济南市莱芜高新区实验学校 山东 济南 271100
摘 要：沟通是理解的基石，班主任与学生进行沟通，有利于建立良好的师生关系，产生良好的教育效果。班主任沟通艺术方法，一是深入了解学生，了解学生有家访、谈心、观察、赞美等方式；二是真心关爱学生，要善于爱护学生、善于尊重学生、善于宽容学生。
关键词：班主任 学生 沟通
在学生任课老师中班主任角色无与伦比，起着其他任课老师不可替代的作用，班主任与学生相处时间最多，是班级的组织者、管理者。班主任在师生沟通中处于核心主导地位，其能力如何，将直接影响师生沟通效果，进而影响到教育的质量。班主任不但要是学生的良师，最重要的是要成为学生的益友，要善于与学生沟通，师生之间互相容纳，互相理解，互相信任、互相尊重。具体讲，就是学生理解教师对他教育要求的合理性和正确性，乐意接受教师的教育指导和帮助；教师理解学生言行产生的背景，透析学生言行的真正动机，体谅其具体情境，知其所想。
班主任究竟该如何与学生沟通呢？根据我任班主任多年的体会，我认为应做到如下两点：
一、深入了解学生
班主任要想教育好学生，必须对每一个学生的个人信息了如指掌，做到教育“因人制宜”、“因材施教”。了解学生的方法很多，主要有以下方法。
1.家访。此处的家访不但指传统意义上的班主任到学生家里访问的意思，它包涵了更多的内容，包括班主任与学生家长通电话、单独面谈、开家长会等多种方式的沟通方式，通过家访，班主任可以对家长对学生的家庭教育状况、学生在家学习习惯、学生家庭状况、成长环境有更深的了解，以便班主任“因人而异”制定不同的教育方法。
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2.谈心。班主任要经常与学生谈心，和学生谈心不能摆教师的架子，不能高高在上，避免以权压人，要像老朋友一样坐下来，推心置腹地交换意见。谈心可以在正式场合，如课堂、办公室，也可以在非正式场合，如课间、操场、或在放学回家的路上等。不管在什么场合谈话，要以真情换真情，要获得学生的信任。要谈得好、有收获，关键的是选准交谈的突破口，从学生最熟悉、最感兴趣的话题入手，使他们解除顾虑，打开心扉。
3.观察。班主任要有一双善于观察的慧眼，不仅要观察班集体的变化，更需要透过每个学生的细微表现发现其思想本质，真正做到知微见著，这样才能及时发现问题，妥善处理，把工作做在前头。
4.赞美。每位学生都希望自己的成绩与优点得到班主任的认可与尊重，班主任要善于发现学生身上的优点和闪光点，并及时表示欣赏。作为班主任，不要吝啬赞美的语言，它会给学生带来极大鼓舞。“你近来的进步很大，真棒！”“你为班级做了不少贡献，老师感谢你！”这些语言虽然简单，但却能鼓舞学生斗志、增强学生自信、激发学生潜能。在教育教学过程中，班主任要善于赞赏学生的进步，让学生从成功中增强自信，享受成功的快乐。
二、真心关爱学生
师爱如母爱，可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敝开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。
1.要善于爱护学生。小学生的心灵是最敏感的，他们能够通过老师对自己的态度来判断老师是否真心爱自己，渴望老师能够时时刻刻关心爱护自己。有些老师对“爱护学生”的认识表面化，以为不讽刺、不歧视、不体罚就是爱护，以为为学生提供物质帮助就是爱护，以为关注学生的学习状况、考试分数就是爱护；殊不知，真正的爱护，不仅是生活上“扶贫”，学习上“扶智”，更应该是精神上“扶志”，品行上“扶德”，心理上“扶健”。
2.要善于尊重学生。一个善于爱的教师，他一定懂得尊重学生的自尊心，苏霍姆林斯基曾说“教育的核心，就其本质来说，就在于让儿童始终体验到自己的尊严感。”反之，伤害了学生的自尊心，就会阻碍学生的进步和发展，甚至毁掉他们的前途。一个善于爱的教师，他一定懂得尊重学生的个性。人海茫茫，没有两个完全相同的学生，每个学生都以自己独特的形象出现在老师面前，没有个性的学生是不存在的，我们有责任了解学学生的个性，尊重学生的个性，发展学生的个性。
3.要善于宽容学生。宽容就是平等，让学生觉得你不是高高在上的老师，而是跟他们无话不谈的朋友；宽容就是理解，学会了理解，你就拥有了宽容，也拥有了爱。有了理解，你不会为学生调皮捣蛋而光火；有了理解，你就不会为学生辩解顶撞而发怒；有了理解，你就不会为学生幼稚无知而生气。善于爱的教师会小心翼翼、“拐弯抹角”地去启发、去教育学生。这样，学生即便做错了事，也不必提心吊胆等着挨批；就算挨了批，感受到的却仍然是教师深切的爱。
总之，要当一名合格的班主任，必须搞好师生之间的沟通，才能使学生从情感上深深地体验到班主任是可敬可亲的，既是学业上的导师，又是生活中的父母，更是个人成长中的朋友。
论文作者:刘子枫
论文发表刊物:《中小学教育》2020年第373期
论文发表时间:2019/8/21
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