图情档一体化管理思考
□文/李儆兰
（西北大学公共管理学院 陕西·西安）
［提要］ 在信息时代，图书馆、情报机构和档案馆各自独立发展的方式已不能满足时代发展的要求，因此急需要图书情报档案进行改革创新。随着信息管理技术水平的提高，这为图情档一体化管理带来可能性。并且由于图情档彼此间有着许多相似性，有可以一体化发展的共同基础，所以图情档机构可以利用信息管理技术对自身进行变革与创新，促进图情档一体化管理，以迎接信息时代的挑战。
关键词： 信息管理技术；图书情报档案一体化
一、引言
信息时代已经来临，人们对信息服务的要求逐渐提高，强调信息的准确性，简明性，全面性等，全球化、高效率的信息传输与共享体系逐渐形成，以信息为基础的经济格局也在快速发展等。面临信息时代对信息服务机构提出的新要求，作为管理、存储、传递信息知识的图书馆、情报机构和档案馆，正在利用信息管理技术，打破彼此之间的障碍，进行变革与创新，逐渐向数字化、网络化的一体化管理方向发展，建立一体化的实体与虚拟图情档机构，将信息资源进行统一的采集、整序、存储、开发、传递和利用，联盟、组合，做同样的工作，为同样的信息用户服务。
将“综合”时代的产物《贾岛》与“分析”时代的产物《杜甫》对参，贾岛的“圆形”形象一览无遗，而杜甫却略显“扁平”，他“谈着话，叹着气，主人只顾忙着筛酒，或许他有意见不肯说出来，或许压根儿没有意见”［6］84-85。而从《贾岛》中能见到的贾岛，除了“形貌上虽然是个儒生，骨子里恐怕还有个释子”［6］57的评价，还有元和长庆诗坛的动态较量。贾岛独辟蹊径，其风格不同于韩孟诗派的奇崛硬险和元白诗派的平易浅近，“不单是晚唐五代的贾岛，而是唐以后各个时代共同的贾岛”［6］61。永嘉四灵、竟陵派、同光派无不全盘或者部分地接受了贾岛。
二、图书、情报、档案一体化管理的基础
（一）图书情报档案等方面的有利条件。图书、情报、档案都是信息和知识的载体，都可以被储存、传递和利用，都属于文献及信息系统，具有同源性，均具有知识性、社会服务性及相互之间的可转化性。它们的工作原理基本相同，三者的基本职能、工作目的和作用、工作性质、工作程序、发展方向等都是基本相同的。基本职能都是进行知识信息的采购，存储人类文化，传播科学文化知识。它们的工作目的和作用都是使用各种方法对信息资源进行整理和加工，为社会提供信息资源服务，促进经济、政治、科技等的发展，帮助人类文明历史进步。
2)海风锋垂直剖面要素结构显示,海风偏冷气团的水平速度u登陆构成海风锋前缘,对锋面垂直抬升位置及强度起重要作用,造成此处显著的上升运动中心,并往往有云系及较强降水配合。此外,锋后的下沉运动与锋前上升运动配合,在海风锋垂直剖面上形成锋面二级环流,影响海风锋系统环境的不稳定特征。因此海风锋是大环流稳定背景下的局地扰动源,海风锋锋面附近二级环流也形成一个完整的海风环流。
图书馆学、情报学、档案学都是知识信息管理的学科，它们的学科体系有多方面的交叉重合，它们的认识论、方法论和基础理论基本相同。早期，图书馆学与档案学是一体的，但随着社会文明的进步，为了满足人们不同的需求，学者对这一学科进行划分，导致图书馆学与档案学逐渐分化，最终成为独立的学科。在20世纪五六十年代时，现代科技革命使信息急剧膨胀，产生信息爆炸，科技文献剧增。为了解决这一问题，情报学应运而生，它借鉴和发展了图书馆学和档案学的理论方法，成长为如今的情报学。
（二）信息时代的需要和信息管理技术的发展。在当今信息时代的背景下：（1）信息技术发展使信息量呈指数级增长；（2）经济全球化的发展；（3）专业化分工的不断细化；（4）信息管理所涉及的知识与技术领域不断扩大；等等，造成信息管理的对象迅速增加。由于信息管理对象剧增，信息技术快速发展。信息技术水平的提高促进信息管理能力得到巨大改善和提升，为信息管理提供了许多新的技术方法和手段。同时，这又促进了作为信息技术的主体层次技术和应用层次技术的信息管理技术水平的提高，促进了信息管理技术的不断进步。加强对信息管理技术的研究，促进信息系统技术发展，使计算机技术、网络通信技术、数据库技术等更好地为图情档一体化管理提供技术服务，帮助图情档快速全面的查找和筛选信息，更深入的挖掘信息，数字化简明有序地排列信息，做好信息资源的推送与服务。
在人才的培养上和机构的设置上，也为图情档一体化管理创造了条件。大多学校在本科阶段把图书馆学，情报学和档案学设置为一门专业，设为图书情报与档案管理或者将图书馆学和情报学设为一门专业，为图情专业。并且在1979年，联合国教科文组织将图书馆和档案工作共同纳入世界科学情报系统，为此成立了“综合信息计划处”，其职责是组织和发展科学信息和知识系统的获取和共享。现今，有些地区已经实现图书馆与情报所的合并，如上海图情新馆所。
在历史上，图书情报档案是一体的，并没有什么区分。当古代人们用文字在天然实物上记事时，就产生了文献。文献一经积累，就出现了专门收藏处和专门的管理人员。这可以说，文献是早期的图书、档案，专门的收藏处是早期的图书馆、档案馆。在之后相当长的一段历史时期中，图书馆、档案馆是一体的，直到以收藏学术文献为主，充当学术研究中心，后期向一般社会成员开放，可以为私人拥有的图书馆出现（出现具有独立意义的古代图书馆）时，图书馆和档案馆，才逐渐分开。后期，情报机构在图书馆与档案馆的实践基础与理论基础上开始借鉴与发展。虽然三者现今并没有为一体，但是，因为具有同源性，客观上存在本质上的必然的内在联系，都遵循着信息管理的共同的原则与方法，所以它们在一定程度上可以视为一体，可以进行一体化管理。
三、信息管理技术如何促进图情档一体化管理
The operation of electronic corpora can come up with huge amount of statistical data required to make a quantitative study of the language investigated.A frequency list,for example,reveals the whole categories of language occurrences with their statistical distribution specified(Hunston 2002).
