摘要：抄表员检查电子计费表，记录与之相关数据的工作被称为抄表工作，这是调查相关用电量的重点工作，对于对各方的用电标准、用电损耗的计算有着重要意义。保证农村用电一直是我国“三农”工作中的重点内容，在农村进行抄表核算收费工作也因此显得更为重要。但是，在农村进行抄表核算收费工作却总是出现各种问题，对我国农村居民的用电带来了很多的不良影响，这些问题必须得到解决，我国农村居民的用电才能够得到保障。
关键词：农村；抄表核算；收费
1农村抄表核算收费存在的问题
1.1抄表抄录存在误差
随着农村经济的深入发展，农村用电量不断增大，这就直接导致了人工查电表、核算和收费的工作量增大，工作负担加重，必然会导致工作人员的工作质量下降和工作效率降低，抄表信息出现问题的现象越来越多。而当前竟然出现一些抄表工作人员为了提高工作效率，快速查看电表后在大脑中取估算值，导致读取信息出现错误，核算出现问题随之出现。并且由于农村电表安装的位置过高，而且无法集中安装，给工作人员的抄表工作增加了难度，工作效率难以得到提升。
1.2缺少抄表收费监督人员
抄表收费是电力企业经济利益的基本来源之一，现阶段，由于对于抄表收费工作缺乏重视，没有专门的监督人员对于这项经营活动进行直接监督，对于抄表和收费的数据没有进行审核检查，工作人员本身又缺乏自律精神，使得很多人在这个过程中浑水摸鱼、牟取暴利，对农民的财产安全造成了严重威胁。如若不能及时改正，将会严重损害我国电力部门及农民的切身利益。
1.3抄表环境差，抄表装备不完善
由于历史遗留问题，我国农村电力计量装备安装的位置十分危险且复杂，存在着被狗叼走、被农民挖走的危险等，室外风化比较严重且年久失修的情况屡见不鲜，显示窗口小且不规则，导致严重影响了抄表的真实性和效率。其次，农村的自然环境条件差，抄表工作人员必然要在风吹日晒的环境下进行工作，使得工作人员对于工作怀有抱怨心理，导致工作效率降低、信息失真。
2农村抄表核算收费要点
2.1抄表计划管理
抄表工作是指供电企業在每季度、每月份的末期对实际用户的用电情况及用电数量进行数据统计，进而在供电企业的生产计划中能够根据实际用电情况进行实时调控。在农村环境下的抄表工作，由于面向农村用电居民时抄表工作量大、内容复杂，且不同区域中实际用电用户的分布往往并不均匀，这就使得在农村抄表工作中需要根据实际用电情况对抄表工作进行调整，这是农村环境下供电企业抄表工作的计划重点，也是其工作中的要点内容。
现阶段，在我国农村抄表收费核算工作主要包含计划查询及计划调整两方面。其中，计划查询工作内容复杂，就其对于数据保护的能力而言，数据计划查询包括以下几方面的工作内容。首先，对计划进行调整。根据实际抄表数据，对下一工作区间的抄表方式、相关工作计划进行调整[1]。第二，数据形成。这是指在面向农村用电受众进行的抄表数据收集工作。第三，计划解锁。对整个抄表工作环节内的数据及工作方式进行解锁处理。第四，计划终止及计划恢复。其是指对抄表计划的调整工作。而在抄表计划调整工作中，主要包含对于抄表工作人员、抄表具体区域划分进行相关调整。
抄表工作的计划管理，对于农村用电抄表工作的实际质量、效率提升有着较为重要的意义。实现抄表工作的计划性，能够促使农村抄表工作在其工作内涵、工作质量和效率上得到相应的提升，因而作为农村抄表核算收费工作的注意要点，需要得到相关重视。
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2.2电费核算
对于电费进行核算，是农村抄表核算收费工作中的核心环节。其是指在于对农村用电用户进行抄表统计工作后，结合地区内收费的实际标准对电费进行既定流程下的计算工作。由于所涉及的工作量较大，而且工作内容较为繁复。因此，在农村抄表核算收费工作中电费的实际核算工作同样是农村抄表核算收费工作的注意要点。
2.2.1电费账本制度化保存
