黑河市第一人民医院 黑龙江 黑河市 164300
摘要：目的：分析探讨神经内科老年人安全护理中常见的安全隐患，并提出相应的解决对策。方法：选取我院于2017年7月-2018年7月期间收治的神经内科老年患者80例，随机分为对照组和观察组各40例，其中对照组予以常规护理，观察组在常规护理的基础上加以安全护理措施，观察并统计两组患者恢复情况及满意度。对神经内科老年安全护理实践经验进行总结分析，同时参阅相关的文献资料，总结出神经内科老年安全护理中较常见的安全隐患，并针对这些安全隐患制定解决对策。结果：观察组患者的满意度高于对照组(P＜0.05)；观察组恢复时间和不良反应发生率低于对照组(P＜0.05)。神经内科老年护理中存在的安全隐患较多，如医院基础护理设施不完善、护理人员职业素养不高、患者及家属不配合等方面因素。针对这些安全隐患，医院方面应当在老年安全护理设施建设方面加大投入，使其不断完善，加强对护理人员的培养，使护理人员综合素质得到全面提升，护理人员与患者及家属应当做好沟通，争取理解、配合等，从而促使神经内科护理工作更加平稳有序安全的开展。结论：神经内科老年人的护理安全隐患较多，通过加强安全隐患的分析，制定针对性的安全护理解决措施并予以落实，有助于保障患者的院内安全，减少安全事件以及护患纠纷，使神经内科护理工作质量得到大幅提升。
关键词：神经内科；老年人；安全护理措施
A brief analysis of the elderly neurology safety care measures
Abstract: objective: to analyze and discuss the common safety risks in the elderly safety nursing in neurology department, and put forward the corresponding countermeasures.Methods: 80 elderly neurology patients admitted to our hospital from July 2017 to July 2018 were randomly divided into the control group and the observation group with 40 patients in each group. The control group was given routine nursing, the observation group was given safety nursing measures on the basis of routine nursing, and the recovery and satisfaction of the two groups were observed and statistically analyzed.The practical experience of geriatric safety nursing in neurology department was summarized and analyzed. At the same time, relevant literatures were reviewed to summarize the common safety risks in geriatric safety nursing in neurology department, and countermeasures were formulated for these safety risks.Results: the satisfaction of the observation group was higher than that of the control group (P < 0.05).The recovery time and incidence of adverse reactions in the observation group were lower than those in the control group (P < 0.05).There are many safety hidden dangers in the geriatric nursing in neurology department, such as the imperfect basic nursing facilities in the hospital, the low professional quality of nursing staff, and the uncooperation between patients and their families.According to these security hidden danger, hospital should invest in the infrastructure security care, make its constantly improve, strengthen the training of nursing staff, improve nursing staff quality, and nursing staff should communicate with the patient and family members, and strive to understand and cooperate with, prompting nerve internal medicine nursing work more stable and orderly safe conduct.Conclusion: there are many nursing safety hazards in the elderly in neurology department. By strengthening the analysis of the safety hazards and formulating targeted safety nursing solutions and implementing them, the hospital safety of patients can be guaranteed, safety incidents and nurse-patient disputes can be reduced, and the quality of nursing work in neurology department can be greatly improved.
