（1.国网银川供电公司；2.国网灵武市供电公司）
摘要：随着人们经济生活水平的提高，对电的需求量正在不断的加大，电力行业得到了迅速的发展。但根据现今电力公司经营的现状上来看，普遍存在着电费回收的相关问题，费用的回收工作很难得到保障，难以做到“颗粒归仓”。因此，电力费用回收工作需要得到一定的重视，相关部门需要采取一些措施，强化电费的管理，保障电费的有效回收。强化电费管理，要能够针对现今电费收缴的现状，探询存在的弊端与不足，从而找到有效且可行的实施办法。
关键词：强化管理；电费回收；颗粒归仓
引言：电费是电力公司收入的主要来源，因此，要使得电力公司平稳的运行与发展就必须使电费的回收工作得到保障。某省某市华辰供电有限公司通过高度关注电费的回收工作，强化电费的管理，结合电费交付现状，采取缴费多元化的方式促进了电费的回收，保障电费的“颗粒归仓”。该公司实行六种方式交费，其中包括现场缴费，人员上门收取以及网上缴费等多种方式。可见，通过科学合理的方式能够强化电费管理工作，从而实现电费的“颗粒归仓”。
一、电费管理存在的问题以及电费回收的重要性
1.1 电费回收存在的困难
改革开放以后，国民经济得到了较快的发展，企业发展也迎来了机遇和挑战，然而一些较为弱小，生产力水平低下的企业难以在竞争中存活下来，往往会出现资金紧缺甚至最终落到破产倒闭的境地。在供电单位就使得电力合同难以继续履行，最终对电费的回收产生不利的后果。电价的变动，国家规定和政策等一些因素都会对电力公司造成严重的影响，也使得电费管理与回收存在许多困难。除此之外，另一项比较重要的原因就是电费自身的独特性。电力费用的结算一般都是各家用户先用电，在一定的期限后才缴纳电费。这种特别的方式也会造成出现拒交或者漏交的现象难以避免。
1.2 电费管理与回收的重要意义
电费是电力公司运作的主要收入来源，因此，电费的回收工作是电力公司运作的主要环节，同样是电网公司对其进行考核的关键。它不仅决定着电力企业的经验状况以及收获，还与国家的财政收入有着密不可分的关系，对国家经济的发展有着重要的影响与作用。电力企业要是不可以按时、按量的进行电费回收工作，则会造成电力企业资金难以平稳运作，对电力企业的生产以及运作造成妨碍，最终影响电力行业的发展，给人们生活用电带来麻烦，甚至导致对国家财政收入产生的不利影响。电费回收工作不能做好，带来的后果是不堪设想的。所以，相关部门要能够认识到电费管理的重要性，强化电费回收工作，实现电费的“颗粒归仓”，促进电力企业平稳的运行以及较好的发展。
二、强化电费管理，实现“颗粒归仓”的有效措施
2.1 选择合理的方式进行电费催缴工作，实现“颗粒归仓”
电力企业要能够每月月底展开会议，总结当月的电费回收成果，查找电费回收存在缺陷，欠费较为严重的用户，再进行专门的讨论会议，细致的探究费用回收不全的主要原因，再决定合理的催收方案，促进电费的及时催缴。除此之外，还可以通过一些新的方式或者手段来进行电费回收的催缴工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆对一些零散的小区居民以及农村的一些客户，公司应该选择用预付费的方式进行电费收取工作。针对用户的不同信誉级别，可以选择不一样的收费方法。对于从未有过拖欠电费经历的用户，电力公司应该按照正常的银行等缴费方法进行电费回收、针对部分较大企业的企业，用电量较大，且不能够及时的缴纳电费，又不能够安装预付费设备，可以采用签订电费协议合同或者电费风险规避金方式来确保正常电费回收。较为难以进行电费管理工作的便是部分公共单位以及政府财政拨款部门，他们也极可能存在电费欠交的情况，又不能强制性的进行催收工作。最好的方法就是将这项电费催缴的工作交给级别较高的人亲自去做好协调工作。利用多次沟通交流的方式，友善和谐的告知其缴费的必要性，告知电力企业存在的困难，从而获得相关部门的理解。
2.2 强化电费管理，加强电费考核制度
强化电费管理，最行之有效的方法就是加强电费回收考核的力度，使考核制度更加具体、完善。划分好电费回收的责任分工，从而实现“颗粒归仓”。某电力公司在历经了多次电费拖欠的现象之后，制定并完善《电费回收管理考核办法》等相关的考核以及缴费制度，使得电费回收工作更加制度化、规范化，并将收费责任细致的分配到人，调动了电费回收人员的工作积极性，强化了他们收费的责任。这些方式有效的强化了电费管理工作，促进实现电费回收的“颗粒归仓”。
2.3 依法进行电费回收，拒绝恶意拖欠电费
强化电费的管理与控制，促进电费回收工作的进行，要能够依据《供用电合同》以及《电费结算协议》等相关规定合理的进行电费回收工作。与政府协商控制恶意欠费的用户在用电高峰期用电的自由性，利用供电这方面来强化电费管理工作，以提高企业缴费的份额，促进电费的回收。针对那些恶意拖欠电费的用户，电力公司要能够拿起法律的武器来维护自己的权益，合法且合乎规范的针对欠费客户进行断电，从而减少损失，以示警戒。对行为较为严重的客户，通过律师函的方式，警醒客户按时缴费，还能够起到震慑与提醒的作用。对屡教不改的用户还可以将其告上法庭，通过法律途经捍卫权益，避免欠费行为的扩大。
2.4 提高宣传水平，借助政府的力量进行电费管理
电费回收工作的进行与电费收缴的宣传以及大众舆论有着密切的关系。电力企业需要借助不同的媒体，提高电费回收工作的宣传水平，尤其是加强对相关法律法规中的权利以及义务的宣传。让用户普遍的了解电力单位收取电费的相关规定，从而获得用户的理解，促进电力收费的进行。此外，电力公司还要能够加强与政府部门的沟通与交流，向政府部门反映收费中存在的问题，从而获得政府的支持与帮助，从而强化电费管理，实现“颗粒归仓”。
三、结语
综上所述，电费回收存在困难的问题需要得到相关部门的正视与关注。电力公司更要能够根据现实的情况与自身存在的问题，积极的采取科学合理的措施与方法，强化电费管理。根据一系列切实可行的方法，本着认真负责的态度加强对电费的回收与管理工作。并能够通过过去的经验教训，在实践中不断的进步与发展，，完善缴费系统，排除漏交的可能性，最终实现“颗粒归仓”，保障电力公司的基本利益，促进公司的更好发展。
参考文献
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[3]夏衍，刘山伟.多管齐下 确保电费“颗粒归仓”[J].农村电工（管理视野电价电费）,2015年第23 卷第1 期.
论文作者:罗梅,武丽
论文发表刊物:《电力设备》2015年第11期供稿
论文发表时间:2016/4/28
标签：电费论文; 电力论文; 工作论文; 颗粒论文; 公司论文; 方式论文; 电力企业论文; 《电力设备》2015年第11期供稿论文;