电力市场中电力营销原理分析论文_胡雪琼

电力市场中电力营销原理分析论文_胡雪琼

(国网明珠集团有限责任公司 四川遂宁 629000)

摘要:公司能否在市场竞争中发挥主导作用,很大程度上取决于公司对于社会提出的挑战是否能够保持高度的敏感性。 对环境的敏感性主要是指预测环境变化并提前调整自己的能力。 当环境条件发生改变时,可以通过这种优势来避免不利因素,保证公司能够顺利发展。

关键词:电力市场;电力营销;原理分析

建立社会主义市场经济体制, 使电力工业这一计划性、 垄断性很强的行业也要到市场经济中去寻找市场, 建立起相应的电力市场。 为此,研究扩大电力供应问题,加快电力营销领域的建立具有现实意义。 因此只有充分调整观念,制定具体的电力营销策略,才能改变被动局面,积极参与市场竞争,加速电力工业发展,最大限度地提高电力供应和提高经济效益。 在这个阶段,供电企业正面临激烈的市场竞争,加上电力改革的发展,使得供电企业不得不提高电力营销管理水平。 随着电力市场的不断开放,供电公司处于不利地位,缺乏市场竞争力。 他们需要以客户为营销中心,提高营销服务人员的工作水平,为用户提供满意的电力营销服务,扩大用户群。基于此,笔者就电力营销原理提出了一些看法。

1 建立电力市场营销的概念

改革开放30年来,社会主义市场经济体制建设不断完善,电力工业不断创新。目前,中国已经有很多电厂,电力发展已经形成了多样化局面。在社会主义市场经济背景下,电力公司在经营过程中的一切经济活动都直接或间接地影响社会主义经济建设。电力公司作为中国能源行业的主体,必须为电力行业的健康发展做出贡献。首先,要动态监测电力市场供需变化,及时掌握用户需求信息,抓住机遇灵活配置电力营销资源,形成综合实力营销网络。满足电力市场的消费需求,提高电力企业的经济效益。营销是以经济学科学和现代管理理论为基础的综合应用学科。因此,电力营销也必须制定科学合理的市场营销原则,满足消费者需求。

2 电力市场及电力市场营销观念

电力作为一种特殊商品,属于商品经济范畴,是在一定的时间,地点和空间条件下交换货物的总和。电力营销是通过电力市场交换以满足实际或潜在电力需求的综合业务销售活动的过程。随着电力商品交易日益深入和广泛的发展,电力营销的概念也发生了很大的变化。电力市场营销理念需要以客户需求为导向,致力于整体营销,以客户满意为导向,促进企业获得更大的经济效益。

电力公司的业务活动主要包括:电力市场调查;电力用户研究;目标市场的电力选择;电力产品的开发;电力产品定价;电力营销和售后服务以及所有经营活动。因此我们必须了解客户需求,细分用户市场,了解用户产品需求与促销活动的区别,优化资源配置。

3 电力市场竞争与电力营销组合

3.1 电力市场竞争

社会主义现代市场的形成导致了激烈的市场竞争,激烈的市场竞争催生了市场营销。目前,商品经济的基本特征是竞争。引入电力市场竞争机制有利于电力资源的优化配置,满足用户的用电需求,促进电力公司生产力的发展,提高电力公司的经济效益。

电力商品与电力消费的竞争是电力市场竞争的主体,经济利益是市场竞争背后的驱动力。电力生产商的利益是。可以将所产生的电能投入生产和建设,实现电力商品的价值,从而获得更大的经济价值。电力消费者的利益是:消费者使用金钱来交换电力生产者的手中的电力以满足他们自己的生产和生活需求。生产者和消费者的这种需求只能通过社会主义市场经济条件下的电力市场来实现,而建立竞争意识可以更好地实现生产者和消费者之间的双赢。

3.2 电力营销组合

如今,电力市场竞争激烈。 在如此激烈的市场竞争环境下,电力生产企业要满足电力客户的需求,实现生产目标,获得更大的经济效益。 结合当前电力市场的需求,使用多种多样的营销策略形式来提高销售力量。

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4 电力市场营销策略规划

作为特殊行业的电力公司和其他行业一样,必须在激烈的市场竞争中谋求发展,因此我们必须制定营销策略:转变服务理念,提高法律意识,强化自己的营销团队等方法,增加电力公司的市场份额。

4.1 转变管理理念为服务观念

为了提高供电公司在建立社会主义经济体系过程中的电力营销能力,有必要引入优质的服务项目和服务承诺,但这些措施仅仅停留在形式在。 为适应市场经济和改革发展的需要,供电公司将传统管理理念转变为服务理念,积极倡导“关注客户,服务客户”的新理念,坚持“服务至上”的原则, 本着“尊重客户,信誉第一,优质服务,保证质量”的宗旨,通过优质服务提升企业形象,吸引客户,开拓电力市场,提高电力市场竞争力。

4.2 建立高水平的市场营销队伍

针对营销市场的现状和新问题,我们必须有危机感和紧迫感,建立高层次的营销团队,树立正确的市场营销观念,增强责任感和电力市场经理的使命。积极寻求市场和用户,建立一支高水平,高素质的营销队伍,以适应社会主义市场经济体制的需要。在电力公司聘用营销人员和营销过程中,首先要注意培养营销人员的业务素质,并在实际工作中培训营销人员的营销理念和专业基础。其次,要重视营销人员的学历水平和综合素质。最后,在电力营销的过程中,强调创新的营销方式,培养销售人员的营销技能。建立高层次的营销团队,落实营销团队的知识结构调整策略,全面提高人员素质,适应市场变化,开拓市场和创新开发能力。

4.3 加大宣传力度,实现法制化管理

近年来,电力市场普遍存在诸如电费违约,电力设施破坏和非法使用电力等问题。电力公司必须运用现行的电力法律法规来维护其合法权益。中国颁布了“电力法”,“供电管理规定”,“供电业务规则”等相关法律法规,但很少有人了解这些法律法规。因此,电力部门必须加大宣传力度。依法建立良好的社会环境,依法用电,及时缴纳费用。

随着经济体制改革的逐步深入,供电公司在与用户签订用电合同时,必须依照有关法律法规建立供需关系。并签订相关供电合同,通过“供电合同”来规范双方的权利和义务,明确违约责任。这样,当发生违约时,及时追究责任方的责任。供电企业还必须采取风险防范措施。与电力公司签订合同时,他们必须及时了解公司的经营状况并认真识别。一方面,经济效益低下,非市场公司的产品必须依法征收产品费。另一方面,对于即将破产或停产的企业,必须及时签署资产抵押合同,并在必要时采取措施限制电力和停电,以减少电力公司的经济损失。

结语:

综上所述,电力市场营销问题是社会主义市场经济形成的新课题。 针对这一问题,本文主要阐述了电力市场的营销理念和电力市场的营销理念,提出了市场竞争意识的重要作用和电力营销中营销的优化措施,通过采取上述措施可以促进电力营销的战略实施,为中国的电力发展做出贡献。 创建一个充满活力,不断发展的电力市场,并取得更好的经济和社会效益。

参考文献:

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[5]于飞. ERP与CRM整合下的制造业销售管理系统设计及实现[D]. 中山大学, 2007.

论文作者:胡雪琼

论文发表刊物:《电力设备》2018年第14期

论文发表时间:2018/9/18

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