监理二十年，修成大三观
文/俞志明
从1978年党的十一届三中全会至今，我国改革开放已经走过了四十年的辉煌历程。四十年的沧桑巨变，给我们的生活带来巨大的变化，我们正经历着的，和曾经发生的，都是这个时代记忆的一个片段。对于我来说，我经历了这翻天覆地的四十年。1958年我出生于江苏省南通市，毕业于中国地质大学，长期在南通市、上海市从事建筑施工，担任施工技术员和项目工程师。1999年加入了上海宏波工程咨询管理有限公司，从现场监理和监理组长做起，再到总代、总监、部门经理，直至现在的事业部总经理，一步步完善自我、升华自我、超越自我，实现了人生的价值。特别是在公司改制以后，随着公司发展步伐和节奏的加快，自己在思想观念、专业技能、政策水平、宏观驾驭和微观执行等方面对监理工作有了全新的认识。简单说就是确立了监理工作的大“三观”，即大工程观、大监理观、大总监观。正是这个大“三观”，促使自己不断成长和进步。所以说，大“三观”既是自己监理身份的一个标签，也是监理行业的一个缩影。
大工程观
宏波公司以水而生，以水为源，而水利工程的专业涉及广泛，既包含河道、湖库、闸涵、桥隧、航运、设备等工程，又涉及地质、水文、气象、环保等专业。而且，水是流动的，流向流速、流量流态、流域面积、径流规模、历史变迁等，都是构成和影响水利工程的因素。我是学土木工程专业的，起初对水利工程这些特点还是比较模糊和陌生。为此在监理实践中，我思考着怎样才能把监理工作的特点发挥到极致，把水利工程的这些特点发挥到极致。
第三，经济合理。对于规模较大的农村供水工程，一般能做到通过方案比较和技术经济分析，使得管道综合造价低，运行经济，使用寿命长，施工机具解决及安装容易，维护维修方便、工作量少、成本低。但对于规模较小的工程，这方面做得还不够。
20年来，我先后监理的工程项目近20个，全都是水利工程。具有代表性的如苏州河下游段防汛墙加固和底泥疏浚、东茭泾泵闸、北横泾泵闸、外环西河河道及泵闸、淀东水利枢纽泵闸改扩建等工程。通过这些工程的监理实践，使我逐步认识到，监理的职责不仅仅局限于工程本身，还在于建设环境、社区民意、沿途经济发展和造福后代等社会问题；水利工程也不仅仅局限于工程本身，而在于工程周边的地质水文、流域径流和由此衍生的社会效益如环保、生态等的综合考量；而且，随着社会进步和人民生活质量的提高，对工程建筑特别是水利工程寄予更多的审美需求。所以，确立大工程观就成为水利工程建设者的最佳选项。
2014年，淀东枢纽泵站开工之初，我就查阅了大量资料，对上海西北部青松大控制片的历史成因、地理位置、水系分布、流域面积等进行了全面考察，从而认识到该工程的重要意义和功能效益，并对工程布局、难点特点、地质地貌、结构形式，以及内河与外河、东闸与西闸、行洪与航运等的关系进行了认真梳理和研究。这就是大工程理念的体现，为后续编制监理规划、执行设计方案和开展监理工作提供了可靠保证。
又如苏州河下游疏浚工程的底泥外运和处理，就兼顾了环保生态治理效能，沿途绿地、花园、道路、亲水平台等绿化美化工程，又涉及现代人的审美追求、情趣爱好、生活质量等人文学科。对现代人来说，水利不再是单纯的惠利概念，而逐渐上升到水美的高级层面。所以，作为项目总监，就应确立这种大工程观，既要尊重自然规律，确保江河安澜、除弊兴利，又要兼顾生态环境、城乡协调、水清岸绿、人水相亲。只有这样，才能与时俱进，才能把水利工程建设成真正的精品工程、惠民工程、水美工程。
即使周围有人，我也怀疑他们会不会出手来帮克里斯蒂娜。其一，是因为我们跟艾瑞克在一起；其二，无畏派有不同的规矩，即“暴行不违规”。
大监理观
