班主任培训,培训什么?_课堂管理论文

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一、班主任基本的职业道德和心态

我做过的班主任培训,方向大致有两个:

一个是偏重于技术层面的班级管理方法介绍,如《今天怎样管理班级》。班主任们对技术上的东西很感兴趣,因为那些具体的、可操作的方法确实可以帮助一线班主任解决不少班级管理中的困难。

然而,所有班级管理的制度也好、策略也罢,都离不开一个大前提,即师生关系。没有良好的师生关系,再精妙的制度也只能是一纸空文。而师生关系首先就是建立在老师对学生真切的关爱之上的。没有这个前提或者说基础,一切免谈。我认为让班主任明确自己最基本的职业道德要求和从业心态才是培训的第一要义。

所以,另一个培训方向是以讲述自己怎么把一个差乱班带出来的经历,以故事的形式将一些教育理念展开。在培训中,我反复强调——爱,是第一位的,没有爱,就没有教育的一切。当然,这种爱是复杂的,甚至有时是很有些纠结的。我的凡人小事感动了数万教师,那些真实的遭遇和心境让众多听课教师感同身受,如我的讲座《寻求直达心灵的教育》。触及心灵的教育值得我们上下而求索。

1.喜爱你的学生

我的学生很浮躁

我是初一的班主任,我们的孩子好像还是很孩子气,课上课下都很浮躁,很喜欢在老班面前装模作样。我在后面坐镇,他们表现很积极,我不在教室,就很吵,成绩也是年级中最差的。我不知该怎样扭转他们的学习习惯,与他们交流谈心,他们又不开口。真心不知道该怎么办!(2011年7月5日)

这是同行向我求助的问题之一。案例比较典型,集中反映了不少班主任的职业困惑,既有技术方面需要探讨的问题,更有如何摆正做班主任的心态问题。

我首先对这位老师提问的时间做了一点研究。那时正值期末,初一学年即将结束。如果这些困惑产生于在一个刚带完初三毕业班的班主任身上,面对刚进入初一的孩子,有这些感觉倒也可以理解,但是一年带下来了,还存在这些问题,这不得不引起我的深思。

从语气上看,这位老师很有些抱怨;按她的描述,学生很差,但仔细分析不难发现,学生又不是成人,怎么可能老师在与不在都乖乖地坐在那里呢?他们不是“孩子气”,他们就是孩子!孩子们为什么不愿意和老师交流谈心?更要思考。

所以,这位老师的问题首先不是技术上的,而是态度上的。对此,我的回复如下:

首先要接受这些孩子,把他们都看作是你自己的孩子。从爱的角度去观察这些孩子,优点自然会看到。同样的表现,从不同的角度去解读,往往能得到完全不同的观点。在老师面前的“装模作样”是孩子想讨好老师,想得到老师的夸奖,那么就满足他们的小小心愿;至于老师不在的时候,我们再想别的办法。

最重要的,试着去喜欢他们。因为他们在你手上,如果你不喜欢,你天天面对着的,就是你的敌人或者令人头疼的捣乱分子,那么,对你们双方而言,校园生活都是痛苦的。态度改变了,心情自然会不同。

这个年龄段的孩子,本来就坐不住。不是浮躁,而是他们天性如此。他们不知道很多关于集体的规矩,你要用善意的方法一点一点教给他们,不是直接去评判这个不对、那个不行。

他们也许并不能完全理解你要求的意思,需要你耐心地、反复地解读,但不要用恐吓、威胁的口吻。要在班里表扬做得好的学生,树正面典型形象,用孩子自己的行为说明,哪些是好的,哪些可以受到表扬,哪些做了之后老师会不高兴,同学会不高兴。总之,这些你都必须一遍遍地教给他们——他们不可能天生优秀。

