医务科在医院管理中的作用及重要性
常鑫 黄冬妮通讯作者
(广西医科大学附属肿瘤医院;530021)
【摘要】医务科是医院重要的职能部门，在院长、主管副院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。在现代管理体系中，医务科管理占据着十分重要的地位，通过构建现代医务科管理架构，可以提升医务科管理的针对性、科学性、实效性，满足现代医务科管理需求。在医务科管理实践中，仍存在诸多问题，有待深入探究。作为医务科管理人员，要积极创新，寻求有效的管理路径，提升医院管理效能。
【关键词】医务科；医院；管理；创新
[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165（2018）17-0473-02
在当前医疗管理中，医务科对全院医疗业务、医疗质量、医疗技术实施科学的组织管理，检查、督促院方的方针、政策及各项规章制度的落实和实施，并将实施情况及时反馈院方，以保障全院医疗工作的正常运行。在管理实践中，医务科管理占据着核心地位，对于整体工作的推进具有至关重要的意义[1]。在开展医务科管理过程中，工作人员要认识到医务科的重要价值，通过有效的现代化、信息化建设，提升工作总体效能，满足现代医务科管理工作的发展需求，提升综合管理效能。
一、医务科在医院管理中的作用
在医院管理中，医务科发挥着主导性的作用。首先，有助于医疗管理创新。从当前医院管理实践中，很多医务科管理者秉持着传统理念与工作模式，在推进工作过程中，不注重流程控制，在宏观和细节上存在很多疏漏，没有及时构建起现代管理体系，不利于工作总体效能的提升[2]。作为医院管理人员，通过发挥医务科作用，从宏观层面引领工作，微观层面减小工作误差，提升管理的高效性。此外，在开展医院管理过程中，由于现代医务科管理模式的缺失，导致了工作总体效能不高，随着经济社会发展进入新常态，对于医院医务科管理而言，也提出了新的要求和挑战，通过开展科学化管理，医务科对于整个管理体系有一个更加精准的把握，通过掌控管理的节点，可以提升工作效率，保障工作整体稳步推进，实现科学管理目标。从医务科人员构成角度来讲，现代医院医务科管理呈现出多样化的局面，对于医务科管理人员来说，有很多新的理念与方法需要学习，通过打造现代医院医务科管理人才梯队，开展专业化分工，可以保障医院管理工作的科学性、体系性、专业性，实现规范、高效管理目标，引领现代医院管理工作发展，推动医院医务科管理不断提档升级，适应现代医院发展需求，更好的为患者服务[3]。
二、在医院管理中发挥医务科作用的策略
（一）适应现代医疗发展变化趋势
随着现代医疗的快速发展，患者对于医务科管理工作提出了更高的要求，患者需求也发生了深刻的变化，作为医院管理人员，不能忽视这种变化，而要根据外部的需求变化，及时调整医务科工作模式与路径，创新工作理念，通过多种方式满足患者的需求。在实践中，要结合现代信息技术的发展特点，有针对性的调整医务科工作理念，通过整合医疗管理体系，提升医务科管理的综合工作效果[4]。现代经济及科技的变化，不仅仅带来的是患者诊疗需求的变化，更重要的是带来了医疗工作结构上的变化，在工作过程中，对于工作人员的挑战比较大，既要遵循基本的工作规律，同时要适应社会发展变化，及时调整医务科工作理念与模式，构建现代工作体系，提升医院总体工作的综合层次。
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（二）要坚持以患者为中心开展工作
虽然医务科并不直接为患者提供医疗服务，但在进行医务科管理过程中，要坚持以患者为中心，在医务科管理中，要想提升工作综合效果，要遵循患者的感知能力，以患者需求的变化为导向，坚持以医院发展问题和需求为中心，提升医务科管理的效果，在尊重需求的基础上，提高医务科管理综合效果，进而反推工作开展，助力医务科管理不断提档升级。在现代经济社会条件下，患者需求呈现出多元化、复杂化的局面，如何进行统筹协调，通过工作元素的整合，满足不同患者的需求，也是摆在医务工作人员面前的一个重要课题，对于医疗工作发展也提出了更高的要求。作为医务科管理人员，要及时转变思路，调整自己的站位，用更清晰的工作眼光发现患者需求，进而推动医务工作不断向前开展。
（三）运用科技手段开展医务科管理工作
在开展医务科管理过程中，要想提升工作层次和效果，要充分重视到现代信息技术的重要性，将先进的工作方式、理念与传统的医院管理工作有机结合起来，提升医院管理效果。随着现代信息技术的发展，医务科管理工作呈现出精准化特征。在开展医务科管理建设过程中，要注重运用前沿技术，实现数据资源的整合与利用。在医务科管理工作中，通过长期的工作积累，可以收集大量的数据，这些数据是进一步开展工作的有效资源[5]。在医务科管理实践中，要打造具有一定规模的数据库，对其中的数据进行分析与研判，进而总结其中的特征。此外，要加强大数据资源的利用，将大数据结论运用到后续医务管理工作中，并且经过大数据的分析结果，精准化指导诊疗医务开展，提升医院管理工作的科学性和针对性，进而提升工作效能，满足现代医务科管理工作发展需求。作为医务科管理人员，要深入学习，积极接纳并深入现代信息技术，通过将传统医疗工作与现代数据分析技术有机结合，推动传统医疗工作提档升级，引领现代医院管理工作发展。
结语：
综上所述，在开展医院管理实践中，由于理念与模式上的问题，在医务科管理构建方面仍然存在一定不足，有待深入探索。作为医务科管理人员，要充分认识到系统构建对于医务科管理工作的意义，提升管理综合效能，满足现代医务科管理工作发展需求。
参考文献：
[1]侯彦东,姚利玲.医院管理中医务科的作用分析[J].大家健康(上旬版),2017(5):289-290.
[2]侯彦东,姚利玲.医院管理中医务科的作用分析[J].大家健康（下旬版）,2017(4):286-287.
[3]盛法林.医务科在医院医疗质量管理中的作用研究[J].养生保健指南,2017(14):185.
[4]王素卿,韩铁丽.医院管理中医务科的作用探析[J].中外健康文摘,2013(39):84-85.
[5]朱发兵.如何发挥医务科在医院管理中的作用[J].江苏卫生事业管理,2008(5):69-70.
论文作者:常鑫,黄冬妮
论文发表刊物: 《医师在线》2018年9月17期
论文发表时间:2019/3/18
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