民航广州幼儿园 丁毅
激励在字义上理解，有激发、鼓励、诱导、驱使之意，在心理学中是指激发人的工作动机和行为的心理过程。但从管理上来说，它包含两层含义：激发和约束。
作为一个幼儿920人，教职工 165人的省一级大园，如何规范和约束教师行为，形成正确价值导向，并最大限度激发员工内在潜能，充分调动其工作积极性和主动性，对进一步推动幼儿园可持续发展有着重要意义。通过多年的实践探索，我园建立了行之有效的薪酬保障体系、精神激励体系、职业成长激励体系，三大实实在在的激励机制，在促教师队伍建设的同时，也让员工获得沉甸甸的安全感、归属感和成就感，使员工以身为团队中的一员为荣，以职业为豪。
一、薪酬保障体系
（一）薪酬——打造员工与单位利益“一体化”氛围
习总书记强调“人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。”我园视员工为亲人，坚持与员工共享企业发展的成果，建立了兼顾内部激励性与外部竞争性的薪酬体系，给予员工安居乐业保障的同时，提高了员工幸福指数，提升奋斗动力。
1.同工同酬让劳动更加公平
我园员工薪酬打破“身份”差异，薪酬高低不仅取决于工作岗位，更取决于工作态度、能力和成效。同工同酬不仅表面上是员工获得的利益问题，最根本是给了员工一份平等、一份被尊重、一份尊严和一份地位，使全体员工的归属感和主人翁意识由心而发，知恩感恩，用实际行动回报集体。
2.发挥绩效考核的激励成效
有效的绩效考核，不仅对单位发展起到良好促进作用，更能有效提高员工积极性，使强者更强，弱者产生压力和向上动力，不断进步。十年前，我园已经清晰意识到“劳与得”的公平分配，对促进员工积极性发挥有着不可替代的重要作用。因此，我园率先打破“大锅饭”的格局，打破“干好干坏一个样的”的状况，让员工凭“真本事”吃饭。出台了一系列的《考核奖惩制定》和方案，以严格的标准落实推进考核，通过横向的常规检查考核、随机检查考核、专项检查考核，以及纵向的月考核、学期考核、年度考核方式相结合，对每位员工的工作表现进行全方位评价。
以月考核为例，我园根据岗位标准，为各岗位定制了个性化的考核表。每月月底员工对照考核项目进行个人自评，年级主任评分，最后交由考核小组测评。考核结束后，幼儿园正式发文，对考核结果进行全园公示，接受监督并发挥辐射影响。考核结果不仅作为教职工奖金分配的标准，更是作为员工合同签订、岗位聘任、职称评聘、评优评先、选拔晋升等奖惩的重要依据，实现激励效果常态化、持久化，给员工一份公平合理、令人信服的回报。
除了常规综合性考核外，我园还设以激励为主、覆盖全面的每月单项考核，包括：幼儿出勤率、体能测试、教科研、突出贡献等奖励，将常规工作成效化解为可操作性的量化激励系数。“货真价实”的激励形式，不仅激励员工干劲，更创造了公平公正的正能量氛围。
3.帮扶让员工更具安全感
我园汇聚力量，由员工每年自愿交纳会费，建立了大病互助基金和困难帮扶专项经费，开展涵盖医疗、困难、助学三大帮扶，给予员工雪中送炭的帮助，让员工建立安全感。今年，工作两年的保育员小黄不幸得了乳腺癌，工会在得知消息后立即发起了系列关爱活动，为其申请大病互助基金和困难补助，并发动全园捐款，人性化的帮扶机制不仅为她解决燃眉之急。此后又多次前往医院探望、跟进病情，送上同事们精心准备的各种爱心礼物，在物质和精神上给予了小黄莫大的支持。园领导甚至还顾及到小黄的家属，为其做心理调适。这种家庭般的关爱，彰显着幼儿园对员工的温情和关怀，无形中深化了同事间相互扶持、不离不弃的友爱精神。
二、精神激励体系
习近平总书记说：“让人民群众有更多获得感”。除了看得见摸得着的“物质获得感”以外，我园也注意在精神层面为员工补充“营养”，让员工也收获沉甸甸的“精神获得感”。
（一）文化——让员工坚定“向心”方向
1.明确激励指向。文化是“同向”“同心”的催化剂，优秀的文化不仅能够改善员工的精神状态，也会对员工的工作风格、甚至处事方式产生影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆我园确立了“天地人为本，和合求共进”的办园理念、“和乐雅信”的园风、以及“六灵儿童”的培养目标。并通过开展文化宣贯、工作会、发展规划等，让员工明确目标、树立信心，主动把个人事业和幼儿园发展前途紧密相连。
2.在参与中发挥激励效力。一方面，我园依据文化内涵，建立了幼儿、教师、家长的日常行为规范，促使员工的价值取向和行为方式与我园文化理念相匹配, 并成为每个人践行的目标和信念。另一方面，结合文化理念，动员全园力量，塑造富有民航特色的幼儿园形象文化识别系统。包括园徽、园旗、园歌、园花、园树、吉祥物等征集，彰显出文化的凝聚力，让“身处其中”成为一个巨大的激励因素，极大地激发工作积极性。
