南华大学附属第二医院ICU 1区 湖南衡阳 421000
【摘 要】目的：本文就人文关怀在重症监护室护理中的应用效果进行分析及探讨。方法：抽取我院重症监护室在2015年6月--2016年5月期间收治的96例患者，按照入室先后顺序分为实验组与参照组，各48例。对参照组患者实施常规护理模式，对实验组患者实施人文关怀护理方案，对比两组患者的心理状态及护理满意度。结果：实验组患者的SAS评分、SDS评分改善程度优于参照组，实验组护理满意度对比参照组更高，均P<0.05。结论：在重症监护室实施人文关怀护理方案，可有效改善患者的心理状态，还可提高患者对我院的护理满意度，值得推广。
【关键词】人文关怀；重症监护室；焦虑；抑郁；护理满意度
重症监护室是各大医院的重要组成部分，所收治患者均为危急、重症患者，因病痛、家庭及经济压力等因素会使患者身心健康受到严重影响[1]。本文为提高重症监护室患者的护理质量，对近一年的部分患者实施人文关怀护理方案，效果较令人满意，现将研究成果作如下汇报：
1 一般资料及方法
1.1 一般资料分析
此次研究对象均为2015年6月--2016年5月期间我院重症监护室所收治的患者，共计96例。其中男性50例，女性46例；年龄在27--75岁之间，平均年龄为（58.6±4.2）岁；基础疾病类型：急性脑血管疾病42例，心血管疾病33例，慢阻肺疾病17例，其他4例。按照入室先后顺序分为实验组与参照组，各48例。将两组患者的资料数据进行比较，P>0.05组间无明显差异。
1.2 方法
参照组患者予以常规护理，如输液、生命体征监测、换药以及注意事项告知等。对实验组患者实施人文关怀护理方案，具体如下：
心理关怀：重症患者在遭受病痛的同时，还要承受一定的心理负担。护理人员要对患者心理状态加以重视，可采取眼神、肢体交流等方法与患者沟通，鼓励其积极配合治疗及护理，增强疾病治疗信心；叮嘱其保持心情愉悦，不要给自己增加心理负担[2]。同时与患者家属多沟通，告知患者予以患者更多的理解及关爱，帮助其渡过难关。
环境护理：为患者提供安静、舒适的住院环境，保持室内温度、湿度、光线适中，减少强光、强声刺激。可适当摆放绿色植物，对缓解患者不良情绪有一定效果。同时注意保护好患者隐私，护理人员之间不可谈笑、闲聊，还要避免谈论消极话题，以免患者多心，增加心理负担[3]。
生活护理：在为患者进行护理操作时，要保持动作轻缓，防止牵拉，保护好各类导管；在使用仪器设备时，要将音量降到最低，以免对患者产生不良刺激。及时为患者进行口腔、皮肤、眼部护理等，勤为患者更换病服及床单；防止口腔感染、褥疮等并发症。
功能锻炼：待患者生命体征稳定后，可依据患者的实际情况，制定相应的功能锻炼计划。适当为其进行关节活动、肌肉按摩等，利于血液循环及病情康复。
1.3 观察指标
SAS评分、SDS评分：应用焦虑、抑郁自评量表对患者的心理状态进行评估，分数越高表示患者的焦虑、抑郁情绪越佳显著[4]。
护理满意度：应用我院重症监护室患者专用的满意度调查表进行满意度评价，结果分为非常满意、一般满意以及不满意；护理满意度=总例数-不满意例数/总例数。
1.4 统计学方法
采用SPSS18.0统计学软对此次研究中所涉及的数据进行分析，SAS评分、SDS评分采用均数差表示并进行t检验，护理满意度采用百分率（n，%）表示并进行卡方检验，以P<0.05为比较差异显著的评定标准。
2 研究结果
2.1 对比两组患者的焦虑、抑郁情绪
护理前，两组患者的SAS评分、SDS评分比较均无显著差异，P>0.05；护理后，实验组患者的SAS评分、SDS评分均低于参照组，P<0.05；详细数据见表1。
2.2 对比两组患者的护理满意度
调查结果显示，实验组患者的护理满意度97.92%（47/48），其中35例为非常满意，12例为一般满意，1例为不满意；参照组患者的护理满意度85.42%（41/48），其中22例为非常满意，19例为一般满意，7例为不满意；实验组护理满意度对比参照组更高，卡方检验结果显示P<0.05。
3 讨论
重症监护室的患者通常为重度创伤者、器官功能衰竭者，该类患者的临床护理工作更具难度。以往常为这些患者实施常规护理模式，虽然可以满足患者的基础护理需求，但对改善患者不良情绪及消极心理方面效果不是十分显著；故我院目前主张为重症监护室患者实施人文关怀护理方案。人文护理方案是以患者身心感受为核心，从心理、环境等方面对患者进行干预，使患者充分感受到来自医护人员的呵护及安慰，进而使其焦虑、抑郁等不良情绪得以缓解，也可提高患者对疾病治疗及护理的依从性，利于病情快速康复[5]。此次研究中，对参照组重症监护室患者实施常规护理，对实验组患者实施人文关怀护理方案，结果显示：实验组患者的SAS评分、SDS评分改善程度优于参照组，实验组护理满意度对比参照组更高，均P<0.05；说明对重症监护室患者实施人文关怀护理方案具有重要意义。
综上所述，在重症监护室实施人文关怀护理方案效果理想，对减少患者的不良情绪、改善护患关系均有积极作用，值得广泛推广。
参考文献：
[1]李忠云.急诊重症病人的监护护理方法研究[J].中国保健营养，2016，26（9）：190.
[2]詹选景，余嫣，徐丹等.人文关怀在重症监护室护理工作中的应用探讨[J].心理医生，2016，22（18）：189-190.
[3]杨霞，胡敏，袁秀辉等.持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用[J].护理研究，2013，27（29）：3268-3269.
[4]张丹，辛哲.持续性的人文关怀理念在ICU护理中的应用效果分析[J].养生保健指南，2016（19）：105-105.
[5]崔雪然.57例重症脑颅损伤者采取ICU监护和护理的效果分析[J].中国医药指南，2016，14（24）：212-212.
论文作者:高孝蓉
论文发表刊物:《中国蒙医药》2016年9月第9期
论文发表时间:2017/1/18
标签：患者论文; 实验组论文; 重症论文; 满意度论文; 人文论文; 监护室论文; 评分论文; 《中国蒙医药》2016年9月第9期论文;