关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析论文_王静

关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探析论文_王静

国网冀北电力有限公司唐山供电公司 , 河北 唐山 063000

摘 要:在当前社会经济急速发展的大环境下,供电企业如何开发自身潜力,确保经济效益成为企业发展的重要问题。营销策略作为企业发展的重要一环,在电力能源这个更具有特殊性的行业,如何有效帮助企业快速实现电力营销,确保经济收益,成为本文研究的一个主要课题。供电企业的管理层及员工首先从认识供电企业电力营销管理工作的价值观念入手,确立供电企业电力营销管理的总体原则,不断完善营销管理的具体措施,不断提升和强化供电企业电力营销,为企业的稳步发展打造更加坚实的后盾。

关键词:供电企业;电力营销;管理;实施;策略;分析

随着我国经济体制改革的不断推进,电力市场的竞争愈加激烈,如何在纷繁复杂的电力市场中牢牢占据首要位置,是供电企业当前面临的重点问题。具体来讲,供电企业应不断加强自身的内部建设,做好新形势下的电力营销工作,提高电力市场终端能源的占有率,提高自身服务质量,进而保证在市场竞争中仍然占有主导地位。面对电力体制改革,供电企业必须改革原有的经营模式,真正地面对市场和竞争。供电企业必须以市场发展为导向进行调整,将所有的生产和经营部分全部调整到对市场的开发和适应上,提高企业竞争力,进一步壮大供电企业在电力市场上的份额。在社会主义市场经济条件下,供电企业的电力营销工作必将称为重要的经济工作和主要业务之一。为确保电力企业额长远发展。企业不仅要将电力营销管理作为急需解决的重要课题,还应该将其纳入核心能力之一,通过提升营销管理的能力带动企业的整体发展。

1供电企业电力营销管理的作用

1.1 利于提高企业的竞争力

随着社会经济的发展,我国的电力事业也得到了源源不断的发展动力,目前,我国电力企业的改革与创新工作正处在不断地优化和深化的过程。通过建立起力企业的营销管理理念,可以有效地解决其在发展过程中面临市场竞争时,营销管理方面暴露出的问题。通过管理与分析企业在生产和经营等各个环节,建立具有时效性与实用性的监督管理制度,再通过不断优化自身资源与涉足环保事业,最终达到提升企业自身的市场竞争力的目的,为其优化经济提供夯实的基础。

1.2 保障电力企业可持续发展

在对现一阶段我国的电力企业的发展现状分析的过程中发现,当前我国电力企业中的职工人数基本满足需求,然而复合型的电力人才却呈严重缺失的趋势,这一情况严重影响与阻碍了企业在电力产品经营与营销等等环节的发展状况。因此改善团队过时的发展观念是目前急需解决的问题之一,而这可从对电力企业营销团队的支持,人才培养的优化,电力企业工作人员的管理意识的提升等等方面入手。只有解决了复合型人才的缺失问题,企业可持续发展才能得当有效的保障。

2供电企业中电力营销管理的策略

做好供电企业的电力营销,需要做好以下几个方面的工作:

2.1环保能源的品牌宣传策略

清洁、高效、快捷是电能的优势,使用电能符合国家的环保能源政策,受到国家政策的支持,特别是在城区日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视,以此为契机作为能源市场的切入口,在宣传和推广上打出环保能源的品牌,并成为形象设计的主要特点。

2.2销售市场的扩张策略

首先是营销地域的扩张,随着电力体制改革的深入,必定会要逐步放开电力销售市场,打破现有的专营体制,抓住机遇,立足本地,辐射周边,实行销售市场的扩张策略,通过完善地区的电网架构建设,主动出击,以提供各项供电服务为手段,扩大电力营销市场。

其次是能源市场的扩张,搞好以电代煤,以电代油,以电代气的工作。

2.3 灵活调整电价

供电企业还以在政策允许的范围之内,通过对电价政策的灵活运用,来达到争取市场份额的目的。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因为市场需求中所呈现的价格是具有弹性的,所以我们可以把用电市场进一步的细分,细分出来的用电市场包括价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场三类。供电企业需要依据不同市场细分的原则,严格制定峰谷电价,另外,企业差别定价的策略也需要考虑到不同客户不一样的用电性质。

2.4全方位提供的优质服务策略

未来的供电企业在服务市场上赢得并捍卫自己的一席之地,意味着在多层面上与他人竞争。因此,必须把不断提高优质服务水平作为促进电力的市场营销的自觉行为,并体现在整个生产经营的全过程和各个环节,使每一个部门,每一个员工都为企业的社会形象负责,真正树立全员营销的观点,与客户建立并保持一种共同发展的新型供用电关系。

2.5引进国外先进的营销管理策略

发达国家的供电企业发展历史悠久,营销管理经验更加成熟,因此引进国外先进的营销管理策略,结合国内供电企业的实际情况,对目前状况不佳的营销管理策略进行改革,对供电企业的发展来说,不失为一个好办法。此外还要提高内部员工的整体素质,想要维持供电企业的持续和稳定发展,就要从多角度进行管理,提高员工素质,进而提高服务质量,也是加强供电企业营销管理策略的重要方法。

3供电企业电力营销管理的具体实施对策

3.1 建立新型的营销体制

为实现对电力企业营销的管理,首先要实施的就是对企业新型市场营销体制的建立,营销机构需要根据市场对电力需求来进行相应的设置,以前的用电管理机构变为现在的的电力营销机构,不仅仅是名字的改变,它的职能也被相应的转变到了对市场需求的预测与管理、市场策划与开发、电力销售与合同管理、新技术以及新产品的开发与用电咨询业务、发展与业务决策、公共关系与形象设计、电费与电价等一系列内容之中,全面开展电力工作的售前、售中以及售后服务,建立一种系统设置包含主营系统、监督系统、支持系统等部分,围绕客户服务中心的电力营销管理体制。

3.2 拓展电力企业的市场份额

随着社会的发展,城市居民的生活质量也在不断地提高,城市用户对自己的居住环境质量的要求也越来越高,供电企业应该抓住这种基于,充分有效地区迎合用户的这种要求,在加强与用电设备制造商和政府部门的联系之外,还需要适当的加强对电力资源的宣传力度,有意思的引导居民的消费,鼓励居民抛弃燃煤和燃气的使用,以电炊具、电锅炉等用电设备来进行替代,以达到扩大电力用量在市场能源消费中所占有的比例。

4结语

电力营销在供电企业中是一项比较系统的工程,涉及的范围极广,不但要将市场作为其导向,将电网安全以及经济运行作为其基础,还要对内部的管理进行严格的把关,提高电力企业的服务质量,投入更多的创新性科技。

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论文作者:王静

论文发表刊物:《中国电业》2019年第9期

论文发表时间:2019/9/22

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