关键词:电力营销;现代化建设;营销现状;
1电力营销现代化建设的相关内容
1.1电力营销现代化建设的现状。
我国的电力企业运营模式和发达国家相比来看还会存在一些差距的,原因是电力产品进行生产期间资源消耗比较大,还会造成比较严重的环境污染,所以我国在电力营销这方面还不是很成熟。我过的环境收到了一些影响,现在我国就在大力保护环境,在这种情况之下我国的电力营销现代化建设就发展的不是很快了,环境对电力营销现代化建设形成了制约。我国现在在大力发展新能源,发展清洁环保的能源,所以怎样使得电力资源发挥最大的效率,这时电力营销系统建设应该关注的问题。电力营销系统在软件,通信等方面具备多项功能。
电力营销中有关业务,电费等都需要全部纳入计算机管理之中,计算机紫铜起到规范电力营销的业务流程,加强管理部门的管理和监控的职能的工作,在电力营销现代化建设中是离不开计算机的,有效的利用计算机就能加强电力营销现代化建设。电力营销系统建立了一个大的数据网,通过互联网进行营销数据处理,高效的提高了营销服务水平,顺应了技术的发展潮流,客户可通过互联网和计算机在同城的任何地方办理业务,这就是电力营销现代化建设带来的好处。现在我国的电力营销现代化建设已经发展的很好,但是还是有很大的空间可以提高。电力营销现代化建设的的数据传输也是比较方便的,可以随时的查找数据,这就给电力营销业务带来了很大的方便。营销系统采用全过程流程管理,包括业务全过程流程管理,电费全过程流程管理以及计量全过程流程管理。
1.2电力营销现代化建设面临的问题。
我国的电力营销现代化建设还不是很完善,还面临着很多问题,电力部门的营销管理制度还不是很完善,有的企业还没有设置电力营销部门,在营销方面的管理策略还不是很好,因为很多企业的营销策略还是会受到传统的营销理念的影响,过去传统的营销理念影响着现在的电力营销建设。现在电力营销的管理制度存在一定的缺陷,电力营销没有相关的奖罚政策,这样就不利于发展,相关的工作人员没有动力,没有动力就很难有较高的工作效率,所以电力营销的现代化建设就很难发展起来。电力营销是一个很重要的工作,不要忽略电力营销的重要性,很多企业忽略了电力营销的重要性,就会不关注在电力营销方面的发展,对电力营销的不了解也会给电力营销的发展带来一定的影响。人才对于发展是很重要的,同样在电力营销方面也是一样,电力营销的相关工作人员的素质如果不够的化就很难保证电力营销的发展,工作人员的素质不高就很难有穿心,没有创新的理念,创新的发展技术很难促进电力营销现代化建设,而且相关工作人员的操作失误会带来很严重的影响。
2我国电力营销现代化建设的前景展望
2.1完善电力企业信息管理体系
在电力营销现代化改革的路上,一定要面对的一项问题就是电力企业对于信息的处理。大数据时代,电力系统的信息十分复杂,因此,引入新的企业信息管理体系,是电力企业在发展过程中必须重视的问题。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆完善信息管理体系,可以将电力企业中的各大部门集中在同一个数据网络,实现信息及资源共享,减少了部门之间的沟通成本,有效地节约了工作时间,提升了劳动效率。除此之外,互联网的信息处理功能要优于传统管理方式,降低容错率,充分保障了客户信息的精准性以及服务的针对性。完善营销管理体系,可以对已有客户以及潜在客户进行需求性分析,为企业的决策提供精准的数据支持,为企业提供决策依据,保证企业策划的方向性,对电力营销行业有着重要的指导作用。
2.2创建电力营销的数据仓库
在电力营销企业的长足发展规划中,必不可少的指标就是数据仓库的建立。在电力营销企业多年的发展中,已经积累了大量有关于电力营销各个方面的系统数据,这些数据在一定程度上决定着电力营销的未来走向。但由于之前对于数据的管理不到位,实际执行过程中,一些复杂数据的处理仍存在着一定难度,导致数据库的更新和应用可靠性都较低,难以真实反映电力信息。基于此具体问题,在电力营销的未来发展中,创建全新的电力营销数据仓库十分必要。在开展电力营销工作的过程中,数据仓库的应用十分普遍,发展前景良好。通过对数据库中已有案例的分析,可以预估未来市场,针对不同用户的个性化需求智能制定发展路线,更能提升电力市场的业务水平,优化营销手段,提升电力营销行业的竞争力。
2.3设立电力营销的管理决策系统
电力营销现代化的建设中,除关注信息大数据方面的建设外,在企业自身管理方面,还应设立营销管理决策系统。具体包括对客户的服务、营销业务的执行、监督管理的优化、专项业务的处理等方面。这些环节的实施过程都应来源于电力营销企业的总体管理决策系统。管理决策系统可以在实际营销过程中及时发现问题并修改决策,给出正确的解决方案,制定适应市场的营销策略。对于上述环节,也可以起到实时监控的作用。
所以,企业应当构建营销数据并充分发掘与利用此类资源,从而使得行业的发展态势得到了解,同时也可以提升自身业务的运作水平,这样在作出营销决策之时,则能够更加的精准到位。在每一项营销决策实施之前都需要进行大量的调研,而在此过程之中,则需要对大量的数据具进行统计分析与处理,而通过利用营销数据库,则能够对客户关系、市场管理以及需求侧管理等多方面的数据进行分析以及处理,这样便能够缩短营销方案的制定时间,从而在市场开拓的过程之中取得时间优势。其次,电力企业还需要构建相应的营销管理决策系统;通过构建营销管理决策系统,可以实现对客户层、营销业务层等方面的控制,这样也会使得营销工作的质量得到提升;与此同时,利用该系统还可以实现对客户服务监控指标考核,并且也能够使得业务处理过程之中的问题得到及时纠正,这样便减少了企业与客户之间的矛盾,从而让电力企业拥有更加多的长期客户。当电力企业拥有了营销管理决策系统之后,则能够为市场开发、效益评估、市场运行、企业形象设计、信息分析以及营销策略制定等提供更大的帮助,这样也可以提升企业营销策略的效果,同时实现对电市场需求的预测,从而为未来的营销方案提供一定的数据参考。
3结束语
综上所述,随着电力市场的规模不断扩大,而电力企业也在进行相应的改革,但部分电力企业在发展的过程之中,也受到了市场竞争的影响,并导致其营运能力、盈利能力等方面出现了下滑迹象,而电力营销现代化建设也是促进电力企业快速发展的重要举措之一。通过建立更加快速、准确的信息反馈机制,可以帮助企业更快的进行营销方案调整,同时也能够加强对于客户数据的管理,这样便能提高企业的综合竞争力。
参考文献
[1]王廷浩.电力营销现代化建设现状分析与前景研究[J].工业技术创新,2016(8):25.
[2]高峰.电力营销现代化建设现状与前景研究[J].科技资讯,2016(8):23.
论文作者:吴 楠
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年11期
论文发表时间:2019/12/2
标签:电力论文; 现代化建设论文; 数据论文; 电力企业论文; 企业论文; 系统论文; 很难论文; 《当代电力文化》2019年11期论文;