组织战略管理的契约理论分析及实施对策，本文主要内容关键词为：契约论文,战略管理论文,对策论文,理论论文,组织论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、企业的契约性质及利益相关者理论
关于企业的性质是什么这一问题，几百年来一直是理论界争论的热点话题，从传统的微观经济学到当代的委托——代理理论、契约理论、不完全合约理论，到现在基于知识及能力的企业理论等，诸多学者都从不同的角度提出了自己的看法。
新古典的企业理论主要讨论了企业如何在既定技术条件下实现利润极大化，该理论抽象地把企业看成是一种投入和产出的函数，对于企业内部的权力分配等重要问题则是作为“黑箱”来处理。
现代企业理论是在对新古典经济学的反思和不满中发展起来的。从现代企业理论的观点看，新古典经济学是没有企业理论的。现代企业理论的一个核心观点是，企业是一系列(不完全)契约(合同)的有机组合(nexus of incomplete contracts)，是人们之间交易产权的一种方式。如果说新古典经济学把企业看作是一种投入与产生之间的技术关系，那么现代企业理论则把企业看作是一种人与人之间的交易关系。
现代企业理论有两个主要分支：交易成本理论和代理理论。
无论是交易费用理论还是代理理论，这两种理论的共同之点是都强调企业的契约性、契约的不完全性及由此导致的企业所有权的重要性。由于这个原因，一般将现代企业理论称为“企业的契约理论”(the contractual theory of the firm)。
企业契约的参与者之间通过资源的流动而联系在一起，每一方都希望为企业贡献他们的资源，同时作为交换希望得到相应的回报。股东贡献他们的资本而得到股息、选举董事会的权力，及企业的剩余索取权；企业的管理者和雇员贡献他们的技能而得到工资、津贴和红利；消费者贡献他们的货币而得到产品和服务；供应商贡献他们的产品和服务而得到公司货币报酬，甚至是政府也贡献他们的公共服务而从企业得到税收收入。在这个模型中我们还可加入更多的参与者，但也都是得到同样的结论。
二、公司运营的契约分析
1.企业的契约本质
一个契约就是一个承诺、共同的期待，或共同的理解。每一个参与者向组织贡献他们的资源，作为交换期待得到组织的回报。关于公司属性的契约(如股份有限公司、有限责任公司、合资企业等)描述了公司构成的特定契约关系，其中暗含了公司内部各利益主体之间权利与责任的相互关系。
企业与其所有参与者之间的契约具有对称性，即每一个人都贡献他的资源，作为交换得到一致认可的回报，然而每一个参与者对公司所作的贡献又有不同的特征。
由于各个契约参与者对企业所作的贡献具有不同的特征，即具有很大的差异性，一些参与者所作的贡献相对于其他参与者而言，对企业来说是至关重要的，因此协调和管理各类参与者们与企业进行资源交换的契约或合同必须能明确地区分出这些贡献的独特性，这些独特性帮助我们填补企业管理中的细节。
2.企业生存及发展的契约条件
一个企业要想存在，其契约安排必须满足两个必要的条件。第一个条件与企业的每一个契约参与者有关，而第二个条件则与企业的契约安排或组织整体有关。第一个条件可称为个体可行性条件，它要求企业的契约安排必须能够使组织参与者在参与企业活动过程中能够有希望实现自己的目标，更加确切地说，每一个参与者期望从组织所获得的回报一定要超出他们对组织所作贡献或所提供资源的机会成本。只有超出了这个机会成本，这些组织参与者才会认为参与本企业的运作是有价值的，如果参与者从参与企业经营中所得的回报低于其资源或贡献的机会成本，则这些参与者们将会拒绝加入或将离开该企业而去参与其他能够获得较高回报的组织。
第二个条件将企业组织视为是一个整体，要求企业的运营应能从参与者所贡献的资源和能力中获得足够的产出，以满足所有参与者们的期望和要求。如果企业总产出的数量低于参与者们的预期，则至少一些参与者们将会失望，进而离开企业。最为严重的是，如果决定离开企业的参与者们先前与企业所达成的契约对于组织的契约安排具有功能性的影响，则他们的离开将会直接导致企业组织的瓦解。上述这两个条件对于企业的生存和发展都是至关重要的，缺一不可。
三、从契约理论的视角审视公司战略管理
1.预测环境的变化
这是战略管理中的第一步，也是最重要、最困难的一部分。通常，越是成功的企业，越要求它的管理者尽早地考虑企业如何持续地获得成功和发展的问题，越要求它的管理者时刻保持对现存契约安排所受新威胁的关注。
所有这些技术和理论都是企业可以用来预测企业环境变化的有力手段，它们为管理者预测未来可能发生的种种变化并为之做好相关的准备提供了良好的分析工具模型。
2.调整或重新设计契约安排
作为企业的高层管理者，首先，应检查现存的组织整体性契约安排及与每一利益相关者之间的契约安排是否仍然可行；其次，要随时尽可能地寻找比较先进的或可替代的生产技术、商业运营模式等方面的信息，因为生产或运营方式的改变对企业的整体性契约安排具有较大的影响。再次，在重新设计契约安排时还应注意，当前的契约参与者很可能在将来不会参与企业的经营活动，因此新的契约安排很可能需要排除一部分当前的参与者，而引进一些新的参与者。
在环境变化时，契约的重新设计必须在与各契约参与者谈判协商之前完成，然后根据谈判的结果及最新的外部信息不断进行调整和改进。
3.重新协商驻留参与者契约
与持续的参与者重新进行谈判对于企业的长期发展是十分必要的，因此管理者必须决定在修正后的契约安排中，哪些参与者是企业发展所必需的，然后根据双方在环境变化后的机会成本情况重新进行谈判。当外部商业环境发生改变后，那些机会成本提高的参与者们将会希望企业给他们更多的投资回报，而那些机会成本降低的参与者们则不愿意放弃他们原有的回报份额。而由于机会成本的变化通常较难加以识别和计量，因此导致企业在修订契约时与各参与方的协商和谈判变得有些困难。
4.终止被淘汰参与者契约
在契约安排的重新设计中，一些企业原有的参与者们很可能被淘汰出局，即终止与他们的契约合同。管理者需要提前预期哪些参与者很可能将会在不久的将来终止与企业的契约关系，为了在契约终止时尽量减少双方的管理冲突或经济摩擦，管理者需要预先设计终止契约的有效安排，并制定恰当的契约条款保护自身的利益，以免给企业带来额外的经济损失。而对于那些本身不希望，但又不得不与企业解除契约关系的参与者，企业应给予一定解雇费用或其他经济补偿。
5.选择新的参与者订立契约
如果修订后，新的契约安排需要新的参与者加入管理者必须尽早在有效的资源要素市场中找到预期的参与者，并与之订立契约，以完成企业的整体性契约安排。由于企业管理者很可能对于参与者的未来发展前景较参与者自身有更深的认识和更全面的信息，因此可能导致有兴趣的参与者面临信息不对称的问题。例如，在资本市场上，公司公布人为调整后的财务报表就是对现实和潜在的股东提供一种不对称的信息。公司在产品和劳动力市场上所作的各种广告是一种吸引潜在消费者和求职人员加入的免费信息渠道，同样也会出现信息不对称的问题。
摘自《沈阳师范大学学报》：社科版，2006.1.29～33