在教室后面坐镇未必是好方法,可以试着给这些孩子一些事情去做,因为无事生非。孩子们都有事情做了,都有序地动起来了,自然就不会乱。把他们一天的时间安排好,到什么时候做什么事。不要什么事都抓在自己手上,分一点给孩子们去做,他们会很乐意的。你要指导他们而不是包办代替。他们做得不好,你要指出怎么不好,该怎么改进,让学生的能力慢慢提高。

我从心态和技术两个方面都予以了回复,但无疑前者才是重点。

2.耐心,耐心,再耐心

教育不是一蹴而就的,学生不是听一遍就能懂的,即使懂了道理也未必能做到,做到了也很难坚持做好,直至转化为一种素质。这些都是教师在做教育中必须保持耐心的理由。

耐心,不是简单地容忍或对学生反复无常的表现视而不见,而是一种有态度的坚持,它有很多具体的做法(强调、重复、等待、宽容)作为支撑。很多教师在教学上对学生很有耐心,而对学生行为习惯问题却很不耐烦,表现出相当缺乏职业素养。我们应明白耐心也是一种教育策略,是符合人的认知发展规律,这样班主任就不会对自己的工作对象产生厌烦情绪,从而能积极地投入到自己的工作中。

“重复”的力量

阿德里安和他的朋友在教室里只顾着闲聊,不做功课。

教师:阿德里安。

教师等了一会儿,但是阿德里安没有反应。

教师:阿德里安,我希望你看着我,听我说。

阿德里安:怎么了?老师。(他依然看着他的朋友)

教师:阿德里安,我刚才说,请你看着我,听我说话。

终于,阿德里安转过身子,看着老师。

教师:谢谢你,阿德里安。好了,我希望你能够马上开始做功课。请不要再说话。

阿德里安:那好吧。(他转过身去,但继续在说话)

教师:哦,阿德里安。

阿德里安:怎么了?

教师:阿德里安,你能把我刚才的话重复一遍吗?我刚才是怎么要求的?

阿德里安:开始做功课,不再说话。

教师:很好。我很高兴你都明白。我特别不希望课后把你留下,但是如果你还喋喋不休,还不赶紧做功课,我就必须那么做了。

(案例摘自《学生课堂行为管理》,[英]苏·考利著,范玮译,教育科学出版社,2009)

本案例中,教师通过反复、平静但却坚定地重申自己的要求让调皮的学生终于开始做功课,给了我们很多感慨和启示。一位老师曾经这样评论道:“案例中的老师真有耐性啊!估计一般的老师,到这种程度,早该发火了吧。看来我们需要学习和提高的地方,还真多啊!总以为自己做得还不错,其实,还远远不够……”

3.在学生面前永远保持冷静

“在学生面前永远保持冷静。”是我送给同行的一句忠告。有了这条工作原则,很多问题都可以得到妥善解决。但有老师提出异议,认为教师也是普通人,也有情绪问题,在绝大多数情况下,都是学生太过无理,表现太不像话,教师忍无可忍才爆发的。

我的回答是:

即便如此,教师仍然需要在学生面前保持冷静,给学生做榜样。而且一个巴掌拍不响,一方冷静能促成对方的平静。有些教师认为应该用真性情去面对学生,喜怒哀乐溢于言表,这样才是真实可信的老师。但是,真情流露和不会控制情绪是两个完全不同的概念。学会很好地调控自己的情绪是班主任的基本职业素养之一。

为什么即使是学生有错,甚至是无礼冒犯,教师依然要保持冷静克制呢?因为你是教师,是班主任。教育是你的工作,你是懂教育规律、能控制情绪的专业人士。

这就是班主任的角色意识。尽管班主任也经常遭遇委屈、误解,但是我们必须明确,这是我们的职业的特殊特点,我们必须这么做,别无选择。建立这个意识有助于班主任保持心理平衡。

我们过多地追求了技术上的解决方案,但却忽视了最简单最有效的原则。其实,只要班主任把握好“在学生面前保持冷静”这条原则,绝大多数的冲突将不复存在。所以,控制情绪在培训中应该优先被提及,而且不是什么深奥的道理。

