企业档案工作的创新_服务创新论文

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企业档案工作要创新,本文主要内容关键词为:档案论文,工作论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。

一、体制创新 随着我国社会主义市场经济的建立和国有企业建立现代企业制度,国有企业应当在维护国家及《档案法》规定的档案工作“统一领导,分级管理”原则下,结合国有企业实行两个根本性转变的实际情况,对企业档案工作管理体制的具体内容及具体操作进行创新,企业档案工作管理体制在不违背国家档案工作管理体制大原则下进行创新、改革,来尽快适应两个根本性转变。管理体制创新包括机构、机制创新和制度创新。

二、结构创新 企业结构调整给档案工作结构创新带来了新机遇。由于大中型国有企业的转轨变型,促使企业档案工作的结构调整和结构创新,给企业档案工作注入新的活力。主要表现:一是档案人员结构创新;二是档案结构的创新;三是管理结构创新;四是资产结构创新。

三、服务创新 服务创新主要表现在四个方面:一是服务对象创新。随着企业两个根本性转变,企业与市场、企业与竞争、企业与信息紧紧相连,服务对象由此发生根本性转变,更多的为企业打入市场、积极参与竞争、获取信息、新品开发、企业审计、国有资产管理、企业信誉等服务。二是服务模式创新。建立新的服务模式,就是要充分发挥现有档案信息的作用,做好超前服务;依托图书、情报、资料、信息和计算机信息优势为企业参与竞争,参与市场服务,围绕企业经济高效运行跟踪服务;把企业档案管理纳入企业国有资产管理的内容中去,建立新型的企业档案资产服务模式,为国有资产正常运行服务。三是服务质量创新。服务质量的关键是人,这要求在服务过程中既要热情又要细致,既要主动又要超前,既要周到又要灵活,使服务质量适应档案工作的开展,适应国有企业良性运作。四是服务效果创新。在真正做到使利用者满意,获得最好效果的同时,要注重利用效果的反馈。另外,还要注重服务效果,利用效果的宣传作用。

四、管理创新 国有企业要实现经济国际化、技术高新化、产业规模化、经营集约化、装备现代化、布局最优化、运行高效化的现代工业管理体系,企业档案管理运行机制应当适应现代工业的管理体系,抓住管理重点,建立健全企业档案管理新机制。

五、技术创新 企业档案工作技术创新主要指运用现代化技术和手段为档案工作服务。一是内部创新,即尽快实行办公自动化,在管理手段上有一个大飞跃。二是外部创新,即依托企业整体优势,充分利用企业现有现代化技术装备。三是改进企业档案管理技术水平,适应和服务于企业创新机制的建立和完善。

六、利用创新 随着市场经济的不断推进,企业档案信息开发利用的重点正逐步向围绕企业实施两个根本性转变战略和获取最大经济效益、社会效益这一最终目标服务转变。当前出现了企业档案也要创效益的思想和行动,改变了单纯的档案信息开发利用工作途径,逐步确立了企业向各类信息综合开发利用发展方向。

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