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“叮铃铃、叮铃铃……”急促的电话声把我从睡梦中惊醒:“喂，你好。”“老师，我是月儿，我元旦结婚，想请您给我当证婚人……”我的内心被满满的幸福充斥着，思绪不由得回到了几年前。
一、案例背景
张月：女、16岁，外表文静、秀气，对老师及同学很冷漠，不喜欢集体生活，全班同学没有人敢接触她。大家觉得她天天来无影去无踪，私底下喊她“神秘幽灵”。
二、案例描述
1.苗头初露：我是高一（4）班的班主任，班级成立伊始，几十个孩子面对新的校园充满了好奇，对各项工作都很积极主动。然而，班里的一个女生张月却表现的和其他孩子不一样，她对班里的一切都表现的很冷漠。分析：面对新的环境，每个孩子的适应能力是不一样的，也许张月这孩子还没适应新的校园生活吧，不急，多给孩子一点时间。
2.导火线：一个月后，学校如期举行秋季运动会。运动会之前我在班里专门开了一次有针对性的班会，特别强调：运动会可以增进同学之间的感情，可以培养班级的集体荣誉感，不管有没有报项目，运动会期间，任何人不得请假。运动会当天，点名时我发现张月未到，她的同桌竟然说：“老师，我跟她坐一起快俩月了，俺俩都没说过一句话！我咋知道她哪去了。”然后，我又询问其他同学，大家都说：没看见她，平时没跟她说过话，对她的情况一无所知。了解情况时，我才知道大家私底下给她起了个外号——“神秘幽灵”。接下来，我找到她家长的联系方式，电话号码是空号！我当时就蒙了！反思：班级成立以来，我比较关注调皮捣蛋的孩子，对那些认真学习、遵守纪律的孩子关注的比较少。在班级管理中，作为班主任要细心观察学生的日常行为表现，不能被学生的表象蒙蔽了双眼。
3.针锋相对：在我急得无从下手时，有个男生突然跑到办公室，悄悄地告诉：“老师，张月来了，在班里呢。”听到这个消息，我又高兴又生气，对那个男生说：“你跟她说，我请她到办公室来。”张月到了办公室，还没等我开口，她竟然没好气地说：“老师，我又丢不了，找我干嘛？”我按捺住心中的怒火，平静地问她：“你怎么到现在才来？”她冷冷的回驳我：“学校又不上课，我又没有项目，来晚点又没什么影响。本来不打算来的，现在来了就是跟你请假的。”我听到这里，再也按捺不住了：“我开班会时怎么说的，不能请假，你没听进去吗？”“运动会跟我又没什么关系，在这里闲着就是浪费时间，反正我要请假，跟你说过了，这几天我都不来了。”她很冷漠地驳斥我，同时转身就要走。此时，我觉得作为班主任的威严遭到了挑衅，同时更加感觉不可思议，我生气地对她说:“站住，要想请假，可以，让你家长到学校来帮你请。”结果，她很生气地瞟着我：“老师，你很无聊唉，请个假至于找家长吗？我自己的事情我自己可以解决，干嘛骚扰我的家人！”反思：我当时被她气得目瞪口呆，真的想抽她，但是不能。对于一个16岁的孩子来说，首先她正处于叛逆期，说话没轻没重可以理解；其次她对人对事冷漠的背后肯定是有原因的，在我没找到原因之前，我应该选择冷处理。
4.变相妥协：“你这个时候坚持请假，肯定有原因，既然你不想说，我也不强人所难，我准你假了，但是，请你记住：以后不要在集体活动时缺席，因为班级需要你！”听了我的话，她的表情缓和了很多，不像刚才那么冷了。她把“事先准备好的假条”递给我之后离开了。分析：我的变相妥协熄灭了一场潜在的“师生对峙”。通过此次的接触，我深深地感受到：这个孩子思维灵敏、口齿伶俐、做事麻利、不喜欢提及家长、自我保护意识特别强、冷漠的表情里充满了心酸，让人看着心疼。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆我如何打开她心中的那道门，揭开谜底？
5.探秘之旅：
（1）暗查：之后的一个多月里，我没有直接接触过张月，因为我在假装把“请假风波”搁浅。不过这段时间里她每次见到我，都会对我温和地说声：“老师好”，我们的关系看似融洽。暗地里我做了一些工作：①我在观察，她怎么了？她依旧过着来无影去无踪的校园生活，除了上课回答问题，从不和老师、同学说话、聊天，唯恐人家会知道她的什么似的。②我在寻找，家长哪去了？我找到了她初中的班主任（陈老师），并了解到：她的成绩属于中上等，从不迟到早退，自律自立意识强，但是人际关系不好、不喜欢与人接触、总是独来独往；初中三年，陈老师没见过她的家人，一学期一次的家长会她的家长从未出席。③我在走访，她家在哪里？找到她的户口本复印件，我发现她家不太远，就在我上下班途经的一个村庄，但我对那个村一点都不熟悉，下班经过时只能旁敲侧击的问附近的人，问了几个人之后我终于了解到了大概位置。并且我看到她骑自行车在附近出现，当时很惊喜！
