(江苏徐塘发电有限责任公司 江苏邳州 221300)
摘要：为了打破“大锅饭”、“平均主义”、“论资排辈”等陈旧观念，电力企业不断加强绩效管理工作，但是在绩效管理工作中却面临很多困扰。部分员工出现了消极情绪，从而产生了被动敷衍的现象，使得绩效管理效果大打折扣。究其原因，因为传统的绩效管理模式往往重考核而轻激励，360度正向激励可以更加有效激励员工工作积极性。
关键词：正向激励；人力资源；积极性
一、360度正向激励的重要性
（一）可以有效提高企业绩效
在一个企业中，如果管理中的绩效评估没有体现出员工的价值，干多干少一个样，干好干坏一个样，则会对工作产生消极情绪，极大地影响员工积极性。当员工努力工作，其良好的行为和表现能够及时得到企业的正向激励，员工的工作满意度将会提高，这将在很大程度上激发员工的主动性和创造性，进一步提高自身绩效。正向激励不仅直接作用于个人，而且会间接地影响到周围的员工与群体，从而提高企业的整体绩效。
（二）有助于消除负向激励的负面影响
负向激励是对人的行为进行负方向的强化，采用批评、责怪、处罚等强制性方式，使个体积极地朝正确的目标方向转移，具体表现为纪律处分、经济处罚、降级、降薪、淘汰等。过多使用负向激励，容易使员工产生不安全感，申请辞职人员增多，员工队伍不稳定。正向激励是对人的行为进行正面强化，使人以一种愉快的心情继续其行为，并进一步调动其积极性,增强员工对企业的忠诚度，提高企业凝聚力和向心力，有助于维护企业的稳定。
（三）有助于挖掘员工潜力，提高人力资源质量
挖掘员工潜力在生产和管理过程中有着极为重要的作用。根据相关专家研究发现，在缺乏激励的环境中，人的潜力只能发挥出20%～30%，如果受到充分的激励，人的能力可发挥80%～90%。从激励方式上讲,负向激励突出的是惩罚,明确高压线,让员工知道那些不可为,但并不能引导员工积极创新,容易抹杀员工的积极性和创新能力,正向激励则是鼓励员工精益求精,再上一台阶,所以更有利于挖掘员工的潜力。
二、360度正向激励模型概述
所谓360度正向激励是指以正向激励方式为主，通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策，如：培训机会、业绩奖励、职务晋升等，并循环不断，持续作用，从而达到激励作用最优化的激励方式。
图一 360度正向激励示意图
三、360度正向激励的实施举措
（一）释放培训正能量
1.严把入口，前提抓引强,用正向激励促员工赢在起跑线
人力资源管理的源头在于新员工培养,徐塘发电公司坚持厂前热身、集中预培、跟班见习,用培训作为激励第一课。依托拓展培训基地，每年对新引进的大学生实施入厂前拓展训练。集中预培，即入厂后，先期集中进行企业文化、厂史厂情教育。跟班见习，见习期分散到集控运行、检修维修、化验采制等生产岗位，定期组织考试考核，成绩优秀者可以优先选择转正岗位,用正向激励激发员工学习热情。
2.聚焦提能，根本抓育强,用正向激励促员工争当技术专家
育强的核心是“能”为根本、“三强”平台、分层推进。在建设高级经营管理人才方面，通过推进轮岗交流、优化考试考核，实施理论培养和实践历练，从而建成一支具有综合驾驭市场能力的人才队伍。在建设高级专业技术人才方面，以集团公司专家论坛、外聘专家讲坛、设备制造厂专家授课为依托，同时以课题攻关为载体，开展降低飞灰含炭量、降低排烟温度等技术攻关，通过攻关实践提高其实践能力。在建设高级技能人才方面，在培养方式上，开展每班一问、每天一答、每周一考、“人人上讲台”活动，建设一支技艺精湛的高级技能人才队伍。对于培训成绩优秀的员工，公司不但在绩效奖金上给予倾斜，同时，还积极提拔使用，用正向激励让员工享受培训福利。
（二）岗位成才阳光化
1.搅和干部选拔春水，用正向激励促干部管理
