浅谈人际关系
康定华
（广西经济管理干部学院 广西·南宁 530007）
摘 要 人际关系是人生成功的重要因素，是一帆风顺的重要基础。针对当今人际关系比较复杂的社会环境，本文从信任关系、正确认识自己、尊重对方、助人为乐等方面分析了人际关系的建立和维系。
关键词 人际关系 建立
在当今社会，搞好人际关系非常重要。一个人在事业上的成功，首先是人际关系的成功。
然而，在现在的社会环境下，人际关系变得越来越复杂。人与人之间的交流往往存在很多裂痕，人与人之间的交流障碍还是比较普遍，加强人际关系的认识还是尤为重要。笔者认为，要想搞好人际关系，首先就要建立信任关系。
1 建立信任关系
如果我们人类世界分为生人世界和熟人世界的话，那么，在生人世界里，充满了警惕、冷漠、无情，甚至是残酷；在熟人世界里，充满了关系、信任、交流和合作。“不要跟陌生人说话”是生人世界的常见现象，这种现象可以说是人类社会关系的一种变异，一种畸形的发展。正是这种异化后的人类关系使得人与人之间失去了信任，社会充满了无情，关爱的温床变得无从谈起。生人世界的这种现象与我们的文明古国、儒家思想格格不入。笔者认为：人与人之间的信任是任何交流与合作的前提，是至善至美的基础。信任关系的发展就形成信任链。信任链是一笔巨大无形的财富。每个人都有自己的信任链。蜘蛛能坐享其成，靠的就是那张关系网。成功的人让自己的信任链得到不断的延伸和扩展，最后形成一张庞大的信任网；失败的人让自己的信任链发生断裂和收缩，最后处于孤立无援的状态。连自己都不相信自己，难道别人还会相信你吗？在这个尘世上，虽然有不少寒冷，不少黑暗，但只要人与人之间多些信任，多些关爱，那么，就会增加许多阳光。
2 正确认识自己
正确认识自己是处理好人际关系的前提。那么，如何正确认识自己呢？首先，要给自己一个合理的定位。如果你把自己看得太高，那么你就错了；如果你把自己看得太低，那么你又错了。如果你能把自己当做一个平常人，并且用一个平常心去对待一切事情，那么你就少走了很多弯路，你就对了。人如船，人生如海。如果有幸成为大船者，应当多行善事，多积善德，方能一帆风顺。如果只是一只小船，应当相互依偎，相互帮扶，方能长久平安。其次，心胸宽广，具备包容心。如果你总是用挑剔的眼光来看待别人，那么你会像一只刺猬一样让人讨厌。心胸有多宽广，你就能走多远。人无完人，宽以待之。每个人各有千秋，应该相互取长补短。梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。尺有所短，寸有所长。水至清则无鱼，人至察则无徒，人至贱则无敌。马跑得快，但犁田不如牛；车跑得快，但过河不如船。优点突出的人往往缺点也很明显。我们要学会欣赏别人的优点，包容别人的缺点，自己的心情就会愉快一些，前途就会明亮一点。抓住别人的缺点不放，前途就会一片渺茫。看的开一点，伤得就会少一点。最后，做个大方之人。搞好人际关系的关键是舍得，有舍才有得。主动出击，先去满足对方的需求，往往能够建立良好的人际关系。
3 尊重对方
搞好人际关系，应该懂得尊重对方。尊重不是商品，不能买卖，不是有钱就能获得别人的尊重。相反，很多有钱人得不到别人的尊重。你身家过亿，风风光光，背后却有很多人在恨你、骂你、诅咒你，请问你谈得上成功吗？如果有一天，在你离开人世的时候，大家不是悲伤哭泣，而是满怀大笑，请问这算不算你人生中的悲剧？你死后留给世人的形象是美好的记忆还是气愤的情怀？尊重不是通过强迫的方式得来的，而是别人对你敬仰的内心表达。要获得别人的尊重，必须注意说话的三条底线：（1）力图说真话；（2）如果不能说真话，则保持沉默；（3）如果无权保持沉默而不得不说假话时，不应伤害他人。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。销售大师卡耐基曾经说过：人类最终、最深切的渴望就是做个重要人物的感觉，这也就是为什么多数人喜欢听奉承话的道理。赞扬别人一次，别人就有可能会成为你的朋友。赞扬别人真的有那么困难吗？其实并不困难，只是有些人没有赞扬别人的意识和习惯罢了。
4 助人为乐
搞好人际关系，应该以助人为乐。多站在别人的立场思考问题。新东方教育集团老总俞敏洪说：“要以别人为中心不要以自己为中心，要有服务精神。我们宿舍当时从来不排值日生，因为地全是我扫的。还有就是宿舍的水也基本都是我打，而他们之所以后来放弃国外优秀的条件来和我一起创业还是跟我当时宿舍打水有关系。我在北大努力了5年，在毕业的时候就是以全班倒数第五名毕业的，但现在我们班的第一名到第五名全在新东方。蒙牛的牛根生大家都听说过，他为人处世很实在。所以蒙牛出事后，他需要资金，只需要打个电话我们就会把钱汇过去。为什么连合同都不签我们就给他，道理很简单：信任。”俗话说：远亲不如近邻。我们既要滴水之恩，当涌泉相报，又要广结善缘，多交朋友。
一是加快雨洪资源利用，着力提升现代水网保障能力。加快南水北调配套工程建设，开工建设引黄济青改扩建工程。积极推进雨洪资源利用，先期规划实施一期工程18座大中型水库增容，新建8座山丘区水库、6座地下水库和32座平原水库，以及沂沭河洪水调配东线工程和东平湖增容工程，努力提高水资源供给能力。
碱液与HSS结合的束缚胺反应，生成自由胺(MDEA)、水和钠盐，进入电渗析器后，MDEA和水是弱电解质，几乎不发生电离。由于钠盐为强电解质，电离出带正电荷的Na+和带负电荷的X-，在直流电场的作用下，Na+穿过阳膜、X-穿过阴膜分别进入废盐水室，被除盐水带出，进入含盐废水系统，而MDEA和水则留在产品室，最终成为净化后的胺液带出系统。
5 结语
搞好人际关系很重要，销售界有一个观点：得罪一个顾客，就等于得罪25个顾客。有一句话说得好：“防民之口，甚于防川。”《论语》中提出“以和为贵”的思想；孟子也指出“天时不如地利，地利不如人和”；日本人也认为：“人和、气顺”是他们成功的关键。因此，希望大家照顾好你人生的三类顾客：老板（顶头上司）、下属和客户；维护好你人生的三个圈：亲情圈、朋友圈和职场圈。
中图分类号： G446
文献标识码： A
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