摘要:我国正处于社会主义的发展阶段,所以在相关企业中,构建合理化、科学化的行政管理体系,使其适应于社会发展的需要就显得非常重要。现今社会环境下大家更多关注和重视的是管理执行力,这原本无可厚非,但是如果在重视管理执行力的过程当中就完全忽略企业行政管理的话,这种厚此薄彼是有所欠缺的。本文对企业行政管理体系与管理执行力进行探讨。
关键词:企业行政管理体系;管理执行力
1企业行政管理
行政管理源自于英文的Administration,本意为政府公共服务。随着市场经济条件下现代企业制度的建立,为维护资产委托-代理双方的权益和适应大规模生产,以总经理为行政首长的管理执行体系逐渐形成,于是首席执行官CEO(Chief Executive Officer)这一特殊称谓在风靡全球,杰出代表如美国通用电气CEO杰克·韦尔奇。企业行政管理与政府行政管理有相似之处,即为了提高组织的运行效率,二者最大的区别是:前者最终目标是效益最大化;后者是实现社会福利最大化(又称帕累托状态)。所以,企业行政管理更注重内容、实效和灵活性。
2企业行政管理体系在企业发展过程中作用
(1)整合企业信息:收集企业内外的各种信息,确保企业内外信息的流动畅通,为高层领导决策时提供参考。(2)组织维护各部门之间的沟通联系:企业众多方案的执行并不是企业领导一人能够包办的,此时就需要利用行政管理部门按照一定的工作经验和计划,米完善领导的决策方案,有行政部门组织相关人员确定详细的行动方案,再由行政部门与其他部门联系沟通,了解实际情况,使得行动方案足够的详尽,切实可为。(3)保障企业工作质量:一方面企业行政管理部门能够随时将现阶段的企业工作同以往工作进行比较,了解企业生存环境和过往差异,保证工作按时完成。另一方面企业行政管理部门能够运用自身监督职能,在其他部门的工作过程中,随时监督检查细节工作的完成质量。
3管理执行力的基本概念
所谓管理执行力,主要指的是企业内员工在日常工作当中贯彻实施管理人员所制定的战略决策、工作思路以及工作流程的实践能力,基于这样一种基本的定义和要求就可以看到,企业员工管理执行力主要体现在流程化、准确化、高效化和结果导向化等四个主要的方面。在实施和执行的过程当中,管理者的主要职责在于准确传达信息,使得员工无论是对于任务的最终目标还是任务本身的重要性都能有非常直观和准确的认识;相应的,员工的职责就在于准确领会和把握管理者对于自己的指示和要求,在良好的信息沟通以及传导机制之下来完成自己的责任与使命。总的来说,企业管理执行力所针对和面临的对象是全面的,并不局限于企业员工身上。
4管理执行力和行政管理体系的关系
首先,优化的企业行政管理体系是提升管理执行力的本源和载体。要保证管理指令传递不衰减、不失真,必须优化行政管理体系,减少信息传送的层次、提高信息转换者(中层干部)和指令执行者的素质。其次,科学的企业行政管理体系是管理执行力的制度和机制保证。如此,才能提高整体运作效率、充分挖掘内部资源潜力、及时化解内部矛盾避免内耗,促进公司快速健康发展。最后,管理执行力是企业行政管理体系的灵魂。企业行政管理体系和管理执行力的统一,实质是企业的人性化,是“形和神”、“知与行”的统一。
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5企业行政管理体系的构建
5.1建立清晰的行政组织机构
构建起清晰完整的行政组织机构是希望最大程度的实现政令畅通,从本质上讲,就是对整个公司内部的指挥系统和命令传达层次进行必要的规划与设计,也就是最大程度的明确和规范公司内部谁服从谁的命令,而谁又对谁的工作进行负责和指导。在企业行政管理体系构建完成之后应当尽可能的按照规定和要求来进行,在此过程当中最忌讳的就是多头领导和越级领导,这样两种状况较多出现在国企当中,这样一种不良的领导和管理方式容易导致各个部门的领导以及人员等都无法按照自己的职责规定来进行工作。针对于这样一种现实的问题,通常可以通过制度化的方式进行解决,具体来说,就是在企业内部构建起刚性的行政组织构架,以此为保障来进行企业行政管理工作。
