跨越千山万水的责任担当论文

跨越千山万水的责任担当论文

跨越千山万水的责任担当

吴 涛

不远万里,远渡重洋,当在一个陌生的国度再次叫响“中国重汽”品牌的时候,钟其荣忽然觉得肩上的担子更重了,责任更大了。

作为中国重汽驻南非办事处的负责人,对于南非市场,钟其荣有很多感触,“文化不同,体制不同,市场标准不同,品牌繁多、竞争激烈,工作确实挺不容易的。”

他说的“不容易”,如果没有对这个国家体制的深刻理解,或许难以体会。

大学毕业,没有任何犹豫,钟其荣投身中国重汽,并主动选择了条件最为艰苦的非洲。

“选择非洲,是想锻炼一下自己,没想到的是来了南非。”钟其荣笑着说。

当客户看到他们时,很是诧异,没想到当晚他们就到了,更对他们的“安全抵达”表示不可思议。

“刚开始年轻气盛,后来随着对南非的了解,身上的‘棱角’就没了,开始懂得如何与他们相处。”钟其荣回忆,刚进南非的时候,用户就给他上了生动的一课。

工作结束,已是凌晨两点,附近镇上的旅店都已经关门,无法住宿。无奈,他们把车开进加油站,轮流在车里休息到天明,才驱车赶回办事处。

“去了才知道,故障问题与司机描述的南辕北辙,我们重新做了故障检查,最终确定是司机操作方法不对,加之自行更改线路导致。问题虽小,但是配件需要再次提供。”钟其荣回忆道。

一次,中国重汽驻南非办事处接到某用户的电话,车辆出现启动困难的情况。客户态度强硬,要求立即修复,保证其业务正常运转。

施工单位投标原施工方案中,出渣方式采用调压井内0.3 m3小型挖掘机装开挖料入吊罐料斗中,通过井口10 t门机吊至井外自卸汽车,再运至弃渣场。实际本施工方案出渣方式变为:先打直径1.2 m的导洞,再自上而下采用小挖掘机配合人员进行开挖,通过导洞倒入下部平洞,平洞内采用扒渣机和农用汽车运至洞外弃渣场。

“当时与同事们商量服务计划,大家都犹豫了,夜晚的南非治安很差,抢劫、枪击案件频发,面临的风险很高。”钟其荣回想起来还是心有余悸。

20世纪90年代,还没有公认的“智能制造”定义,日本通产省元岛直树提出了智能制造愿景:全球产业链互联,企业经营各环节,如订单接收、产品设计、研发生产、物流配送、经营管理等都实现智能化,并通过协作生产,实现全球制造业的网络集成。[5]囿于生产力条件,当时产学研对智能制造的研究聚焦于:第一,研发对象限于机械制造企业;第二,研发目标是实现企业生产全流程的智能化,注重研究在生产领域通过机器智能化代替部分人类脑力劳动,强调全球视角下企业的协同制造力;第三,生产技术和信息技术的融合与共享,技术集中在自动化并向智能化演进。

根据司机提供的地点,钟其荣从地图上找到了司机位置,位于高速路边上。此时已是当地时间20:00整,驱车过去需要5个小时。

“由于司机规避收费站,实际位置并不在高速附近,根据司机的定位继续寻找,期间还横穿了更加混乱的贫民窟。”钟其荣说道,“当时是提心吊胆的,但最终在另一个省道路边找到了车辆。”

相对于周边国家的战乱动荡,南非的政治经济比较稳定,这也使得这里的人有着优越感的同时格外“挑剔”。

望着办事处“中国重汽”那4个大字,钟其荣没再犹豫,做好相关安保工作,带着两名同事踏上了行程。

此时密西西比河的崖壁变成了悬崖,河流连接着两座城市。水墙以南八英里处,明尼苏达河与密西西比河交汇。交汇处的悬崖上修建着当初用于保护西北方蛮荒边地的斯内灵堡。离堡不远的河岸曾是汽船卸下给养的地方。后来,仓库、商栈和铺子全都并入了热闹的圣保罗。

南非市场偏欧化,政治及社会制度都带有浓重的英国色彩。对于重卡市场来讲,车辆标准、路政要求、政策法规,都比其他非洲国家更为严格。南非的客户因此也很骄傲,在他们看来,非洲大陆板块,南非是最好的。此外,南非的客户对车辆要求也很高,卡车要自动挡的不说,配置还要跟欧美品牌对比,售后服务更要及时反馈。

体现现代化。新法案中体现了双重注册、以工作为基础的学习、职业发展途径和其他一些自2006年该法案最后一次授权以来的突出实践措施。

“在加油站的时候也害怕,人生地不熟,什么事情都有可能发生的。”有了那次“惊险之行”,钟其荣和团队更加注重后期的服务工作,针对不同地区发展服务网络,让配件下沉,制订不同售后服务计划,把一切影响因素考虑得细致、周全,让客户满意。

“随叫随到”,对于钟其荣和他的团队来说已经习惯。因为只有用户说好,中国重汽产品才是真的好。

面对文化排斥、治安恶劣、市场严苛,他们坚持了下来,为中国重汽树立了良好的风向标。跨越千山万水之后,他们依然在跋山涉水……

It is worth noting that there is also the Hadamard shift invariance relationship in the whole array,which is composed of two NLAs Xaand Ya.Hence,by defining two selection matrices

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