二、基本的管理班级的方法和良好的工作习惯

不要以为基本的方法人人都会,也不要认为基本的方法就不是什么好方法。事实上,恰恰是很多班主任并没有掌握做班主任的基本方法,才导致大量的常规问题反复出现,只有在掌握了基本方法之后,才能谈得上发展和创新。

1.掌握班级、学生情况的基本方法

掌握班级和学生的详细情况,获取信息的过程,其实就是交流、沟通、做思想工作的过程,当我们充分了解了学生的情况后,很多管理上的困难会迎刃而解。

一问三不知

在一次讲座互动中,有位老师提出了一个大家都很感兴趣的“老问题”——学生上课玩手机如何管理?

在回答之前,我首先反问了这位老师三个问题:

(1)你的班级里有多少人有手机,多少人没有手机?

(2)学生的手机号码你是否全部掌握?

(3)在有手机的同学中,上课时哪些人会自觉关机,哪些人只是偶尔玩一下,哪些人经常玩?

如我所料,老师对这三个问题一律都回答“不清楚”。我为什么知道他一定不清楚呢?因为这三个问题搞得很清楚的老师一般是不会感觉学生的手机难以管理的。知己知彼,方能百战不殆。在信息不明朗、没有掌握基本事实的前提下,是很难给出很好的解决方案的。

我对他提出建议,去班里做调查了解,把三个问题切实地搞清楚,手机管理问题就基本解决了。

掌握学生情况可以采用谈话法、调查问卷法、座谈会法、书面交流法、家访法,这些常规的方法没什么巧,但确实有效,关键是班主任要有心去用。朴实的方法往往会被忽视,其实班级管理中的很多问题都是出在班主任不了解情况的背景之下。

2.重要的资料分类保存、整理的习惯

很多老师做了多年的班主任,却没有留下什么资料,到需要用时到处找却找不到。这些资料有的只是对自己工作和学生成长的记录,没有留下固然可惜,但也不至于产生不良后果,而有些重要资料则关系到班主任的重大权益甚至是个人安全。所以,班主任必须养成保存资料的工作习惯,一是为以后的工作做参照,二是为自己的工作经历留记录,三是为应对可能出现的意外变故留下凭证。

班主任的资料分为实物的和数码的,从内容上又可分为个人的和学生的、教育的和教学的,等等。实物资料包括文本、证书、讲稿、照片、纪念品,要分类保存,一届学生毕业后将其归拢在一处,妥善保管;数码资料建立专门的文件夹,分成班级管理、学生活动、学生个人资料等几大类,也可以根据文件的属性分类,如文档、电子表格、PPT、图片、视频,等等。一届学生带完,所有的数码资料归于一个文件夹,里面再行细致的分类并且做好备份。以后调用起来,十分方便。

在我的培训讲座中经常打出一些班级管理方面细致的表格、文本,引来很多教师的拷贝。有学员感叹,做这些功课需要花多少工夫!而我的回答很简单,这不是一日之功,都是平时注意收集、保存的结果。一届学生带完,就积累了相当多的资料,在以后带班中,这些资料都能发挥很好的作用。所以,善于分类收集、积累教育素材、资源的老师,本身就是有科学态度和科研素养的老师,他的进步提升会很快。

遭遇学生意外伤害事件

张老师的班上有一个很霸道的学生甲,经常辱骂、欺负同学,弱小的学生乙是他的主要欺侮对象。乙积压多时的怨愤终于爆发,掏出藏在书包里的水果刀刺向甲的腹部。甲抢救无效死亡。事后,学生以及家长联名上书,陈述甲同学平时的行为,要求从轻处理乙同学。因乙未成年且事出有因,最终从轻判处了劳教三年。

那么,在这个严重的事件里,学校和班主任张老师应该承担怎样的责任?