3.捕捉激励机会“大做文章”。美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆斯在对职工的激励研究中发现，一般情况下，职工的能力可发挥20％至30％，而受到充分激励后，其能力可以发挥到80%—90%。我园善于抓住激励机会“大做文章”，一方面，及时鼓励员工工作岗位上取得的成绩，增强成功体验。另一方面，从社会时事热点出发，如奥运会、十九大等，鼓舞士气，增强信心，将爱国主义融入个人价值体系，转化为潜心教育的实际行动。
（二 ）关怀——从“心”开始
我园一直倡导并力行“家文化”，注重浓厚、温馨的氛围创设。首先，关注员工心理健康，开展“师生心灵守护项目”，通过聘请专业心理医生开讲座、沙盘游戏、心理咨询等，为员工缓解压力，调节情绪，为实现自我成长提供精神支持。其次，开展“爱校园、爱孩子、爱员工、爱父母、爱自己”教育活动，将关怀“家庭化”，关心员工健康、生活以及亲属，以无微不至的关切，让员工产生持久的归属感，并从融洽和谐的情感基础中，获得携手共进的发展力量。
（三）特色活动——激活正能量“细胞”
我园大力开展“讲学习、讲团结、讲正气、讲奉献、讲感恩”“五个讲”活动、践行“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”“四有”好老师等特色教育，提出“以教师队伍建设为核心、以教学工作为中心、把德育教育放在首位”的理念，以及“视质量为生命、视学生为子女、视家长为朋友、视员工为亲人”“四个视”工作精神，通过开展演讲比赛、“四有”好老师个人剖析、志愿服务、拓展培训等，创设浓厚的正能量氛围，形成了“感恩、回馈、奉献”的精神文化，提振了士气，员工队伍迸发出强大的激情。其次，通过教师节表彰、名师优班评选、先进事迹报告等活动，营造了尊师重教氛围，激发员工对事业的价值感、自豪感，以及爱岗乐教的积极性。
三、职业成长激励体系
我园从员工可持续发展角度出发，从把握现状、明确目标入手，注重员工个人能量的“积蓄”和“燃烧”，充分挖掘教师潜力，给予最充分、最有力的激励。
（一）激发员工成长内动力
蒙牛企业文化里有句话：“培训是员工最大的福利”。我园立足员工需求，在“新员工培训”“教师换岗体验”“观摩研讨”等常规性培训活动外，积极投入资金，为员工创设多种互相借鉴学习提升的机会。在园本教研中，通过建立“特长教师工作室”“名师讲坛”等，创设机会让员工各展所长，奉献智慧。在外派学习中，采用自主报名和选派相结合的方式，激发员工内在动力。同时，通过开办研讨会、承担公开课、带教、比赛等教科研任务，充分满足员工希望受尊重和认同的心理需求，从而获得价值感。
（二）助员工职业成长一臂之力
“经验+反思=成长”，这是美国学者波斯纳提出的教师成长公式。我园根据员工实际，设计个性化职业发展规划，使每位员工明确成长方向和空间，为员工的成长提供机遇。对于年轻教师以学习促成长，为他们搭建进修和展示自我的平台；中年教师压担子，为他们提供自我展示、独立承担项目的机会；老教师以“老带青”、经验总结等活动，充分发挥其榜样作用。充分地信任、“授权”员工，使员工发挥巨大能量，让员工找到展现自我的精彩舞台。
（三）创设良性竞争发展环境
首先，我园创设了以制度为基础的员工良性竞争环境。如制度规定获中级职称教师近三年未当过班主任的，必须参加班主任竞岗，在提升责任感的同时，发挥专业技术能力的传、帮、带辐射作用。同时工作满三年的新教师也必须参加班主任竞岗，勇挑担子，锤炼自己快速成长。其次，通过扎实的思想工作，使员工产生自愿、主动参与竞争，成就更优秀自己的愿望。我园坚持每年一次的班主任述职、职称述职、民主测评、岗位竞聘、优化组合等活动，号召全园参与测评、自愿挑选搭档，实现自然环境里的优胜劣汰。
三大激励机制齐驱并进，使民航广州幼儿园教师队伍焕发出饱满的工作激情和斗志，不断实现自我突破。幼儿园先后被评为广东省一级幼儿园、广州市示范性幼儿园、广州市安全文明校园、国家教育部·财政部幼儿教师国家级培训计划教学实践基地等，并先后获得“全国五一巾帼标兵岗”“全国五四红旗团支部”“民航系统先进女职工集体”“南粤女职工文明岗”等荣誉称号。
论文作者:丁毅
论文发表刊物:《现代育儿·幼教荟》2017年12月
论文发表时间:2018/2/1
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