Key words: department of neurology;The elderly;Safety care measures
前言：神经内科收治的老年患者人数较多，且患者表现各异，因此对护理工作提出了更高的要求，只有在护理人员对每名老年患者有详细了解的基础上提供针对性的护理，才能更好地满足患者护理需求。而由于神经内科老年患者本身的心理因素，加之外界干扰等因素，使他们很容易出现焦虑、抑郁、烦躁等不良情绪，从而影响对医护人员工作的配合程度，加大了护理工作难度，也使神经内科护理中更容易出现安全隐患[1]。本研究结合实践工作经验，选取我院2017年7月-2018年7月期间收治的80例老年神经内科患者进行对比安全护理研究，现报告如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院2017年7月-2018年7月收治神经内科老年患者80例，按照入院顺序进行编号并随机分组，观察组和对照组各40例。对照组男26例，女14例，年龄56～72岁，平均(64.38±4.29)岁，病程(4.10±2.48)年；观察组男23例，女17例，年龄58～74岁，平均(65.73±5.36)岁，病程(4.86±2.37)年。对比两组的一般资料，差异无统计学意义(P＞0.05)，可进行观察比较。
1.2方法
将80例神经内科老年患者随机分为对照组和观察组各40例，其中对照组予以常规护理，观察组在常规护理的基础上加以安全护理措施，具体措施如下：
加大投入，完善基础护理设施建设：医院方面组织相关人员负责定期检查、维修各类基础护理设施，保证各项设施均处于良好状态。结合神经内科具体情况，以保障患者安全为出发点，安装一些栏杆、扶手，并适当增加其他辅助安全设施等。加强对各类基础护理设备的检查、维修、更换。
加大对护理人员的教育培训力度：科室应当定期组织全体护理人员参加专业教育培训，既包括基础专业知识、护理操作技能培训，又应当随时向护理人员传输最新的知识、护理技术等。对于引进的各类新型仪器设备，应当请专业人员培训护理人员的使用、维护方法等，使护理人员均能熟练掌握新仪器、新设备。加强对护理人员法律法规、职业道德的培训，使她们能够充分认识到自身工作的重要性，并具有较高的职业认同感，从而使护理人员具备较高的职业素养。
加强护患沟通：护理人员对待患者及家属应当态度亲切诚恳，语言柔和，充满耐心，利用与患者及家属接触的机会，积极主动向他们进行健康知识的传授，对患者及家属提出的各种疑问应当耐心细致的予以解答，保证语言的通俗易懂，从而消除患者及家属的疑虑，提升他们对护理人员的信任感[2]。对于各项医疗收费，护理人员应当按时发放费用明细，并对患者及家属有疑问的费用予以耐心解释，以防产生不必要的纠纷。对于患者的病情治疗情况应当及时告知患者及家属，使他们心中有数，放下疑虑，安心配合医护人员的工作。另外，还应当加强对护理人员的心理知识培训以及护患沟通技巧培训，针对患者及家属存在的心理问题及时予以疏导，面对情绪激动的患者及家属，应当表现出较强的敬业精神，懂得隐忍，并做好解释工作，尽力安抚患者及家属的情绪，取得他们的理解和配合，从而保障各项工作的顺利开展，减少安全事件的发生。
2.结果
观察组患者的满意度高于对照组(P＜0.05)；观察组恢复时间和不良反应发生率低于对照组(P＜0.05)。
3.讨论
神经内科老年护理工作存在一定的特殊性，常存在老年患者不配
合医护人员的情况，一些老年患者甚至会出现自杀、伤人等情况，对自身以及他人安全构成威胁，这些都使得神经内科护理难度大大增加。另外由于神经内科护理工作量大，内容繁琐，极易增加护理人员对工作的倦怠情绪，表现在工作中为工作不仔细，缺乏责任心、耐心，对待患者及家属态度冷漠甚至恶劣等，使神经内科更易出现护理安全隐患。而基础护理设施的不健全、不完善也是神经内科患者发生安全事件的常见原因[3]。为此，医院方面应当加强对神经内科护理工作的重视，在基础护理设施方面加大投入。此外，还应当通过教育培训、为护理人员提供外出学习、进修的机会等形式，不断提升神经内科护理人员的综合素质，从而促使神经内科护理质量得到有效提升。
综上所述，神经内科老年患者护理安全隐患关系到患者的生命安全，消除护理安全隐患，对老年神经内科患者实行安全护理十分有必要。因此，医院应采取有针对性的防范措施，降低护理安全隐患发生，使神经内科老年患者住院安全得到保证，为提高患者护理满意度奠定基础。
参考文献：
[1]张玉花.神经内科患者护理安全隐患分析对策探讨[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(03):237-238.
[2]陈永红，王兆伟.神经内科患者安全隐患及预防对策[J].西南国防医药，2015，25(06):669-671.
[3]王艳兰，冯照新，范波胜.神经内科住院患者护理安全隐患分析及防范对策[J].中国实用神经疾病杂志，2014，17(20):140-141.
论文作者:李向梅
论文发表刊物:《中国结合医学》2019年第05期
论文发表时间:2019/6/28
标签：患者论文; 神经内科论文; 护理人员论文; 安全隐患论文; 老年论文; 家属论文; 对照组论文; 《中国结合医学》2019年第05期论文;