乡镇地区的电力供电系统的研究是非常关键的。对于电力系统的长久发展都有着非常重要的发展意义。
关键词：乡镇供电所；管理难点；解决措施
1 供电所职责和工作特点
1.1供电所职责
主要负责辖区内10kV及以下配电设备运维、抢修，抄、核、收、计量、用电检查等日常管理工作，受理辖区用电客户新装、增容、变更、报修、投诉、咨询、查询等业务，是直接为辖区农业、农民、农村供用电服务的“窗口”。
1.2供电所工作的特点
1.2.1工作综合性。目前，供电所一般为营配合一模式，其工作综合了供电企业的安全生产、运行维护、电力营销、优质服务、农网工程管理、线损管理、器材库房、内部员工管理、车辆管理、后勤保障服务，以及地方政府、单位等关系协调。
1.2.2相对独立自主性。供电所设立于各乡镇所在地，代表供电企业在当地独挡一面，需独立承担管辖范围日常的配网运行、维护、抢修及从事各类电力营销服务活动，对当地的配网故障、供电矛盾也要求供电所根据情况迅速进行处理，具有较强的工作自主性。
1.2.3社会公益性。供电企业是社会公益性企业，供电所工作的好坏，直接影响农村经济的发展和农民生活水平的提高，关系到农村的稳定。
2 乡镇供电所在供电过程中存在的主要问题
（1）我国乡镇供电所在供电过程中存在的主要问题具有普遍性，主要表现在管理制度与管理体制的不健全，电力工作人员在工作中无据可依，没有完整的规章制度，电力工作质量始终提不上来。
（2）电力工作人员的个人技术水平和自身素质都不是很高，电力工作中出现了一些较难的问题，或者是一些突发情况，电力工作人员都无所适从，没有过硬的心里素质，在出现问题的时候，不能果断地做出决定，从而影响电力工作的整体水平。
（3）最后一方面，也是比较不容易攻克的一点，就是现有的管理体系是不能够满足我国电力工作的整体经济运行效益的，效益提不上来，乡镇供电所管理存在着很多的问题，这些都是我国乡镇供电所目前所面临的问题和挑战。
3 解决乡镇供电所运行中问题的思路和方法
要想真正的解决现行的乡镇供电所中存在的问题，就必须要采用有针对性的措施，基本的思路为：
（1）完善现有的管理和规范体系，不断的提高管理水平；
（2）加强对员工的素质的培训和队伍建设，提高生产能力和生产水平；
（3）要加强对管理制度的落实情况的监督，真正的使各项制度应用到实践当中去。
4 对乡镇供电所管理的几点建议
4.1 突出管理重点，保障安全底线
（1）抓好源头，掌握设备现状。结合地理特征及季节特点，合理制定辖区线路运维计划、台区周期巡视计划，首先保障线路定期巡视，对特殊地理环境和受季节气候影响较大的区段适时增加巡视频度，对于台区通过固定的周期的隐患排查，及时掌握线路设备的运行状况、周边环境变化、异常及潜在隐患，并认真做好记录，为设备检修、消缺提供及时可靠的信息。
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（2）争取事前控制，减少事后抢修。通过配电线路巡视、台区隐患排查，按照严重程度对缺陷进行分类上报，分级列入公司层面维修计划以及供电所层面维修计划消缺，对于可能存在的缺陷隐患要列入正常的年度、季度检修计划进行处理，抓好设备缺陷闭环管理，化被动为主动，争取在故障发生前消除潜在隐患，保障线路设备运行可控在控。
（3）把握好改造的轻急缓重和前后衔接，提高效用。供电所管辖配电设备大修技改应充分考虑三点：一是充分与农网工程规划建设接口，避免产生大修技改项目与农网工程规划建设重复，减少同一供电设备的重复投资改造；二是设备大修技改应建立在充分评估设备状况与电网重要程度的基础上进行立项，避免出现修理改造“过度或不足”现象，充分利用好有限的大修技改资金；三是供电设备修理改造应充分结合户表改造配套统筹完成，降低因反复改造带来的投资浪费及重复停电。
