（西安交通大学医学院第一附属医院耳鼻喉科 710061）
摘要：目的 分析中耳炎患者中行人性化护理措施的有效性。方法 随机选取2015年9月—2016年9月我院治疗的中耳炎患者100例临床资料展开回顾性分析，并将其随机分配为对照组和研究组；给予对照组患者常规护理措施，研究组患者则行人性化护理；比较两组护理效果。结果 研究组临床症状改善程度及护理满意度和疗效均高于对照组，P＜0.05。结论 对中耳炎患者中行人性化护理措施，有助于改善患者的临床症状，提高护理满意度，值得推广。
关键词：中耳炎；人性化护理；效果；可行性
耳炎为耳科疾病的一种，该疾病较为常见。为患儿开展人性化护理措施，能够降低患者不愉快程度，提高患者在生理、心理以及社会方面的舒适度，进而促进患者的康复。该护理模式在发达国家得到了广泛运用。本次对个性化护理措施应用于中耳炎患者治疗中的价值，特选取我院治疗的该疾病的患者进行分析，详细报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
将我院2015年9月—2016年9月期间接收100例中耳炎乳突根治术患者按照不同护理方法分为对照组与实验组，其中，行常规护理的52例为对照组，本男女分别有32例和20例；年龄范围在19-71岁之间，平均（32.5±1.25）岁。另行常规护理基础上结合个性化护理措施的48例为研究组，本组本组男性患者20例，女性患者28例；年龄范围在20-69岁之间，平均（35.6±1.51）岁。2组患者的年龄、性别等临床资本资料比较差异不具有统计学意义（P＞0.05），有可比性。
1.2护理方法
对照组（常规护理）：健康知识教育、生命体征监测、出院指导等。
研究组（常规护理+个性化护理）：常规护理与对照组一致。①入院前人性化的护理：在患者入院以前，护理人员需要提前优化和美化患者所处环境，在患者入院以后护理人员应提前布置诊室，改造病房环境，提高患者舒适度。护理人员还要提前消毒病房，确保患者不会因为病房环境影响到心情愉悦性。在科室收治到患者时，对疾病认知程度较低的患者，需要提前实施健康教育，让患者了解治疗注意事项。②治疗时人性化护理：增加患者及家属了解治疗过程，将患者恐惧心理与疑问心理消除，提高患者治疗自信心[1]。③出院后的人性化护理：在患者结束手术治疗以后，容易发生耳朵感染的情况，这就需要患者在术后对患者伤口进行护理，必要时实施抗感染治疗。此外，护理人员还需要重视患者出院后饮食指导，让患者多食用高维生素与清淡食物，鼓励患者尽可能少食多餐，加强机体的免疫力[2]。
1.3疗效标准分析
患者无流脓，且听力恢复正常，耳内清洁视为治愈；无流脓，恢复部分听力视为治疗有效；患者治疗后未达到以上标准均视为治疗无效。记录两组患者临床症状消失时间；对比两组患者治疗满意度，其中满分100分，总分≥90分为非常满意，≥75分为比较满意，＜75分为不满意。
1.4数据统计学处理
采用SPSS19.0软件对本次研究数据进行统计学分析，（ ±s）表示计量数据，（n/%）表示计数数据；数据分析结果显示（P＜0.05）时，比较差异存在统计学意义。
2.结果
2.1对比两组护理后中耳积液消失时间、穿孔鼓膜愈合时间
实验组护理后中耳积液消失时间为（8±1.36）天、穿孔鼓膜愈合时间（13.69±2.54）天；对照组护理后中耳积液消失时间为（16±2.61）天、穿孔鼓膜愈合时间（22.96±3.58）天，组间比较差异较为显著，具备统计学的意义，P＜0.05。
2.2疗效分析
两组患者经不同护理方式比较发现，研究组患者治疗总有效率（93.8%）高于对照组的治疗总有效率（86.5%），P＜0.05，详细数据如表1.
表1 两组患者疗效对比分析表（n/%）
3.讨论
人性化护理强调以人为主的护理理念，护理人员要积极的与患者沟通，了解患者实际感受，增加患者治疗的信心，提升治疗依从性。治疗后，护理人员重视饮食营养指导，多食富含维生素食物，以便尽早恢复健康。同时对可能出现的并发症做针对性的预防。临床上治疗中耳炎，该疾病的病情久治不愈，如慢性化脓性中耳炎，一般采取手术治疗方式，但术后出现较多并发症，延长康复时间，容易引发患者不良情绪，影响其预后。在此情况下，采取有效的护理措施对患者的康复具有积极意义。而本次采取的个性化护理措施，为患者从心理及生理方面展开有效护理，给予针对性心理护理，能够有效缓解患者术前术后的不良情绪，提高患者心理承受能力；其次通过术后护理，能够帮助患者缓解疼痛，提高其生理上满意度；最后，通过饮食与其他方面的护理，能够降低患者术后并发症的发生[3]。
本次研究结果显示：开展个性化护理措施的实验组，其护理后中耳积液消失时间、穿孔鼓膜愈合时间显著短于对照组，P＜0.05；且总有疗效与护理满意度优于对照组，P＜0.05。
综上所述，为中耳炎患者实施人性化护理措施，对缩短治疗时间，恢复患儿听力正常具有十分重要的意义，值得推广。
参考文献
[1]钟凤英.人性化护理在慢性化脓性中耳炎的应用分析[J].中国实用医药，2014，4（18）：201-203.
[2]吴胞英.人性化护理在慢性化脓性中耳炎的应用分析[J].基层医学论坛，2015，4（34）：4865-4866.
[3]熊小妹.人性化护理在慢性化脓性中耳炎手术患者中的应用[J].安徽卫生职业技术学院学报，2016，8（6）：95-96.
论文作者:张玺平,徐宁,白珊,毕莹
论文发表刊物:《航空军医》2017年第15期
论文发表时间:2017/9/29
标签：患者论文; 中耳炎论文; 对照组论文; 措施论文; 时间论文; 鼓膜论文; 统计学论文; 《航空军医》2017年第15期论文;