关键词：互联网时代；高校工会工作；创新实践研究
引言
“互联网+”工会，是指工会组织把互联网当作载体，把现代信息与网络技术及工会工作相互融合，以技术创新为根本，借助自身组织创新与会员间的互动交流，应用全新的方法实施便捷、高效的管理与服务的数字化应用平台。它可以拓展工会工作的空间，丰富工会工作的形式，提高工会工作的效率。
1“互联网+”工会工作的优越性
目前，互联网技术发展更加成熟，将互联网技术应用到工会管理工作中，其优越性愈发明显；其一，在具体管理中，加强互联网与工会工作之间的联系，能够有效促进管理中决策阶段的科学化和信息传递的效率化；具体说来就是我国传统工会工作存在很大的一个弊病，就是工会、员工之间缺乏有效的平台，从而使沟通成为企业或工会之间最大的问题，工会工作的开展无法满足员工的需求，降低了工会管理工作的效率；而互联网平台的运用使得所有人都能表达出自己的意见，确保了工会工作的效率及质量。其二、在传统的工会工作中，其通常采取纸质报表上交各种材料，这也是决策制定实施的主要根据。而这些报表的准确性及时效性都无法得到保障，因此严重影响了工会工作的效率。互联网+工会工作的开展，使工会工作进入到了电子化状态，利用系统、规范的互联网历程，有效地提高了工会工作效率，此外，在一定程度上使得电子平台创新应用的监管过程更直接；提高了工会工作运作的专业性和责任感，为工会工作的开展奠定了坚实的信息基础。
2“互联网+”工会工作模式的问题
2.1工会特色不够明确
我国固有的中国特色社会主义市场经济企业工会，不管企业工会是传统的，还是“网络+”工会的工作方式，都必须以我们的经济体制为基础。与此同时，今天的工会在构建“网络+”工会工作模式的过程中，要充分考虑到自己产业的特性，从而构建具有我国特性、产业特性的现代化工会工作管理模式，目前正在适应我国市场经济深化的改革发展形势。但是，在实际工作过程中，我国工业化建设没有形成足够的创新氛围，长期以来从外国的先进经验和技术中吸取了很多教训，而互联网技术在企业工会工作中没有得到广泛应用，因此“互联网+”工会工作模式的应用变得更加模糊，不能充分融合我们经济的现状和实际情况，缺乏科学性和效率，因此必须进行“互联网+”工会工作模式的深化优化和改革。
2.2需进一步深化思想认识
分析互联网思维在工会工作的实践中不难发现，当前仍有部分工会干部对此没有系统化、深入化的认识，认为互联网思维是宣传部门、IT行业的事情，和工会的实际业务工作关联不大，将自己置身事外。互联网思维意识淡薄，缺乏时代精神，缺少理性研判的能力和经验，对出现的一些突发情况被动应付、反应不及时，危机公关意识缺位，延误了解决问题的最佳时机，甚至造成恶性循环，带来了完全可以避免的负面影响。害怕和新媒体打交道，担心出现网络舆情，视其为“洪水猛兽”。片面地认为，只要少接触或不接触互联网，就可以减少矛盾，规避风险。这是因为长期以来，工会干部的文化程度、业务能力等综合素质不同，对新事物的接受能力参差有别，没有从思想认识上真正对互联网思维引起足够的重视。
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互联网思维是意识和行为习惯的改变，它不仅仅是开通网站、申请微博、注册微信公众号就变成了互联网思维的组织，而是将互联网思维与线下业务相融合，建设服务平台、新媒体矩阵、大数据中心，形成网上网下深度融合、共同推进、方便快捷、务实高效的工作新格局。当前互联网越来越成为职工学习、工作和生活的新空间，成为职工获取公共服务的新平台，越来越多的职工聚焦在网上、活动在网上。这对工会工作提出了新的要求，即职工在哪里，工会组织的手臂就要延伸到哪里，要把对互联网“爱你没商量”的社会现实转化为工会工作的新的支撑力。
3企业工会“互联网+”工作模式的产生
企业工会作为党联系职工群众的桥梁纽带，要适应时代发展和群团改革的要求，加强自身建设，全方位顺利服务员工。有形组织覆盖与无形工作复盖并行，以工会“互联网+”建设为起点，扩大劳动链和手臂，不断提高工会组织的吸引力、魅力和凝聚力，开辟服务人员“最后一公里”，为员工提供更加高效、方便和亲密的服务。因特网有个人化、差别化和透明化的主导特点，所以要推进工会“网络+”工作，必须踏上“什么”，“如何+”的脚步，必须找到互联网和工会工作的组合点。随着企业员工互联网接触和使用日益频繁，职工权益保护意识的提高，参与企业管理的积极性也随之提高，原来的工会管理模式已经没有达到“一次性收集数据，员工共享”的目的，迫切需要更快、更开放、更人性化、更及时的媒体，并且必须及时公开与企业发展的困难点和员工密切相关的热点信息
4“互联网+”工会工作模式问题的解决措施
4.1要引入大数据技术，建立“互联网+工会”的社会联动
要更好地利用大数据和云计算应用中的更大数据，必须打破信息壁垒，通过工会大数据资源与其他行业的大数据资源互操作和共享，工会移动互联网服务平台必须将数据与人类社会、民事、居住地、银行、公安、商业等集成，工会必须能够及时有效地帮助员工。它还将帮助政府和社会机构不断改进数据统计工作。
4.2工会信息化管理
随着科学技术和网络应用的不断发展，工会事业必然向信息化方向发展。现代企业工会为了管理创新和应用创新，应该充分利用名为互联网的大平台，在管理过程中有效地传播、共享信息，最终形成工作的系统化、智能化、融合，起到解决矛盾和指导工人的积极作用，从而确保工人的合法权益得到及时准确维护，工会工作。
4.3工会干部要转变思维，将“互联网+工会”落到实处
“网络+工会”必须引入用户的概念、服务理念，从传统的自上而下垂直管理方式转变为扁平化、分裂化和多元化的灵活平等管理思维方式。具体成果应该从人为主的经营转变为信息化、数据化、经营主导，在利用工会权益资源分配方面发挥主导作用，树立“网络+”工会业务管理的新范式。
结束语
近年来，我国的科学技术和经济水平不断提高，因此现代化的生产也实现了越来越明显的信息化，同时随着互联网技术日益成熟，我国各行各业都充分应用了电子技术，已经成为所有企业在工作管理过程中的重要载体。
参考文献
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论文作者:田水香
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年第8月15期
论文发表时间:2020/3/4
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