（2）创造机会，走进她。要想找到答案，我只有进行家访。对于家访，如果我太直接，孩子肯定拒绝，我只有创造机会，让她无法拒绝。周五下午放学后，学生都要回家。经过周密的准备之后，我骑着“快没电的电动车”出发了，到达目的地后，我推着“没电的电动车”焦急地寻找可以充电的地方。“老师，怎么了？”她惊讶地问我。“车没电了，急死我了。你在这干嘛呀？”我惊喜的看着她。“我回家呀，我家就在这个村。”她笑着说。“太好了，你这是雪中送炭呀！可以帮帮我吗？”我焦急的问。“这……，那好吧，到我家充吧。”她犹豫着说。就这样，我来到了她家。她家院子很大，四处收拾的很整洁，但是感觉特别冷清。墙角处右腿残疾的爷爷、患侏儒症的奶奶正在扒地。两位老人抬头看看我，什么都没说，继续干活。此时我的心情无法形容，好像明白了什么。“老师今天特意来家访的吧？”帮我插好电后，她很直接地问我。“算是机缘巧合吧，谁让我刚好遇见你呢！”我笑着说。她看着我笑了，突然又哭了。那一刻我特别心疼，一把把她抱在怀里：“怎么了？”她哭了好久，才缓过来。此刻天已经快黑了，她擦干眼泪看着我：“老师，我能提个请求吗？”我愣了愣，然后笑着说：“只要我能做到，我一定答应你。”她犹豫了一下：“我想请您今晚留在我家。”我当时很吃惊、很惊讶！但我的直觉告诉我必须答应她。我开玩笑似的对她说：“好呀，今晚你有口福了，我给你做饭吃。”我和她一起做饭，直到做好饭，也没见到她的家人再次出现。“去叫爷爷、奶奶吃饭吧。”我对她说。“不用了，他们晚上从来不吃饭，而且睡的也特别早，现在已经睡下了。”她的话再次让我惊讶。那一晚，她一直不停地跟我聊天，我把她抱在怀里静静的聆听着。
（3）柳暗花明：在她9岁之前，她的爸爸妈妈在外地经营着一家养猪场，家境殷实，生活充满了欢声笑语，她在爸爸妈妈身边幸福快乐的生活着。9岁之后所有的一切都变了。爸爸失手杀人被判有期徒刑14年，她被送回到了农村老家，妈妈变卖养猪场填补了民事赔偿，从此妈妈外出打工挣钱独自支撑起孩子和两个老人的生活，7年就回过2次家。她由曾经阳光、快乐的女孩变成了“幽灵般的学生”，她不敢与人接触，害怕同学和老师问及她的家人尤其是爸爸，担心别人会因此欺负她、看不起她。为了保护自己，她把自己封闭起来，对周围的一切表现得非常冷漠。
（4）守密、陪伴、引导：张月的成长经历对我触动很大，对于一个16岁的孩子来说，她承受了太多她这个年龄不该承受的东西，如此负重如何前行？我对她说：“我今晚特别感动，特别心疼，特别佩服！”她诧异地问我：“为什么？”我看着她诚恳地说：“你对我的信任让我感动，你的成长经历让我心疼，你把家里照顾的这么好让我佩服！有你这样的学生，我感到很骄傲！”她不好意思的笑了：“真的吗？”我顺势接着说：“当然是真的，如果你以后不封闭自己，对待同学老师再热情些，你会更好！”看着她犹豫的表情，我接着说：“我一定帮你保守秘密，我是你的朋友，你要相信朋友，你也需要交更多的朋友。有朋友的生活才会更开心更快乐呀！”她开心地点点头。那一夜之后，我和张月成了无所不说的好朋友。之后的几年里她发生了很大变化……在阳光大道上越走越远……
四、感悟、总结
曾经的这段带班经历让我深深地爱上了班主任这个岗位，并让我幸福快乐地沉浸在班主任工作中。作为班主任我们要努力让每一个孩子的心中充满阳光，让每一个孩子在爱的抚慰下阳光、快乐地成长。雄鹰在风雨中练就坚强的翅膀，梅花在严寒中绽放扑鼻的芬芳，师魂在爱心中弥漫浓郁的馨香。也许我不会让每一个孩子都成为优秀的人，但我会让每一个孩子学会做人，做一个阳光、自信、拼搏、进取的人!
面对如花般的学生，我愿一路倾听花开的声音……
论文作者:朱艳
论文发表刊物:《教育学文摘》2018年4月总第261期
论文发表时间:2018/4/19
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