Internet在企业中的作用，本文主要内容关键词为：作用论文,企业论文,Internet论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
有人估计，目前全球Internet用户可能已达到7000万，并正以165%的年增长率在全球扩展，加入Internet的国家已达186个，预计1998年全球的Internet用户将达1个亿。我国利用Internet虽然起步较晚，但发展迅速，1995年12月我国在Internet网上的装机数为400台，用户仅为3000人，到1996年7月，上网计算机猛增至6000台，上网用户达4000人，1996年底，有人估计装机数量已突破万台，用户可能也已达10万人。其实，Internet最早只是美国国防部的一个电脑网络系统，后来发展到世界范围内的研究和教育部门，随着信息高速公路的出台，Internet迅速发展，渗透到社会各个领域。据统计，目前Internet的最大用户并不是教育和研究部门，而是商业和企业。本文从企业的角度简谈一下Internet的作用。
|1 利用Internet获取企业情报信息
信息是企业的命脉，及时获取适用可靠的信息是企业发展的根本所在。在已进入信息社会的今天，充分利用资源丰富的Internet网进行信息查询越来越受到各企业的重视。
Internet网上用于查询的工具有Gopher、Wais、www，其中最常用的查询工具是www，又称环球信息网(world wide web)，它是一种分布式超媒体信息查询工具，是Internet最具活力的部分。使用www，可以查到世界各地各大企业公司的信息，其内容一般包括：公司或企业概况、产品介绍、最新动向及电子信箱等。要查询某大公司或企业的情况，只在上网计算机上输入其www地址即可，非常简单方便，如要查询美国柯达公司的有关情况，只要输入heet://www.kodak.com即可。据调查，世界上著名的大企业几乎每天都使用www，它已成为各企业了解世界的窗口。
www虽然能查到许多公司或企业的信息，但它不能实现一些收费数据库的检索。Internet上的远程登录功能弥补了这一不足。远程登录也叫远程联网，互联网用户可将自己的上网微机与千里之外的另一台上网微机相连，使用该台微机来处理数据或利用这台微机上提供的软件和数据库。因此我们可以用远程登录与网上的收费联机系统相连，来检索该系统中的数据库。例如可与DIALOG系统相联，它是世界上最大的国际联机检索系统，建于1963—1964年间，1972年正式对外服务，目前已有数据库486个，其中包括：美国化学文摘(CA)、世界专利、工程索引等科技数据库，各国企业名录、企业经营范围、金融分析数据、资信状况、经营状况等一大批商业数据库以及种类繁多、与当地同步发行的世界各地的报刊杂志数据库。通过Internet检索DIALOG系统的最大优点是：不用考虑国际长途通信费，检索时无心理压力，查准率和查全率大大提高，为科研和生产提供了更加可靠的情报信息。
|2 利用Internet发布信息
Internet不但能为企业提供信息，而且还是企业发布信息的最佳场所。目前被炒得火热的“域名”就是企业通过互联网发布信息进行宣传销售活动的标识，是企业在互联网上的名称和地址。有人称它为网络地址，也有人称它3W网址。不管叫什么，有了它就能通过Internet发布信息。失去它，就少了一条走向世界的通道，还有可能影响企业在国际上的形象，甚至被他人利用，造成重大损失。如今发达国家所有上规模的企业都拥有Internet网络地址。1997年新加坡和台湾的经济部门计划鼓励所有企业申请Internet网络地址，以跟上国际潮流。可见在Internet申请一个地址已是大势所趋，利用Internet发布信息已成为企业对外的一个重要窗口。
|3 利用电子邮件进行业务联系
电子邮件是网络上的一种以存贮转换形式交换数据数字及图像等各种信息的交换系统。使用它，可以给网上的任何一个国家和地区的用户邮发信件，其特点是方便、迅速、廉价。如从中国发一个邮件至美国，当天便可收到，费用大约1元人民币，而发一个同样的传真，则要花60～70元人民币。一个大型企业每天可能都会有对外的业务联系，目前企业大多用的是传真、电话、信函等，如果上了Internet网，利用E-mail通信和交流，企业成本会大大降低。1996年Network world对500家企业的统计数字表明：83%的企业将Internet用于通信，这足以证明E-mail在企业中的地位和作用。
|4 利用Internet技术建立Intranet
任何新技术都有它的弊端，Internet是一个公用互联网络，网上的任何信息都是公用的，任何一个用户都可打开查询，其保密性很差。在竞争十分激烈的今天，企业内部有许多不宜公开的信息，他们只希望与特定的用户共享，以防一些不法分子的不法行为。因此许多企业非常需要一种自己能够管理，又可使特定用户能访问的企业内部网，Intranet就是这样一种网。它利用的是Internet技术，具体说是运用了Internet上的www技术，它不但具有Internet的一切功能，更重要的是它的企业内部作用，如：企业可通过Intranet的web发布产品信息、招聘广告及各类公告等；各部门间用它进行信息交流，使企业各地点的员工可随时访问查询公司在各地的信息，并可进行交互式讨论。企业决策层可通过Intranet了解各部门的生产和销售情况，随时指导生产，也可查询本网和外网上数据库中的最新消息，以便进行市场预测；在Intranet上制作FROM来让客户订购产品，使之成为一种销售工具。总之，Intranet可使企业内部大量信息更有效地流动，可使企业把全部精力投注于信息本身，而不是花费在信息的传递方式上，这对降低企业成本，提高企业竞争力具有重要意义。目前建立Intranet已成为企业的一个发展方向，据1996年Network World 500家企业的调查报告表明：28%的企业已经建立了Intranet，89%的企业已经或者准备在今后几个月建立Intranet，88%的企业认为Intranet能提供各种新服务项目，对它们的企业网络发展战略变得更为重要。在我国，农业部已率先建起了部内Intranet网，相信在不久的将来，Intranet也会同Internet一样火爆起来。
|5 结束语
据1996年Network world对500家企业的调查报告表明：83%的企业将Internet用于通信，78%的企业将Internet用于科研，55%的企业每天多次访问Internet。由此可见，Internet在企业中的作用与日俱增，它必将成为企业信息的源泉、产品广告牌、经营的场所和通信的枢纽。