4.2 规范农电用工方式，加强农电用工基础管理，农电用工到岗到位，统一实施作业组织专业化
（1）打破传统的电工班管理模式，运行作业组织专业化新的机制。在实施作业组织专业化的过程中，把农电用工按技能和特长分别编入配电班、营业班、服务班三个专业化班组，增强农电用工的归属感。
（2）其次在劳动纪律管理方面推行农电用工集中上班制度，即每天上午8点到供电所签到，参加供电所长主持的班前会，接受当天的工作任务，于18：30分前到供电所汇报当天工作的完成情况，并例行签到程序。
（3）执行农电用工和供电所职工同时参加局视频会议，了解上级的管理要求和局当前的重点工作，从而实现电用工队伍专业化、正规化管理，逐步将农电用工建设成为一支专业素质高、业务能力精、反应速度快、适应能力强的正规化队伍，使其成为农村电力市场营销的主力军。
4.3 对供电所管理要加强，低压临时用电全面掌控并配用临时用电设备
为什么会出现临时供电，是因为在城镇，尤其是乡镇因生活和生产的需求出现的临时用电装备，它的出现是对供电所管理活动的一个重要问题，出现这种情况我们要根据国家的有关规定，及其当地的实际情况，定制临时的管理方案，对这种临时用电的管理难题，制定《临时用电管理办法》、《低压客户临时用电申请表》和《临时用电协议》根据这些制定，有效预防临时用电的“跑冒滴漏”。其次根据供电所的临时供电装置，不断提出新的服务创新举措，从而提出“四个百分百”的服务。什么是“四个百分百”服务，就是规范化管理临时用电，临时用电装表，安全临时用电，合理收费这四个百分百，为广大人民群众提供生活及生产方面的便利，通过工作人员的所内巡视检查制度、考核，从而落实临时应用电的应该报必须报，应该收必须收。同时，营业稽查队要发挥作用，对每月用电的临时用电进行全面稽查，对查出的问题要实施追补，对相应的管理部门实现重罚并考核。
4.4 重视对乡镇供电所职工的精神文明建设，进而推进农电事业可以更加健康的发展
从我国目前的乡镇供电所管理水平俩口，把管理的重点放在了电网的建设和对业务的管理方面，并没有对乡镇供电所职工的文明建设给予重视，甚至出现了忽视这方面建设的情况，这对于电力企业的文化传播与企业精神的培养都非常不利，进而导致乡镇电力企业职工存在着思想上比较落后的情况，因此，根据目前的情况，应该对职工的精神领域方面给予重视，在加强供电所业绩的同时，培养职工在精神文明方面的建设，并需要相关领导充分重视农电职工的业余生活，进而推动乡镇供电所的发展。
5 结语
在我国当前的经济建设发展过程中，人们对于电力的需求在进一步加大。特别是对于我国的乡镇地区而言，电力资源非常重要。在我国整个供电网络中，乡镇地区作为最基层的服务单元，其乡镇供电的管理水平的高低在一定程度上便会直接影响电力使用者对于供电的整体感知。从而能够进一步提升乡镇企业的供电管理体制，促进乡镇供电行业的不断向前发展。
参考文献：
[1] 王平.应用管理信息系统，提高供电所管理水平[J].农电管理，2013，（6）：20-21
[2] 陈柱.对供电所管理中存在问题的探讨[J].现代信息经济，2009,(13):62-63.
论文作者:郑广峰,张芳,刘琛伟,王玉梅
论文发表刊物:《电力设备》2018年第11期
论文发表时间:2018/8/7
标签：供电所论文; 乡镇论文; 农电论文; 电力论文; 设备论文; 工作论文; 技改论文; 《电力设备》2018年第11期论文;