（一）建立统一的信息资源网络集团。“集成”是现代技术的一个核心领域，信息网络是系统的集成和各种IT的集成，也意味着优势互补，功能互补。图书、情报、档案利用信息管理技术建立统一的信息资源网络集团，完成统一的信息源分析和信息的采集、整序、处理、管理、使用。集成不仅包括实体的图书馆、情报机构和档案馆，而且包括虚拟网络环境中的三馆。图情档可以利用信息管理技术将分布于不同地区的实体馆和网络上的虚拟馆中存储的资源加以连接与共享，做好信息资源的管理。“现在重要的不是仓库和容器（图书馆、情报机构、档案馆），重要的是装在仓库和容器中的物体，仓库和容器是辅助性的工具，而不是和物体统一为一体的不可分割的整体。”随着现代网络技术的进步，信息的载体不是唯一的，不再从一而终，信息的交流传播方式也不仅仅局限于从古至今的书信或口头相传等。利用现代网络技术将图情档信息资源中纸质文件与书籍、实体文物等进行加工处理，按照一定规范记录在相应的信息载体上，存储在一个信息网络集团内，实现信息资源的收集、整序、存储、开发、传播和利用数字化与网络化。同时，根据信息科学理论基础——信息论、系统论、控制论建立图情档信息模型以促进建立统一信息资源网络集团并实现信息资源网络集团内信息资源符合信息用户需求，为信息用户提供优质的信息服务。
（二）建立统一的网络服务平台。作为信息服务机构，图情档应实现面向用户的信息服务和以用户需求为向导的信息资源管理。信息时代的用户，对图书、情报和档案的需求逐渐转变为对三者整体的需求。面对当代用户的信息需求，图情档需进行一体化管理，向横向发展，进行信息资源深层次开发和提供个性化服务。在三者独立的网络服务平台的基础上，图书情报档案部门应该利用信息管理技术建立统一的网络服务平台，实现图情档的动态链接，为用户提供优质满意的服务。
从信息宿角度分析信息使用，对用户信息行为的影响因素：信息需求和信息动机；信息意识；信息能力等进行研究，充分利用信息管理技术，实现以下几个对网络服务平台的要求：（1）加强面对数据的挖掘。图情档一体化管理，信息资源将不仅包括原本三者各自发展的领域的信息资源，还会有三者融会贯通、创新发展新方向的信息资源等。而且用户的信息需求是根据各自的需要不断变化的。所以，这就需要图情档部门加强对信息资源和用户信息需求数据的挖掘，以适应用户需求和资源结构的变化。（2）加强个性化信息服务推送。信息时代发展极为迅速，用户的需求是广泛且多层次的。图情档部门应利用信息管理技术，模拟用户的信息需求思维模式，理解用户信息需求，为客户推送有针对性的、高效的信息推送，打破传统的信息获取方式，减轻用户搜寻信息的工作量，提高信息获取效率。（3）加强信息分类和筛选过滤。信息资源丰富且在不断增长，有利于信息共享与利用，但是这也不可避免带来信息繁多与信息利用方面的矛盾。为解决这一矛盾，图情档部门应在信息服务平台上加强信息管理技术的运用，建立有多个不同的子系统的信息系统，对信息资源进行分类和筛选过滤，以满足信息用户需求。
（三）解决图情档信息资源方面的著作权、隐私权、有限阅读等问题。图情档一体化，建立的不仅是实体馆一体化，更是虚拟数字馆一体化。数字馆将图情档信息资源以数字化形式存储在现代网络中，一方面有利于信息用户随时随地利用图情档信息服务；另一方面一部分传统的管理制度不再适应现今的环境，一些不良的信息行为也将对当代制度和法律产生冲击，带来许多问题。如，用户在网络中可以随意使用作品，无视图书的著作权；用户可以通过现代网络技术伪装自身，查看别人的隐私，破坏隐私权；用户还可以通过网络漏洞等方式，查看到不在可阅读期限的档案等问题。这些问题阻碍着图情档一体化进程，图情档部门可以利用信息管理技术对信息服务平台进行监管和控制：对信息用户的登录访问要求实名制，必须验证用户身份；对于正常的合法的链接予以许可；对部分不在可阅读权限的网址链接进行加密限制与隐藏；用户只可在服务平台上读取信息，而不能进行复制、修改等操作；在本信息服务平台的网络与外界间设置障碍，阻止对信息服务平台进行非法访问；到允许阅读时间的电子文件自动向信息用户开放和对部分私密性较弱的电子文件视情况而定加以限制等。
主要参考文献：
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中图分类号： G251
文献标识码： A
收录日期：2019年5月30日
标签：信息管理技术论文; 图书情报档案一体化论文; 西北大学公共管理学院论文;