（第九六二医院信息科；黑龙江哈尔滨150080）
摘要：随着我国信息化的普及，越来越多的领域已经开始应用信息化进行建设和管理，医院在信息化建设和管理的方面依旧存在一些问题，阻碍了医院的发展。因此需要制定合理的计划对现有的问题进行修改，促进医院信息化的建设。本文主要阐述医院信息化建设和管理存在的问题，并提出合理的建议。
关键词：医院信息化；建设；管理
医院进行信息化建设，能够满足医院设备的各项需求，因此在我国的医疗行业得到了十分广泛的应用。但是信息化建设在医院的实行属于刚刚兴起的形式，存在各种各样的问题，导致医院信息化管理出现了很大的问题，不利于医院的发展。因此必须对存在的问题进行及时的改进，促进医院信息化的建设。
一、医院信息化建设与管理的作用
医院的信息化建设主要是应用于医院内各种繁琐事务的高效处理，保障医院的正常运营，推动医院的持续发展。而在医院加入信息化的建设，可以利用信息技术了解国外的医疗方面的内容，引进国外先进的技术，增强自身的医疗技术和水平。
通过使用信息化技术，对医院各项信息和环节进行管理和运行，能够发现医院在运行中存在的一些问题，帮助医院更好的修复这些存在的问题，带动医院的发展，促使医院的运营水平有所提升。运用信息化技术进行管理，对医院现有的管理模式产生了冲击力，促使着医院的管理模式及逆行改革，使其更加适应于医院的发展。
二、医院信息化管理和建设存在的问题
（一）认知程度不够
虽说医院已经普及了信息化的体系建设，但是由于医务人员对信息化的建设认识不够，对于后期的管理和维护的工作跟不上，导致了医院信息化建设和管理很有可能出现漏洞，而管理人员并不能及时的发现并作出修复，导致医院的系统出现问题，最后影响了医院的正常运营，不利于医院的发展。
而一些医护人员对于信息技术设备的操作不正确，也会产生一系列的麻烦和问题，不能满足患者的需求。
（二）信息化建设和管理的人才缺失
医院十分重视自己的医疗水平和优秀医务人员的吸收，但是部分医院在建设的过程中过于重视技术人员，对于医务人员存在忽视的态度，这就造成了医院内部的不平衡，容易使医务人员心中产生落差，不利于工作的开展。同时在进行信息化建设时，缺乏一定的专业人才对信息化技术的建设和管理进行指导，对进程进行观察，并给出合理化建议。信息化建设和管理方面的人才的缺失，将直接影响到信息化建设的后续工作的进行，阻碍了医院信息化建设的发展。
（三）信息化的定位问题
部分医院在发展的过程中对信息化建设缺乏正确的定位问题，定位太高，忽略了基层建设问题，导致建设和管理方面的问题存在了巨大的压力。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆信息化定位问题严重影响着医院的发展和运营，导致医院在信息化建设和管理的方面存在极大的矛盾，医院的信息化管理水平无法跟上医院的信息化建设的速度，最终导致了两项工作的紊乱，影响了医院的正常运营，最后阻碍了医院的健康发展。
三、提升医院信息化建设和管理的措施
（一）充分考虑医院发展的实际情况
在对医院[是否通顺]进行信息化建设时，应当从医院的实际情况出发，结合医院自身的发展特点进行分析，保障医院的建设和管理是从医院的实际角度出发，医院对信息化具有一个正确的认知。在医院的服务信息化系统建设中，应当在遵循信息化需求的前提之下，对其进行信息化的建设，提升服务信息化的水平，例如利用信息化技术，达到挂号取药一体式服务，使得病人看病更加的方便快捷。保证所有的医务人员都有良好的信息化技术操作水平，能够准确的进行操作，为患者服务。此外，还要求医院能够为患者提供便捷服务、医疗优惠等服务，对医院的信息化建设进行最大限度的发挥。
（二）对人力资源进行合理的优化，加强信息化建设的人才
对医院的人力资源进行合理的优化，首先是对医务人员[是否通顺]进行信息常识方面的普及，使得医务人员在工作室发现信息技术出现的问题，并能及时的反馈给技术人员，使问题能够及时的得到解决，促进了医院信息化水平的提升。
对医务人员和技术人员的待遇要平等对待，增加他们的福利，使得他们能够积极的进行工作，保障双方的平衡发展。
医院还需要引进或者培养信息化技术的管理人才，能够制定合理的管理计划，结合医院现有的管理模式，对医院进行管理工作的开展。
（三）对医院的信息化进行准确的定位
只有对医院的信息化进行准确的定位，才能够推动医院的建设和发展，促进医院的管理模式进行改革。同时医院也要重视基础性建设，为医院的建设和管理提供一份助力，保证信息化建设的速度与管理的水平是持平的。只有对信息化建设和管理的关系进行平衡，才能使医院进行稳定化的建设，有效的避免了一些问题的发生，推动医院健康稳定的发展。
四、结语
总而言之，信息化建设作为医院建设和管理发展的重要方向，对医院的运营和管理系统起了一定的促进作用，帮助医院能更好的进行管理，优化医院的内部服务结构，促进医院和谐健康稳定的发展。所在医院信息化建设的过程中，应当使得医院认清自己信息化正确的定位，朝着正确的方向稳步发展，注重基础性的建设，促进全面建设和发展，对于自身存在的一些问题，能利用信息化技术及时的发现并改正，而医院的管理人员，也需要结合自身和医院的发展特点，展开管理工作，提高管理工作的效率，才能使医院的管理和运营得到提升[是否通顺]，才能促进我国医疗行业的发展
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论文作者:赵航
论文发表刊物:《中国医学人文》2019年3月3期
论文发表时间:2019/7/1
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