网络信息时代馆员的素质,本文主要内容关键词为:馆员论文,信息时代论文,素质论文,网络论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
网络信息时代的到来使图书馆遇到前所未有的发展良机,促使图书馆由原来意义上的“文献借阅场所”向“网络、知识、信息集散地”转型。转型后的图书馆变化是巨大的,这种变化体现在:(1)文献载体不再单纯是印刷型的,大量的信息以高密度的电子形式存储在电子计算机内的新媒体上(如磁盘、光盘等)。(2)文献信息的存在形式不再是能看的见、摸的着的实物。很多信息是通过电子信号在全球的计算机网络上存储和传输着,读者可以通过网络获取信息。(3)由于计算机信息技术在图书馆得到广泛应用,获取、传递信息的手段高度自动化,信息媒体的传递由分散化变成一体化,促使社会的文献信息机构结为一体,形成信息资源共享的大图书馆概念。(4)数据库技术的广泛应用使大量经过处理的信息被收集在图书馆中,衡量一个图书馆的功能不再是看它的图书资料收藏量的多少,而是看它收集、提供信息的能力如何;汇集网上信息能力如何。面对这样的发展趋势,作为图书馆员的个人工作角色也在发生着变化。正如钱伟长先生所说:“传统的图书仍然会继续存在,但是我们更要注意日益发展的新型的图书馆……。图书馆员不会失业,但必须是新型的。”这种新型的图书馆员不再是过去意义上的只承担对文献资料进行收集、整理、保存和传递任务,满足人们普遍存在的阅读需要和精神文化知识积累需求的“文献管理员和文献服务员”。而是现代意义上的网络信息专家和信息工程师。
1图书馆员的信息管理意识
信息管理意识反映在馆员身上,主要有三种表现:①信息系统的主人意识。图书馆员能够从参予者的角度,将自己置身于信息洪流之中,以对信息的强烈渴求以及对信息开发的使命感,捕捉一切对人类发展有价值的信息,组建、充实完善图书馆网络信息系统。做好图书馆信息系统的建设者和组织者。②信息传播与利用意识。信息馆员应认识信息传播与利用的重要性。能够把向用户介绍网络信息系统和向用户传播图书馆网络信息视为人生乐事(即把传播网上信息看做教育修养信息用户的最好方式)。在思想上取得信息社会价值及信息市场价值认同,利用信息服务于社会的各行各业。③信息开放与共享意识。图书馆员在立足本馆信息开发的同时要以更高更宽的视野,审视信息空间,有意识地将自己放置在整个社会信息系统的大环境中,以更加开放的观念将其挖掘的信息毫无保留地推向信息市场。同时,信息开发馆员要有信息资源交互联网的强烈愿望,使本馆信息资源与其它网络信息节点联合,在网络联合之中,实现信息资源的社会共享。
2图书馆员的网络信息知识
图书馆员需具备以下几方面的知识,才能够在信息过滤、分析、加工、序化工作中,为网络信息用户提供“快”、“准”、“全”的信息资讯。
(1)具备熟练的外语应用知识。21世纪国际间的交流与协作日益频繁、资源共享、信息互利、全球信息网络的形成,促使信息的国家界限日益模糊,这为信息馆员提出了一个现实的问题,即如何跨跃语言障碍搜集、处理、使用信息。所以要求信息馆员努力掌握一两门具有网络信息应用价值的语言,力争在随时跟踪、了解国际最新信息,分析、辨别和收集有用信息以及将有用信息快速输入网络的工作中,利用外语解决实际问题。
(2)具备精深的专业知识和丰富的学科知识。网络化图书馆的出现导致信息储量的剧增,大大超过原来意义上馆藏。面对大量的网络信息,图书馆员再也不能满足于对图书馆学知识的一般性了解,而是要不断地丰富学科知识,尤其在科学技术发展带来交叉学科不断涌现的今天,更需要馆员们不断地学习、掌握各种学科知识,力争成为一至二门学科知识的专才,并凭籍这种优势对网络信息展开专题跟踪,定题处理,项目查新分析的活动,推动图书馆信息工作向横向和纵向发展。
(3)具备必要的网络及信息知识。作为网络重要数据库及主要节点的图书馆,是通过网上收发信息,联结分散于各地的信息系统,实现信息资源的共享。由于图书馆职能的这些特点,就要求它的员工拥有基础的网络理论知识,掌握网络定义、网络构成及网络应用技术、网络管理等概念,同时,广泛了解网络种类(如了解以网络的拓扑结构划分的集中式网络、分散式网络、分布式网络和以网络作用范围划分的互联网、广域网、城域网、局域网及连接方式),尤其要了解Internet的基本知识(如Telnet、E-mail、FTP、Archie、BBS、NetNews、IRC、Gopher、WWW、listserv等)和著名网络节点的情况,清楚本馆网络使用的软件类型、TCPHP、域名和IP地址的含义。掌握包括信息获取、信息整理、信息传播、信息交流、信息利用、信息存储等信息技术管理知识在内的一切知识。从而在网络信息管理工作中成为获取信息、分解信息、利用信息的能手,成为指导网络用户正确选择、利用信息的导航员,操作技术的指导者。
(4)具有熟练的计算机应用知识。网上图书馆员要系统地掌握计算机理论知识及计算机操作维护、软件使用的知识。让计算机成为图书馆员进行网上信息管理工作的得力助手和工具。
3图书馆员的网络信息管理能力
在网络信息技术不断发展的今天,一个好的图书馆员具备的网络信息管理能力有:网络信息的获取处理能力,网络信息利用能力,计算机与网络运用能力。
(1)网络信息的获取、处理能力。网络信息具有流量大、时效性强、广泛性、分散性等特征。在它们中间有绝大部分信息没有经过加工与整理,信息的网上检索方式也不尽相同,地址经常发生变动,形成了既没有统一组织管理,又没有统一目录的格局。一些没有受过专业训练的用户极不容易从网上获取有用信息,制约了用户对网络信息资源的利用。面对无序的信息世界和信息用户的窘境,作为一名图书馆员应能从容应对信息的无穷变幻为信息用户进行导航。这就要求图书馆员首先能够利用自己善于搜集情报资料,懂得信息系统、信息价值的优势,发挥自身对信息的敏锐洞察力、捕捉力、超前认知力,从瞬息万变的信息海洋中快速、准确拈取有用信息,摄取别人未有预见的信息。其次,利用自身良好的分类和主题标引的能力,能够为本馆收集的各种网络信息进行分析、筛选、鉴别与分类、归纳、整理,使得大量随机的、无序的信息资源转变为有序的、高速的、可进行传递的信息,进而避免社会重要信息的大量流失,减少用户在获取相关信息上漫游的时间和精力。
(2)网络信息的利用能力。图书馆员应该具有三种信息利用能力。①利用信息建立网上数据库的能力。要求图书馆员能够利用本馆馆藏及从因特网上截获并处理过的信息建立本馆的特色信息数据库、信息目录检索数据库及全文信息数据库。②利用网络信息为用户服务的能力。要求图书馆员能够为用户进行信息目录数据检索,为用户提供所需网络信息资料和为远程用户进行网络信息咨询与服务,解决用户的各种问题。③利用网络信息开发新的业务工作的能力。要求图书馆员能够对本馆及外来的网络信息进行深度加工,通过这种加工开展深层次、多角度的创新工作,提升信息的价值。例如:根据企事业用户的特殊需要利用网络信息为其提供专题目录和定题研究报告或综述评论,甚至利用信息直接进行某一课题的科学研究、产品研究,形成新的研究成果。使网络信息在提高决策的科学性及促进工作效率上发挥作用。
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