5.2建立健全相应的规章制度
企业的行政管理工作与政府的工作比较起来更具代表性,所以相关制度应该完整健全,否则会使整个企业的管理状态杂乱无章。一旦将规章制度建立起来,就一定要提高企业管理人员执行力度,监督相关部门严格的遵守,对于执行情况,要做到有奖有惩,所以说在建立规章制度之前,应该考虑到制度在企业环境中的可行性,增强制度有效性、实际性,要根据企业的需要,也要符合企业总体的发展方向,只有这样,才能让员工得以信服,在以后的工作中有助于更好地完成相关的工作。
5.3建立良好的执行文化
在一个企业当中,所谓团队实际上可以理解为一个具有共同目标和理念的群体,大家将自己的智慧和力量聚集到一起来共同完成一件大家都认为有价值的事情,在此过程当中,不同人员之间的能力关系和心理关系都应当是互补的,除此之外,还需要具备共同的价值观和使命感,只有这样才能够真正构建起具有相同价值观和使命感的团队,也只有这样的团队,才能够在企业的行政管理和前景发展当中切实发挥出其应有的作用。在实施过程中,通常可以以企业主要的负责人,如总经理为中心,然后以不同标准的半径来进行画圆,这样就能够相应形成不同的管理层次和管理半径,进而形成不同的管理团队。具体来说,如果按照通常的划分可以将整个企业的高层领导划分到决策层,而企业内的部门经理或者是地级分公司的领导们则可以形成企业中层,除此之外,在企业内部具体执行任务的人员则可以统一划分到执行层,也就是企业内的基层。
5.4相关工作的开展要联系实际
企业行政管理体系的构建主要是以促进企业的利益为根本出发点的,所以在开展的时候,相关的工作一定要联系实际的进行,并且在实际的工作中要注重责任的发生,培养企业员工相关的责任感,也同时将工作的重心落入到企业的整体发展中去。对于相关行政管理人员也要经常性的组织相关的培训,提高管理人员的综合素质。在实际的工作中增强管理人员的责任感,对于行政管理人员的工作也要进行定期验收和考核,相关的工作重点以及要点也要进行切实有效的规范,要让行政管理的工作人员从自身出发,以服务的态度来面对行政管理的工作,进一步将行政管理的工作落到实处。只有这样,才能适应不断变化的社会环境,才能构建更加科学、合理的企业行政管理体系。
5.5建立有效的激励机制
对于企业管理工作而言,管理的深处还是激励,任何一种管理工作的进行如果缺乏必要的激励机制的话,是很难从根本上激发员工的斗志和积极性的,因为对于员工而言,无论是工作动力,还是基本的生活需求,都是需要企业源源不断的激励来实现的。在激励机制之上,相应的监督机制也要有,这对于企业管理执行力的提升也具有不可忽视的重要作用,严格的监督机制,一方面能够形成更加全面和完整的信息反馈圈,另一方面也能够使得激励机制本身更加透明和可行,最终通过激励的手段和方式来提高企业的管理执行力。
6结语
企业的健康发展,企业行政管理体系和管理执行力缺一不可,要想实现企业的战略蓝图,必须要处理好两者的关系,一方面,要将两者分开,从各方面入手,制定相应的解决对策,并积极的实施,使得企业工作有条可依、有章可循。另一方面,要将两者融合,取长补短,同企业的实际情况相联系,才能在企业的发展中运筹帷幄,实现企业的战略目标。
参考文献:
[1]我国企业行政管理中存在的问题及对策研究[J].孙青.现代经济信息.2016(21)
[2]现代企业行政管理体系基本要素探讨[J].吴天宇.哈尔滨职业技术学院学报.2017(02)
论文作者:李春莉
论文发表刊物:《防护工程》2018年第31期
论文发表时间:2019/1/15
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