张梅1 刘佳妮2
（1.国网辽宁省电力有限公司人力资源部 辽宁沈阳 110000；2.国网辽宁省电力有限公司计量中心 辽宁 沈阳 110000）
摘要：社会经济的发展推动了国内电力企业的快速发展，对电力企业的发展也提出了更高的要求，提高工作效率降低工作失误已成为电力企业重要的发展目标。但是在大部分电力企业中，普遍存在的人为因素工作失误现象，严重影响了电力企业的生产运营，因此综合研究分析人为失误的因素及制定相应的管理对策已成为电力企业发展中急需解决的重要问题。本文通过对人为失误的影响因素的简单阐述，提出了一些管理对策，希望对电力企业的发展有所帮助。
关键词：电力企业；生产；人为失误；对策
众所周知，在人们日常生活与生产过程中，电力因素是必不可少的，尤其是在社会经济快速发展的现代社会，社会各阶层对电力需求也呈递增趋势增长，人们对电力生产模式的要求也发生了改变。电力企业在发展过程中只有实现安全生产，才能提高综合实力，不断满足人们生活水平的需求。
1、概述人为因素失误
在电力企业的发展生产过程中，由于不同的认为因素引起的工作失误简称人因失误，这一失误对电力企业整体的安全可靠生产带来非常严重的影响。在电力企业的发展过程中，人与生产设备同时并存，如果对机械设备与生产措施，不规范地人为操作，那么在企业的生产过程中就会产生电力故障甚至是安全事故。由于人为失误不受时间地点的限制，它在任何时间任何地点，甚至是电力企业生产的任何环节都有可能发生人为失误。
2、现阶段电力企业发展过程中人为失误产生的因素
2.1缺乏完善的管理制度
社会经济的发展，人民的生活水平也不断提高，对电力生产的质量也提出了更高的要求。电力企业在发展过程中，只有建立安全运营机制才能保障电力生产的质量。在这种发展环境下，企业要建立一定的管理制度来监督生产质量。但是很多电力企业在发展过程中没有健全的规章制度与标准，加大了生产过程中安全事故发生的机率。
2.2人员管理落实不到位
在电力企业的生产发展过程中，只有做好人的管理才能保障各项事情顺利进行，如果缺乏科学合理的管理机制，那么就会为企业的运营生产种下很深的安全隐患，很大程度上引起认为失误，最终导致安全事故的发生。如果一个企业在1-2年内没有安全事故的发生那是侥幸，如果3-5年内没有出现任何安全事故，那么就是管理好，如果一直没有任何安全事故发生，那么就是企业文化的功劳，由此可见，在电力企业的发展中对人的管理是非常艰巨而长远的任务。
2.3生产过程中人为的违规违纪行为
根据相关调查报告显示，在电力企业的生产过程中，很多的生产事故都是由人的违规违纪行为造成的，比如对机械设备的违规操作、违反企业纪律等行为，根本原因还是企业员工法律意识淡薄。在很多的电力企业内部，并没有贯彻执行安全生产的法律法规，这就加大了违规违纪行为查处的难度。
2.4企业监管执行力比较弱
在电力企业的运营生产过程中，缺乏完善的管理机制，在生产环节更没有严格的监管体制。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆尤其是电力企业在工作量承载比较大的设施设备与生产环节中，没有有效的管理监督体制，就会造成安全事故。因此电力企业在运营生产过程中，为了有效预防人为因素造成的失误，就要提高监督执行力度，确保各个生产环节顺利进行。
2.5员工的综合素质比较差
人的综合素质不但包括思想方面还有身体方面，思想素质较低的表现：管理人员独断专行，存在严重的官僚主义作风；员工工作期间不能坚守岗位擅自离岗，这些就算不直接引发安全事故，也会埋下安全隐患。虽然发生了安全事故，但却是想尽各种办法知情不报或隐瞒真相等。身体素质表较弱的表现：如果员工长期疲劳工作大脑就会不受思想意识的控制，容易出错造成安全隐患，身体素质的不同导致同样劳动强度下加大了人为失误的机率。
3、电力生产企业控制人为失误因素的策略
3.1加强企业内部制度管理
电力企业在运营发展过程中，必须建立健全协调高效的安全生产组织结构，科学分工责任到人。首先，严格按照专业技术人员资格保障体制管理：在企业内部组织学历教育，或者建立安全工程师等系列职称的考核评定，专业技术人员的任职要有严格标准的要求。其次，建立健全兼职安全管理人员信息化系统：在电力企业内部要自上而下设置科学有效地系统化的安全管理信息化系统。在企业的安全生产过程中，要综合分析企业投资结构体系，正确理解投入与事后整改之间的联系，特别是要充分了解安全生产过程中的减损与增值效益两者之间的关系，在安全管理信息化系统中充分应用经济学相关理论为指导。
3.2充分落实安全生产责任制，强化员工安全生产意识
由于人为的违规违纪操作引起的安全故障在电力企业生产过程中是普遍存在的，这就要求企业在生产过程中要充分落实安全责任制，降低甚至杜绝违规违纪操作行为，企业要严格依照国家相关的法律法规建立健全安全生产规章制度。在企业运营过程中一旦发生安全事故，操作人员是第一个受影响的，为了有效预防此种现象，电力企业要强化员工安全生产的意识。企业可以通过定期组织相关安全法律法规制度的培训与安全知识教育，在生产过程中严格要求操作人员必须按照标准规范作业，及时纠正一些错误操作及存在安全隐患的行为。
3.3提高企业生产过程安全生产的监管力度
由于电力企业运营生产管理过程中覆盖面比较广，专业技术要求比较高，因此为了保证安全生产的水平，企业就要提高监督力度。首先，积极监管一切电力活动，监督检车工作中的每一个环节，为安全生产提供质量保障。其次，建立应急预案处理突发性问题，操作人员在设备操作过程中存在很多的违规违纪等行为都有可能引发安全事故，企业要深化安全生产意识，才能实现电力企业安全稳定的运营生产。
3.4加强员工安全生产意识，提高员工综合素质
企业的人，决定了企业生产的安全性，因此企业就要对员工加强培训。首先，电力企业的领导要高度重视安全生产的重要性，积极组织开展并大力宣传各种形式的安全生产培训活动，提高员工的安全生产意识。其次，邀请专业技术人员对企业内部的员工定期进行生产技术与安全管理等方面的知识培训。再次，建立健全奖惩体系，在日常生产过程中积极保护员工的切身利益，积极调动员工的工作热情，保障生产过程中员工待遇公平，为安全生产奠定良好的基础。
结束语
综上所述，在电力企业的安全生产过程中，人为因素、机械设备及外在环境等三方面因素的相互作用相互影响导致安全事故，但是在安全事故中人为因素在三者之间起主导作用，人是一切行为的载体，在事件发生过程中处于领导地位。因此，电力企业在生产过程中，人为的违规操作或者安全意识比较弱，就会引起很多的安全事故。企业只有加强员工培训，有效控制人为失误的影响，才是电力企业降低生产过程中安全事故发生机率的重要手段；综合分析事故原因，提高人员的综合素质，降低安全隐患，电力企业才能从本质上提高综合竞争力，实现企业可持续发展的目标。
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论文作者:张梅1,刘佳妮2
论文发表刊物:《电力设备》2016年第9期
论文发表时间:2016/7/4
标签：电力企业论文; 过程中论文; 安全生产论文; 安全事故论文; 企业论文; 电力论文; 员工论文; 《电力设备》2016年第9期论文;