徐塘发电公司坚持“以公论选人才、凭德才用干部”的正确用人导向，大胆探索中层管理人员聘用机制，制定出台《公推公选中层管理人员后备人选管理办法》，设定报名、资格审查、笔试、面试、演讲、民主测评、组织考察等环节，在公司范围内先后四次开展公推公选中层管理人员后备人选工作， 变“伯乐相马”为“赛场赛马”，为公司选拔中层管理人员后备人选46人，同时，公司拿出十余个中层实职岗位进行公推公选，保障了员工对干部选拔的知情权、参与权和监督权，提高了员工对所选拔干部的满意度。
2. 全面公开竞聘，实现阳光选人全覆盖
徐塘发电公司把阳光化选拔干部的方法扩大到一般管理和普通员工竞争岗位中，同时，继续规范各环节，将阳光化选拔做实到每个细节中。首先，出台文件明确原则，规范操作程序。其次，全过程阳光下操作，一是岗位、人数、条件、薪级成表公布；二是员工对照条件自己确定竞岗意向；三是外请专家出卷考试，部分领导、职工代表、监察部门全程监考，试卷全程监批，考试成绩由高分到低分排序第一时间在公司网站发布；四是面试、民主测评、组织考察、公司审批、岗位调整和上岗。通过规范操作和阳光竞争，有50余名员工竞聘至点检长、点检、集控主值、副值、班组技术员和部门专业管理岗位，真正把公平公正竞争上岗做到了实处。
（三）强化薪酬正激励
1.全面绩效管理，提升员工业绩
徐塘发电公司积极探索绩效管理体系，变单一的绩效考核为全面绩效管理，将员工绩效结果与员工的薪酬分配和岗位职务变动实行“双挂钩”，以正向激励为主，负向考核为辅，正负结合，真正建立起管理者能上能下、员工能进能出、薪酬能升能降的有效激励约束机制。
一是纵横联动，全员覆盖。公司建立自上而下、分工明确、逐级考核的工作机制，把责任落实到每个部门、每个环节、每个岗位、每个员工。同时扩大绩效管理应用范围，将员工绩效与位子、票子、帽子挂钩，真正做到管理全覆盖，责任无盲区。?
二是把握关键，指标精细。公司将重点工作和关键指标形成绩效管理考核标准。把与公司生产、经营密切相关的重点指标分解到各相关部门。对于事务性部门，公司制定了《事务性部门绩效管理办法》，从月度例行工作、部门自行安排重点工作、督办工作等方面进行绩效打分和考评。
2.重奖突出业绩，变“漫灌”为“滴灌”
全面绩效管理，责任、绩效面向全员，是一种“漫灌”的管理方式，“漫灌”需同时配以“滴灌”，而突出业绩奖励便是一种精准的“滴灌”式正向激励办法。
一是奖励核定过程严谨。明确突出业绩奖兑现依据为员工在完成本职工作基础上，积极为公司提升效益、创造价值所作出的成效显著的具体事项。坚持一事一奖、一奖一批、一事一公示、奖励明细到人；规定不重复奖励，突出正向激励，谁提出谁受奖、谁解决谁受奖、关联低的不受奖。确保奖励事由真实可靠，奖励分配公平公正。
二是奖励对象覆盖全面。突出业绩奖以人均奖励为主，兼顾总量控制。公司针对各项可奖事由进行综合分析，奖励内容覆盖了公司生产、经营、财务整合、政策补贴、竞价上网、物资燃料管理、“创一流”等各类工作，列举了六大类数十项奖励典型事例并明确奖励标准。
四、结束语
人力资源应该是企业最珍贵的第一资本，特别是在21世纪注重知识经济、人才多元化的时代，人力资源的开发与管理就决定了企业发展的兴衰成败。360度正向激励充分做到尊重、激励、帮助、服务各类人才，为各类人才的成长、成才创造了良好的环境氛围,在电力企业竞争日益加大的情况下，将为企业发展提供人才智力保障。
参考文献：
[1]蔡黛玲.探析人力资源管理中激励措施的应用.经营管理者,2014.
[2]邱祖猛,罗梦来,莫军.探析人力资源管理中激励措施的应用.商业文化月刊,2012.
[3]刘琼芳.企业人力资源配置存在的问题及管理对策[J].企业改革与管理,2016,(6):89-89.
论文作者:周来来
论文发表刊物:《江苏科技报》2017年2期
论文发表时间:2017/9/22
标签：员工论文; 绩效论文; 公司论文; 岗位论文; 工作论文; 绩效管理论文; 漫灌论文; 《江苏科技报》2017年2期论文;