高校院系资料室现状与发展对策研究
张小根
(河南理工大学，河南 焦作 454000)
摘 要： 本文通过对高校院系资料室存在的必要性进行分析，分析了当前院系资料室的现状，探讨高校院系资料室开展知识服务的局限性及存在的问题，并针对院系资料室提升服务水平提出几点建议。
关键词： 高校；院系资料室；知识服务
目前，高校文献信息资源大多采用“图书馆+院系资料室”[1]的文献服务模式，图书馆作为全校文献信息的重要场所，为全校师生提供综合借阅、查询功能。而院系资料室作为二级文献保障体系，能够根据院系专业建设特色文献、重点专业的资料室，为教学和科研提供资料，保障学院开展教育和信息服务。笔者主要针对院系资料室存在的现状进行分析和探索，对院系资料室重新定位，针对提高服务水平提出几点建议。
1高校院系资料室存在的必要性
1.1 学院学科发展的需要
院系资料室主要收藏本学科和相近专业国内外文献，学科性、专业性、针对性、实用性强，资料管理员大多为本学院工作人员，熟悉本学院教学、科研的进展，充当学科馆员的角色，能够根据本学院教学安排和课程设置，对馆藏文献资源能够进行二次、三次加工、整理、编制，更好地为学院学科发展进行针对服务。
3.1.6 手术结束时的护理 有些患者在麻醉苏醒时躁动明显，此时应固定好患者，适当约束其肢体，不让患者拔出中心深静脉导管或扯脱连接管。患者送出手术室前，应检查中心静脉置管处有无血肿、有无渗血渗液，输液是否通畅，导管固定是否妥善，是否重新更换敷料等，并给护送的护士和医师交接。
（三）借助CAI等辅助教学手段，创设形象、直观的课堂情景。充分利用好教学挂图、实物、手偶、简笔画、动作、多媒体等形象直观、生动活泼的教学手段，学生通过看景、听音、会意，直接理解英语和提高用英语思维的能力，从而最大限度地控制和减少汉语的介入，培养良好英语语感习惯，激发学生的创新思维。
1.2 师生教职员工的需要
作为学院的信息服务机构，资料室大多设在学院办公楼内，师生借阅查询方便快捷，读者群体特定，便于开展师生阅读、兴趣交流、小组讨论、科学研究，还可直接为师生提供文献复印、阅览、借还服务，加强师生读者的密切合作。
1.3 时效性
当前，院系资料室大多是一个人、一间房、一台电脑、一堆书，一坐就是一整天，师生很少光临资料室。究其原因，大多为以下几点：①资金投入少，思想不重视。随着信息化、数字化、网络化高速发展，纸质文献受到随处可得的电子文献冲击，作用越来越淡化。加上院系领导不重视，本来捉襟见肘的经费还很难落实到位。受地理空间限制，阅读空间、环境不舒适，大部分资料室在学院都只有一间屋子，环境狭小、设施落后，硬件设施不完善。②专业文献资料收集难。由于经费保障投入少，书籍更新较慢，最新的期刊、报纸、图书不能及时得到补充。管理员专业水平欠缺，在选购文献时查重、调研不及时，文献前沿性、应用性不强，购买的资料虽然与专业相关但质量较低。随着师生知识产权意识逐渐增强，甚至本院系的教职工都不愿将自己的第一手、有价值的原创科研成果提供给资料室。③管理人员服务水平低。目前大多院系只有一个资料管理员，并且人员能力水平参差不齐，有的甚至还兼有院系其他工作。管理员缺乏专业的业务培训和技术指导，对图书资料缺乏文献资源管理专业背景，专业化编目、查询、著录等文献专业知识匮乏，计算机网络信息技术掌握水平较低。
更新补充机器设备，配备基本的Wi-Fi、空调、电脑、打印机、热水器等设施，方便师生研究和学习，打造一个空间宽敞明亮、文献整齐有序、学习环境优美的现代化资料室。
2高校院系资料室发展的现状
资料室能够自主根据教学和科研工作的需要进行资料收集和购买，高校图书馆主要针对全校师生提供服务，收藏内容多而杂，更新速度较慢。
3高校院系资料室提升服务能力的几点探索
3.1 加强基础设施建设，打造美好舒适的阅读环境
城市形象，是社会大众对城市的总体印象和评价，它不仅是城市景观所带来的外在表现，更是城市文化、城市精神所带来的内在品质。在新的经济条件下，一个城市的良好形象，已经成为一个城市的重要资源和无形资产。具有鲜明个性的城市形象、良好的城市美誉度以及一定的城市知名度，已经成为提高城市竞争力的核心资源。而事件营销作为一种“眼球经济”的手段，其强大的吸引力和号召力，可以迅速推动事件发生地的知名度提升。
3.2 加强电子文献资源建设
加大经费投放力度，保证电子文献和纸质文献能得到及时更新。以人为本，广泛征求学院师生的需求，充分调研本学院相关领域学术发展的前沿动态，购买质量高、实用性强的专业数据库。建立微信公众平台，及时推送更新补充的电子文献。
3.3 开展人员培训，提升服务能力
定期对资料员进行业务知识再培训和业务能力再培养，外出进修，拓宽知识面，提高业务技能，具备数字化、网络化的管理技能。定期对读者进行数据库查阅文献进行培训，提高读者利用文献资源的能力。
3.4 充分利用网络优势，与高校校园资源、校图书馆信息融合
以校园网为依托，加强与科研处、校图书馆、其他院系资料室加强联系，搭建资源共建共享平台，实现文献资源管理软件、自动化检索系统有机结合。
4结束语
院系资料室作为更具馆藏特色的文献管理机构，要加强与校图书馆结合，更新观念和知识结构，对文献信息进行深层次加工，改进服务方式，创新服务内容，打造更专业、更具特色的文献资源重地，为本院师生提供多样化的文献信息服务。
[参考文献]
[1] 胡进玲，潘杏仙，桂光照.高校工科院系资料室资源建设和服务创新[J].河南图书馆学刊，2018.38(3):48～49.
中图分类号： G526.6
文献标识码： A
文章编号： 1007—6921(2019)18—0035—01
收稿日期： 2019-04-28
作者简介： 张小根(1984-)，男，助理馆员。