摘要：目的：探讨细节化护理在普外科护理中的应用效果。方法：选取我院2017年1月至2018年1月普外科的90例患者，随机分为对照组和观察组，每组各45例，其中对照组患者实施常规护理，观察组患者则实施细节化护理干预，对比分析两组患者的临床护理满意度。结果：观察组的护理质量、护理满意度均明显优于对照组（P＜0.05）。结论：在普外科患者临床护理中应用细节化护理干预，能够显著提高患者的临床护理满意度，值得推广应用。
关键字：细节化护理；普外科临床护理；效果分析：
Application effect analysis of detailed nursing intervention in general surgery clinical nursing ABSTRACT: Objective: To explore the application effect of detailed nursing in general surgery nursing. Methods: Ninety patients who were treated in our hospital from January2017 to January 2018 were randomly 90 cases divided into control group and observation group, 45 cases in each group. The patients in control group were given routine nursing care, while those in observation group were given detailed nursing intervention. The clinical nursing satisfaction of the two groups was compared and analyzed. Results: The nursing quality and satisfaction of the observation group were significantly better than those of the control group (P < 0.05). Conclusion: The application of detailed nursing intervention in clinical nursing of general surgery patients can significantly improve the satisfaction of clinical nursing, which is worthy of promotion and application.
Key words: detailed nursing; general surgery clinical nursing; effect analysis；
前言：普外科是医院重要的科室之一，一般属于突发疾病区，普外科患者具有病 情紧急、复杂多变等特点，患者身体部位比较容易出现转移性疼痛，仅仅依靠医生的临床检查工作很难诊断出患者的具体病情和发病部位，所以其护理工作质量决定着患者预后和患者满意度。细节护理服务是对护理服务的一种创新，比常规护理更具人性化和针对性，细节护理干预，对于促进患者疾病康复具有重要的作用。
1资料和方法
1.1基本资料
本研究于我院内部选取了2017年1月～2018年1月收治的90例普外科疾病患者作为研究对象，在所有患者知情的情况下，采取等距随机抽样法，将其分为观察组和对照组，每组各45例。观察组男30例，女15例；年龄21-80岁，平均（42.24±2.44）岁。其中阑尾炎手术13例，胆囊手术12例，胃肠手术11例，腹外疝手术9例。对照组中，年龄25岁-61岁，平均年龄为（45.7±5.9）岁，其中阑尾炎手术15例，胆囊手术13例，胃肠手术11例，腹外疝手术6例。针对两组患者的基本资料进行统计学处理，差异无统计学差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2基本方法
首先给予对照组患者常规处理措施，患者入院后实施常规消毒处理，嘱咐患者相关注意事项，饮食禁忌等并给与积极的治疗。观察组患者则在对照组护理的基础上，通过细节化护理干预。患者入院后，要积极与患者沟通交流，了解患者思想动态，消除患者的不安和紧张情绪，对患者的疑惑给予细致的解答，树立患者的信心，从而积极配合医护人员的治疗。在出现某些细节的操作上失败的时候，护理人员要做到主动向病人及家属道歉，并且告诉患者可能出现的危害以及需要可以做到的补救措施，以获得患者的理解。护理过程中认真观察患者行为举止，能够透过患者的眼神、手势和表情等细微变化读取患者具体病情信息，准确判断患者实际需求。严格做好交接班工作。做好交接班工作，避免疏漏。护理期间还应该保持病房的空气流通与房间的整洁，为患者创造一个舒心的护理环境。同时，在护理工作期间，护理人员需要为患者精确搭配营养丰富的膳食，培养患者形成少食多餐的饮食习惯。
2结果
经过护理后，观察组患者的总满意率为95.6%，明显高于对照组的总满意率 77.8%，该两组患者的护理满意度对比，差异有统计学意义（P< 0.05）。详见表 1。
3讨论
细节化护理在普外科中的应用可为患者提供细致、良好、全面的护理，是 一种具有特色的现代化护理类型，是人性化护理的重要体 现。普外科中，进行手术的患者大多数由于腹部或者其他内部器官遭受到了损伤，这一类型的患者发病相当急促，因此，任何一个细节上的护理都必须引起重视，普外科的护理工作必须要加强对于细节的护理，这不但是从事护理工作的人员职责，而且更是对于患者生命做出的保障。护理人员在工作中全心全意为患者服务，关注患者的舒适度，更加注重心理护理，让患者在治病的时候不仅身体上得到优质的医疗护理，还在心理上得到了关心和安慰，通过人性、系统的细节护理，让患者能够在疾病治疗的过程中最大程度缓解身体上的病痛，同时也可以在心理层面上获得有效的安慰，从而树立治愈疾病的自信心。提高患者对护理服务的认可，提升其满意度，使其在治疗过程积极配合护理工作，并加速康复速度，减少医疗纠纷的出现。其应用要求护理人员树立细节化护理意识和主动服务意识，主动从护理细节入手，做到言行举止得当，表现人文关怀，注意观察患者的手势和表情，以及眼神等细微的变化，依据这些信息来获得患者的具体病情资料，正确判断患者的实际需求以及心理变化。在细节化护理中要注意护理人员素质的提高，护理人员要具有敏锐的观察力，善于从细节中发现、总结问题。
本研究结果表明，护理后，实验组的护理效果明显优于对照组，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）；实验组患者的护理满意度为95.6%，对照组为77.8%，组间比较差异有统计学意义（P<0.05）。
综上所述，细节护理是一种比较全面、细微的护理模式，在普外科护理中 具有较好的应用效果，适宜在普外科临床护理中进行广泛推广和应用。
参考文献：
[1]郭杰，高英娜，金玉华.细节化护理干预在普外科护理中的实施探究[J].实用妇科内分泌杂志：电子版，2017，4(21)：161-161.
[2]林容.细节化护理干预在普外科护理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘, 2016(86): 344.
[3]孙艳梅.临床效果观察和细节化护理干预在普外科临床护理的应用效果观察[J].大家健康（上旬版）,2017,11(3):249-250.
论文作者:王惠敏
论文发表刊物:《中国研究型医院》2018年5卷6期
论文发表时间:2019/4/8
标签：患者论文; 细节论文; 普外科论文; 对照组论文; 满意度论文; 手术论文; 统计学论文; 《中国研究型医院》2018年5卷6期论文;