总监是对工程实施监理的核心，也是工程建设的灵魂。所谓大总监理念，就是总监理工程师在监理工作中，要充分发挥这种核心和灵魂的主导作用。要保持高度的使命感，敢于投标大工程和管理好大工程，善于打造精品和品牌工程。这不仅是代表自己身份业绩的金字招牌，也是公司对外宣传展示的名片。改制十年来，虽然我的身份地位发生了很大变化，但我一直没有脱离第一线，一直担任项目总监，也一直按照大总监的理念要求来鞭策自己。
2010年，苏州河底泥疏浚工程正如火如荼地展开，突然一台挖掘机挖出几颗炸弹，一时间，现场一片慌乱。面对如此突发事件，我没有束手无策，而是立即和业主、公安、海事、安质监、社区等部门取得联系，并及时赶到现场协调处理，没有造成危害的发生。事后市水务局副局长朱铁民在现场高度赞扬：“监理立了一大功！如果处置不及时，只要一颗炸弹爆炸，都会给人民生命财产带来巨大损失！”。这个案例完全印证了大监理理念的重要意义，因为此前的监理规划对此已有了预案，更因为此前与这些部门已建立了联防联动机制，所以才保证了及时到场、及时甄别、及时处置，成功避免了一场恶性事故的发生。
我认为大监理观主要体现在三个方面：一是熟悉图纸、工况和建设环境，无论工程大小甚至分部分项工程，都要有一个宏观的认识和把握，做到心中有数、目标明确、有的放矢；二是做好协调工作，理顺业主、设计、施工、安质监、社区、政府部门的关系，及时进行沟通协调，正确处理工程建设中遇到的各种问题，为工程建设创造良好的环境和氛围；三是发挥监理在工程建设中的主导作用，维护业主利益，不辱使命、敢于担当、严格管理，对违反政策法规、标准规范和设计要求的，该出手时就出手，该亮剑时就亮剑，坚决树立标准规范的排他性和监理工作的权威性。
大总监观
国家实行监理制度后，监理的作用和重要性越来越明显，而监理的责任和义务也越来越重大。但在实践中，许多监理人员仅仅将自己局限于监工的低级层面，为监理而监理，为工程而工程，这就使监理工作常处于头痛医头、脚痛医脚的被动局面，一旦遇到问题不是束手无策就是不知所云。岂不知，每一个工程都不是独立存在的，都与周边环境和社区民众等密切相关；每一个工程建设也都不是混凝土的简单叠加，而是环环相扣的连锁状态，有的甚至是“牵一发而动全身”的敏感神经元。所以作为监理，就要像老中医一样，熟知医理医道，掌握阴阳辩证，精通望闻问切。监理也一样，要跳出监工的小圈子，确立大视野，这样才能像老中医一样，切中要害，药到病除，当好工程建设的保护神，确保质量、安全、进度、投资得到有效控制，使工程建设顺利推进。
我在监理实践中总结出大总监理念必备的三个要素：一是具备宏观驾驭能力，从工程整体和全局出发，协调各方关系、优化建设环境、整合现场秩序、控制质量安全、把握施工节奏，使工程建设全过程、全方位处于有效控制之中；二是具备很强的执行力，不但自己坚决执行，而且带动下属严格执行政策法规、技术标准、公司制度以及国家和上级文件精神，从细节入手，一丝不苟、落地有声；三是具备领军才能，带好团队，强化培训教育，严格工作纪律和职业道德，关心员工生活和成长成才，实现“修一座工程，培养一批人才”的意愿。
对于中小型工程的总监和总代以及一般监理人员，也应确立这一大总监理念，从小到大、从易到难、从低到高地自觉培养大监理心态，不断锤炼和提高自我的驾驭能力、决策能力、协调能力、整合能力、执行能力和技术能力。要有“天降大任”的使命担当，要有“不想当将军的士兵不是好士兵”的雄心壮志，要有“舍我其谁”的自信和底气。因为你不能永远只做小项目或永远只做一般监理人员。人往高处走，水往低处流，时代呼唤更多这样的大总监，业主和监理公司也呼唤更多这样的大总监。
调研显示，多媒体在高中英语课堂教学中已有广泛应用。三所学校的学生都对其有较高的接受度和更高的期望。随着现代化教育不断发展，多媒体技术在教学上的应用必将成为二十一世纪的主流。
（作者单位：上海宏波工程咨询管理有限公司）
责任编辑 周晨
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