摘要：常规的德尔斐实验室评估方法在独立的实验室评估体系中已经得到了较好的应用，但是与实验室信息管理系统结合较少，本文通过将一种改进的德尔斐实验室评估方法与实验室信息管理系统相结合，探索了改进实验室管理有效性的新思路。
关键词：实验室；评估；信息管理
实验室建设是与学科建设、专业建设以及课程建设紧密相连的重要基础建设环节，实验室工作水平是高校办学水平的重要标志之一。一套科学、完整的实验室评估指标体系是实验室宏观管理、指导与监督的必要条件。而一套高效稳定的实验室综合管理信息系统，在满足实验室日常管理需求的同时，加强对实验室信息的控制，是目前实验室管理信息化和自动化的主要形式。将实验室评估纳入到管理信息系统中，可以从宏观角度掌握实验室运行情况，为数据化管理实验室提供依据。
1.德尔斐评估法及改进思路
1.1德尔斐实验室评估方法
德尔斐法又称专家小组法或专家意见征询法，是一种主观、定性的方法，广泛应用于各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过程。德尔斐法是在20世纪40年代由赫尔姆和达尔克首创，经过戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。1946年，兰德公司首次用这种方法用来进行预测，后来该方法被迅速广泛采用。
德尔斐法的基本思想是:针对初步确定出的一系列评价指标，依据系统的程序，由调查组织者制定一系列简明扼要的咨询问卷，按照规定程序用匿名方式征求专家意见，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，然后对调查问卷的情况进行统计分析，并反馈其结果，经过几轮反复咨询、分析判断，进行不断收敛与量化，最后由主持者进行综合分析，确定具体的评价指标体系。这种方法具有广泛的代表性，较为可靠，其实质是利用专家的知识和经验，对那些带有很大模糊性、较复杂且无法直接进行定量分析的问题，通过多次填写咨询问卷的调查方式从而取得测定结论的方法，是利用专家集体智慧来确定各因素在评价指标体系中重要程度的选取过程。
1.2改进的德尔斐评估方法
传统的德尔斐法一般需要经过四轮的专家咨询，有的甚至经过了五轮，随着咨询轮数的增多，一方面会给专家带来很多不便，另一方面被咨询专家对其重视程度也会逐步降低，结果必然会对咨询的可信度带来不利影响。因此，有必要对德尔斐法进行适当改进以降低该风险出现的机率。为降低这一风险，可以首先成立一个项目评估、预测小组，小组成员为对研究目标非常熟悉的专家学者，小组组成人数也不宜过多，一般4-6人即可。成立项目评估、预测小组的主要目的是对初步拟定的评估指标体系进行先期讨论研究，去掉一些明显不合理项及多余项，增加一些遗漏项。由于项目评估、预测小组其组成人员数量相对咨询专家而台较少，人员容易集中，而且大多都是长期从事相关领域研究的专家，具有丰富的经验，因此具有一定的预测、评价和分析的能力。该步骤的改进，可以极大地缩小后期专家咨询的轮数，其实施流程如图所示。
2.实验室信息管理系统
实验室信息管理系统对实验室进行信息化管理，具体作用体现在以下方面:
(1).大幅提高实验工作效率:一方面，实验人员可以根据自己的需要，方便的查询实验室信息，不受时间空间的约束;另一方面，LIMS可以快速生成实验报告，节省大量工作时间。
(2).实验结果可靠性得到保障:当实验室人员有疑惑时，可以登录系统了解相关信息，此外，实验前设定的实验结果约束检测，可以降低风险，避免浪费，减少出错概率。通过这种方式，规范了试验流程，将人的干扰因素降低，保证实验结果的科学性和真实性。
(3).复杂问题分析能力加强:LIMS系统共享了实验室的各种组成要素，如设备，用料等，这些都是重要的历史资料，当有新的复杂实验时，可以对历史实验进行快速有效的选择性检索，提供重要的参考。通过这种方式提高了实验室处理复杂问题的能力。
LIMS主要有五大功能，如图所示，这些功能以数据库为核心，分布在三个不同的层次上。由里到外来看，第一层是系统的基本功能，提供了一些命令和接口，用来操作数据库，第二层是中间层系统功能，以第一层为基础，直接调用第一层的方法。最外层是高级功能，直接面对用户，提供操作界面。LIMS的三层概念模型已经得到普遍认同，在众多科研单位都得到运用。
3.改进的德尔斐评估法与LIMS的结合
实验室评估指标体系数字化后，与LIMS具有很好的结合机会。从实验室评估指标看，几乎涵盖了LIMS系统所控制管理的各项数据。因此，将评估参数纳入LIMS具有实际的管理价值。
本文以30个专家咨询数作为改进的德尔斐评估法的基础数据，编制专家咨询问卷并进行回收，用SPSS软件进行数据计算（主要包括均值、标准差等），然后根据统计分析的结果对专家的意见进行综合处理，合理筛选相关评估指标，并形成最终的评估指标体系。将评价指标数字化后接入LIMS数据库，将实验室评估指标作为LIMS独立模块实现对实验室运行综合管理控制，从实验数据看，评估结果与LIMS系统多项管理指标正相关。
4.总结
本文将改进的德尔斐评估法与实验室信息管理系统相结合，提供了一种LIMS管理更加全面精细化的思路，为实验室综合高效管理提供了有益参考。
参考文献
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论文作者:隋福宁1 秦健2
论文发表刊物:《知识-力量》2019年9月35期
论文发表时间:2019/8/8
标签：实验室论文; 德尔论文; 指标体系论文; 专家论文; 方法论文; 信息管理系统论文; 小组论文; 《知识-力量》2019年9月35期论文;