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摘要：随着我国现代信息化技术的不断发展，利用移动终端技术，可以增强电力营销现场事务的办理，提高电力营销现场服务的质量。通过结合计算机技术，电力营销管理和现代通信技术，为电力营销现场的服务功能提供了方便的手段。本文基于移动平台的电力营销系统应用进行了研究，首先要明确移动平台的电力营销系统开发，对电力企业发展的重要性。其次，介绍了移动平台的电影营销系统的应用功能。最后，介绍了在实际应用过程中移动平台的电力营销系的效果。
关键词：移动平台；电力营销系统；应用研究
在人们的日常生活中，是促进社会能够加快发展的重要能源。电力行业作为我国发展的支柱产业和基础产业，一直在寻找多种的新型营销手段来扩大市场份额、优化产业结构、开发黄金服务体系等。电力营销是确保企业资金来源和产品优化的基础，为了适应我国的市场经济体制，大量的电力营销服务能够实现大规模的电力供应，完成电力的供需平衡。
一、基于移动平台的电力营销系统开发的重要性
随着移动智能终端技术的不断变革，我们从3G时代已经来到了4G时代，甚至5G时代的通信技术，也正在逐步的走向成熟过程中。在这一环境背景下，电力系统的优质服务需要提出一种新的技术改革方案，把电力营销系统工作现场进行延伸。提高电力营销系统的应用水平，需要利用移动通信技术和智能终端，将电力系统拓展到一个新的领域内。在现代社会中，人们的生活水平在逐渐的提高，为了保证人们不断提高的用电需求，电力企业应不断加强对电力营销系统的开发，为电力用户提供最优质的服务。
传统的电力营销系统中只有文本信息，受到技术和科技的信息化限制，没有与工作地点相关的多媒体资料，工作人员只能依靠亲临现场的方式，对工作场地得电力设备情况进行了解。这样的工作方式在一定程度上，浪费了工作人员大量的工作时间，增加了电力企业的成本支出，加大了工作人员的工作难度。工作人员需要经常出外勤，在实际工作中，访问那些难以访问企业内部局域网的信息。由于电力企业是国有经济垄断性质的企业，拥有全国范围内的用户，用户数量多，为电力企业的工作人员增加了工作量。在移动智能通信设备还没有被普及之前，工作人员只能挨家挨户的抄表，才能完成用户使用电力能源的信息。因此，对移动平台的电力营销系统开发具有积极的意义，充分利用移动通信智能终端，简化工作人员的工作，精简了电力企业业务的流程，对电力营销业务的拓展和管理提供了便利的条件，要充分认识到移动平台的电力营销系统开发的重要性。
二、基于移动平台的电力营销系统的应用功能
基于移动平台的电力营销系统的应用功能众多，从主站服务系统到客户端移动作业系统，构成了电力移动营销系统。主站服务系统的系统管理，通过营销系统接口、营销标准化作业、盈动终端监控、统计分析查询来实现。客户端移动作业系统通过现场抄表核收、现场业务办理、现场用电检查、现场计量管理等支撑功能，来辅助完成现场作业管理。通过我的工作单、内部工作单、任务信息查询、地图导航、移动安全教育等功能，支持客户端移动作业系统。
图1：电力营销系统功能图
电力营销人员可以利用这一功能，实现移动智能终端与营销系统的信息交换，再接受用户的用电申请和变更的同时，外勤工作人员的工作现场，可以随时进行用户申请和变更信息的查询及下载，将现场的实际情况传回到电力公司，或是进行离线作业，有效的提高了工作效率。
工作人员在对电力营销系统中的现场抄核收功能加以利用时，工作人员在进行抄表核实验收工作时，可以及时查询该用户的数据信息，对现场抄表核收工作进行统一的审核和管理。在保证了数据的安全性和准确性的同时，节约还有电力公司的运营成本，也降低了用户不良用电的情况。
例如，某供电公司全年售店高达5亿千瓦，其中30%的用户实现了，移动平台电力营销系统的应用。在该年，有效减少了一亿余元的电费风险，与此同时，电力公司的工作人员，可以设定电力营销系统接口，及时查询用户用电情况，利用该系统下的自定义设定功能，设定用户欠费的期限以及欠费的限额。在该用户超出规定的期限或超过规定的限额后，进行停电操作，或是用户可自行查询，再次缴费后，可进行复电操作。在该系统下进行查询功能，可以减少纸张打印成本。如果供电企业的子公司，运用电力营销系统代替纸质打印，每年可以节约300万的纸质账单支出。300万元的纸质账单支出等于1.5万吨的纸张，相当于100万棵树木。因此，在节约供电公司成本的同时，也为我国的环保事业做出了突出贡献。
三、基于移动平台的电力营销系统应用实效
查表核收功能可以将工作人员采集的数据信息，及时上传到电力营销系统中，根据工作人员提供的相关信息，建立用户的档案，以便日后电量复查，进行安全检查等工作。工作人员一旦发现用户存在不良用电的行为，可以通过系统的智能移动终端设备，将不良用电行为的数据资料，上传到系统中作为备案，以便工作人员的核查工作。这些功能都是传统营销系统中不具有的，在实际应用过程中，工作人员通过移动通讯平台，利用现代化的信息技术以及智能终端设备，将原有计算机设备的应用发展到电力营销的工作现场，提高了工作人员的工作效率，也为用户的优化了服务质量。
移动平台下的电力营销系统的应用，还简化了停电复电的管理工作。电力企业的工作人员，可以设定用户的欠费期限和欠费限额，对用户的电量使用情况进行控制。在传统的电力营销模式下，很难对用户的用电情况进行停电和复电的操作，用户电费的催收情况不能及实现，给供电企业带来了经济损失。利用移动平台下的电力营销系统，可以将用户欠费的情况及时通知给用户，如果没有按时交费，可以进行停电操作，再次缴费后，可以进行复电操作，有效地减轻了了工作人员催费难的问题。
结语：
综上所述，电力营销系统的广泛使用，可以为电力设备现场的工作人员的工作带来便利条件，工作人员不用每天到公司获得用户的数据或是将当天收集的数据录入在公司的电脑中，提高了工作人员办理业务的效率。将电力营销系统应用在电力企业，不管是现场的工作人员获取数据，还是工作所需的数据，都可以在网上完成在一定程度上提高工作人员的工作效率，减少工作人员的工作时间，优化企业的产品结构。将移动终端设备与网络通信技术的结合，优化电力企业营销系统的应用和开发，弥补了传统电力营销系统的不足。
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论文作者:任祯闰
论文发表刊物:《防护工程》2017年第28期
论文发表时间:2018/2/1
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