在调查本案的过程中,张老师向警方和教育局出示了一个笔记本,上面详细记载了他的教育工作情况,其中有大量的篇幅是记录如何帮教甲乙同学的,包括每一次谈话的时间、地点、内容并附有学生的签字,第一次发现乙带刀到学校后的处理详情,张老师如何发动同学帮助学生乙的,每一步行动均记录得清清楚楚。所有证据表明,在这件事上张老师已经尽到了教育、帮助、开导的责任,最后一次乙藏匿水果刀没有被发现并且是在放学后出事的,有其偶然性。最后法院判决张老师在这次事件中不承担责任。

生命已经逝去,是意外,是痛苦,而如果事件得不到妥善处理的话,无论对学校、对班主任还是对学生家庭来说,都将是痛苦的延伸和加重。在哀痛逝者的同时,我们也必须提醒班主任在工作中要有法律意识和自我保护意识。撇开事件本身对各方造成的痛苦不说,如果张老师没有对事情的全程做记录,保留下那个重要的笔记本,班主任和学校可能难辞其咎。

我想张老师的情况应该是这样的,一是他一直有着这种记录的习惯,工作作风严谨,未雨绸缪,关键时刻就能拿得出过硬的东西;二是在他对学生有个分类的扫描工作,对“重点学生”会格外的注意观察,甲乙同学因为情况比较特殊,所以也就纳入了班主任重点关注的学生范围之内,注意保存他们的资料也就在情理之中了。

及时记录是一个很好的习惯,养成习惯之后,并不需要耗费班主任的很多时间,可以利用零散的时间,有意识地经常写一点、记一点,长此以往,做班主任工作的资源就相当丰厚了。这不仅是出于自我保护的需要,更是对自己对工作对学生负责的需要。这也是为自己的职业生涯和学生的成长留一些“痕迹”的有意义的事情。

3.对班级事务分类处理的习惯

科学的分类,是优秀班主任重要的习惯之一,也是一种高效率的工作方法。

从解决问题的角度,班级事务可以分为:主要的和次要的、立即要解决的和可以以后解决的、马上能解决的和暂时无法解决的(存档、创造条件、等机会)、必须亲自解决的和可以由学生(家长、科任教师)解决的、一次性解决的和需要反复解决的、非解决不可的和可以忽略的、能事先预设规划的和随机偶发的、必做的和选做的,等等。

按工作的内容,可以分成学习类的、常规管理类的、文体活动类的、宣传类的、劳动类的,等等。班主任要有对工作进行“二次分解”的理念,以骨干学生为龙头,组建若干负责班级各类事务的团队。班主任把可以由学生自己做的工作首先按照工作性质投放到相应的工作团队中,再在团队里进行二次分解,分配到具体责任人身上,减轻了班主任自身的负担,同时也给了学生更多的锻炼机会。

班主任对自己、对班级都要有这样的要求:每周有工作重点,让学生养成到什么时候做什么事的习惯;每天的工作先做必做的、主要的、立即要做的,然后才是选做的、次要的和可以暂缓的(有时间就做,没时间不做);能预设的可以提前做,需要反复做的要设计合理的操作程序;自己能不做的绝对不做……这样就不会感觉很累,一切都在掌控之中,举重若轻,从容不迫。

4.管理课堂纪律的一般方法

很多教师都是因为管不好自己的课堂而对做班主任产生了恐惧心理。每个个性不同的教师,特别是一些优秀的教师,都有一些独特而有效的管理纪律方法,这些方法可以分为“语言类”和“非语言类”两大类。将这些个性化的方法汇总,像一个自选超市一样,接受培训的学员可以任意选择自己感兴趣的、能做的,甚至受到启发,产生新的纪律管理方法。以下案例虽然仅仅是我对一位年轻教师提问的回复,但是在回复中我已经列举了相当多别人总结出来的课堂纪律管理好方法。从该教师事后的反馈情况来看,这些建议起到了很好的效果。

课堂像菜市场,怎么办?