电费账本作为电费核算工作的实际依据，对电费的核算过程以及农村用电用户的用电情况均进行了相关记录。因此，电费账本制度化保存对于实际工作内容的明确以及对于实际工作开展效率的提升均存在着积极意义。在农村电费账本保存工作中，供电企业应当建立起适宜的抄表制度体系，以对账本的保存及内容改动进行规范化操作。另外，供电企业应当对账本的保存工作建立起一个独立的账本保存部门，以进行账本的发放工作。由于账本内容关系着实际收费及相关工作的进行，因此对账本进行独立发放不仅能够促使账本发放工作透明化及模块化，避免实际发放过程中由于体系制度单一而出现发放混乱及管理失调现象[2]。
2.2.2建账立卡工作的规范化
这一注意要点主要是针对在我国农村用电用户中新用户的增添。新用户进行开户工作时，往往手续办理较为复杂且需要较长的办卡时间。在实际的新户建账立卡工作中，由于用户对用电需求不具备固定的时间限制，这就使得农村电费核算建账立卡的相关工作具有着工作内容繁复的特点。在实际工作中，往往每天都存在着新户立卡的工作。对用户建账立卡不同于抄表工作，需要在新卡发放时有较为分散的时间配置。未解决实际发卡工作时间限制不固定这一现状，可以在每月抄表工作进行时对用户开卡及用电需求进行统计，进而确保下卡速度及建账效率。
2.3建设抄表员队伍
抄表核算收费工作目前在农村地区出现了较大的问题，很多抄表员自身素质低下，以权谋私，对农村居民的用电及日常生活带来了较大的影响。因此，相关部门应对抄表员队伍进行重建。首先需要重新招聘与安排农村抄表员，在招聘时要保证他们素质良好、品德过关；其次，在招聘结束后要对他们进行相关培训，让他们了解自己工作的详细内容与步骤以及工作地点的详细情况，并且让他们学习相关规定，在工作中端正自己的态度，一心一意为农村居民服务[3]。“三农”问题是国家历来重视的问题，因此每一名在农村负责抄表核算收费的工作人员都应端正自己的工作态度，保证农村居民能够正常用电、正常缴费。
2.4分离抄表、核算、收费功能
抄表、核算、收费是电力部门经营活动基础，也是电力营销部门的重点工作。三者合在一起虽然提高了工作效率，但也导致了电力部门的严重腐败、信息失真。建立内部分部机构，将三个功能分离，三个机构独立进行工作，互不相属、互不牵制。抄表工作人员将所抄录的电表情况传递给核算人员，核算人员进行严格核算之后传递给收费人员，收费人员进行收费活动之后交由上级，电力部门同时设立监督部门，一旦出现问题，严格审查，所属部门出现问题严格处理，检举问题部门给予奖励。这就使得各个部门都能各司其职，廉洁工作。
3结束语
随着经济的发展，作为农村发展进步标志之一的电力也要不断进步、不断完善。虽然抄表、核算、收费工作中存在着很多问题，如抄表抄录信息不准确，抄表核算收费工作缺少监督，农村电力装备不完善，自然环境差，不利于电力部门工作的开展，影响工作效率。但是，相关人员积极探索与改进工作方法，如分离抄表、核算、收费功能，独立设立机相互促进、相互监督，完善农村電力设备，加强完善和拓宽电力工作范围，来促进农村电力的完善发展，完善电力部门的服务职能，为我国的发展贡献力量。
参考文献：
[1]易波，郭靖琪，许多红，等.基于智能抄表核算的电力营销业务模式创新[J].通讯世界，2016，（2）：76-78.
[2]张莲瑛，郝睿，王永建，等.银电合作模式之一柜台收取：银电合作的基本形式[J].中国电力企业管理，2010（5）：39-41.
[3]贾玉君，刘建平，弓红斌，等.移动POS收费系统的开发与应用[J].农村电工，2008（5）：92-94.
论文作者:杨振华
论文发表刊物:《电力设备》2017年第30期
论文发表时间:2018/3/13
标签：抄表论文; 工作论文; 农村论文; 账本论文; 电费论文; 计划论文; 内容论文; 《电力设备》2017年第30期论文;