我是一名新老师,有些问题想请您指点迷津。我是初二年级某班的副班主任,因为班里学生特别调皮,我听从班主任建议,没有和学生太过亲近,现在我对他们仍不了解。我教的生物课被学生认为是副科,仅开学到现在,我已为纪律问题上课发过几次火,可能是我过于急躁。最近一次,学生已无视我强调的纪律,课堂像个菜市场,我无奈草草结课,现在我们的关系岌岌可危,我不知道下节课该怎么面对他们,我该怎么办?急!

我这样回答他:

你现在有三个身份:新教师、小学科科任教师、副班主任。这三个角色都很有挑战性。我的建议有:

第一,树立自信。

一般来说,新教师在学生面前会有两种不当的表现:第一,过于不自信。“我是个新老师,教学没有什么经验,如果有讲得不好的地方希望大家谅解,上课还请大家多多配合……”切不可有类似的说法。第二,刻意摆出教师的架子,和学生保持距离。其实这也是不自信。只不过是用另一种方式表达的。和学生关系冷淡是绝对不利于你的教育教学工作的。

那么,新教师和学生之间的距离如何把握?首先是要给自己画一条红线,在课堂上、在教学中,你是教师;在课外,可以是学生的大朋友。要分清场合,不能含糊。要明确地告诉学生,什么场合下必须听老师的,什么情况下可以和老师开玩笑,要用课堂上和课堂外的真实情境和事例给学生举例子。

第二,利用你的学科优势。

正因为你教的是小学科,才更有优势。因为小学科的考试升学压力相对小,师生之间关于分数的利害冲突就小,你要充分利用这点改善你和学生的关系,比如在班级里成立生物兴趣小组。据我所知,很多学生都喜欢生物的。首先把一些喜欢生物的学生拉过来,再以此把其他学生拉进来。利用休息日,带一些学生走进大自然,到户外去感受生物的魅力,一边玩一边讲解,了解学生的同时也让学生了解你。这是和学生搞好关系很好的方法。如果有可能,甚至可以把一些合适的生物课搬到室外去上,这样更有趣味,也让更多的学生喜爱生物课。学生喜欢生物了,你的教学自然可以顺利开展。

第三,运用多种方法控制课堂。

可以给学生开一些趣味讲座,介绍一些课外生物知识,吸引学生的注意,不要仅仅是照本宣科。使出你的浑身解数来,在班级里搞一些生物知识竞赛(即兴的和专门的)、撰写生物小论文,自己给学生发奖。

课堂上不要仅仅对学生强调不要说话,除了用有趣的内容吸引学生外,课堂上还可以给学生一些自由时间——如果一节课若能高效率完成任务,就可以自由地做一些有趣味的事,比如做小游戏、小竞赛,甚至可以允许他们做其他学科的作业。

可以设置一些固定的节目,根据学生的表现和教学进度完成情况适时开展,比如“五分钟趣味竞赛”,让学生做一些准备,介绍自己知道的生物知识、动植物趣闻、饲养小动物的经历,等等。

凡能保持良好的纪律,高效完成课堂教学任务,就给学生一些“奖励时间”,如每节约一分钟,就奖励学生一分钟自由支配,学生会很开心的。

如果你准备对违反课堂纪律的学生实施惩戒,必须注意,首先要提醒、警告,最后才是惩戒;其次要给学生做“选择题”——开出几项惩戒方式,有轻有重,让他们自己去选择。违纪的学生不止一条路可走,他们一般会做出明智的选择。

以上不可能穷尽班主任工作的所有要点,只是厘清一些基本的方向和思路。虽然都带有“基本”二字,但并不意味着这些方法是低端的。相反,因为它涉及到班主任日常工作中最为常见的问题,才需要予以高度的重视。

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