摘要:随着经济的快速发展及市场的不断变化,供电所在营销上也面临着诸多的竞争与挑战,面对新环境下这些变化,其营销管理模式已不能很好的适应,这就需要供电所采取一定的措施来创新管理模式,进而有效的促进供电所营销的不断发展。本文阐述了新环境下供电所营销管理的重要性,并对当前供电所在营销管理模式上存在的问题进行了分析,提出了供电所营销管理模式的创新对策,进而为供电所更好的改善营销管理模式提供借鉴。
关键词:供电所;营销管理;模式创新
一、新环境下供电所营销管理的重要性
随着我国市场经济的迅速发展,营销在企业发展中的地位也变得极为重要,供电所做好营销管理有助于提高企业整体竞争力,为供电所的长期发展打下坚实的基础。而营销管理对供电所的重要性一般体现在以下两个方面:
(一)供电所的一切经济活动都是围绕营销管理进行的
营销在实质上就是将产品从研发阶段到生产阶段,再到包装阶段,经过这些环节后再推销到市场上,然后将产品所具有的价值和消费者手中代表价值的货币与消费者进行交换,因此营销就是寻找如何促进产品与消费者进行交换的方法。供电所所有的活动与规划均是为了能够有效的进行营销,营销贯穿于供电所发展的各个环节,并发挥着重要的作用。供电所加强对营销管理的重视,就会从产品的最初设计到最后销售进行详细的规划,这样有利于供电所在营销中占据一定的地位,为供电所赢得更多的利益。
(二)供电所的发展和价值离不开营销管理
供电所发展的目标就是要实现自己市场价值的同时获得较高的经济效益,要实现自身价值就需要将产品做好并在市场上站稳脚跟,因此供电所就必须加强对营销管理的重视。首先,对于供电所来说,通过合理的营销管理把自己所生产的商品销售出去是最基本的目标,如果在管理制定上出现失误,就会导致商品无法销售出去,造成大量的货物囤积,这样就非常不利于企业的发展。其次,在制定营销管理策略之前要做好对市场的调研和分析,要充分了解市场的需求,将收集到的信息和数据进行科学的研究才能制定出具有针对性的策略,这也是对市场调研价值的准确反馈,同时也为以后的市场调研提供基础和参考。
二、新环境下供电所营销管理模式存在的问题
(一)思想观念陈旧
计划经济模式下的电力企业,在供电范围上基本以行政区域为划分界限,造成电力企业职工市场意识淡薄、服务水平低下,思想观念的陈旧,使大多数企业不能实现由生产管理为主到市场经营为主的经营观念转变、从计划用电到电力营销的转变。
(二)营销人员的总体素质水平不高
在激烈的市场竞争的背景下,人才越来越成为是否取得成功的关键因素。而目前大部分的供电所营销队伍素质参差不齐,人员老龄化严重,他们的知识水平、文化素养以及服务意识跟不上时代发展的脚步,缺乏必要的知识技能和服务理念的培训学习,业务技能、服务技巧等有待提高。面对市场开拓和客户的需求,效力营销人员的能力水平还无法满足实际需要。
(三)管理方法落后
供销一体化的格局导致供电企业管理方法陈旧,往往采取以产代销的供给模式,没有做到以电力销售为基点,而是单纯的依据自身电能产量,提供供电服务。电力营销方式还停留在坐等用户上门的阶段,沿用计划经济时代所指定的法律法规政策,采取计划用电弥补自身电能生产不足的问题,管理制度缺乏完整的目标体系及完善的人员考核机制,以上管理问题制约着电力企业营销市场的开拓及企业经济效益的发展。
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(四)管理体制落后
由于地方供电企业具有不具备自主经营、自负盈亏的特点,致使供电企业缺乏应有的经营自主权,严重打击了电力企业开展以经济效益为中心的电力营销积极性。许多电力企业部门还存在着计划管理模式,农电体质改革不到位、营业机构设置不合理、管理不到位、工作效率低下,面向市场的电力营销体系不成熟,导致电力企业在新的市场环境下难以获得良好发展。
三、新环境下供电所营销管理模式的创新对策
(一)树立正确的营销理念,满足消费者需求
当代企业要想在市场营销上抢占先机首先需要树立正确的理念,以满足消费者需求为目的,企业需要进行一定的市场调查,充分的了解消费者对企业产品的需求在哪,根据消费者的真实需求来生产产品,这样才能有市场,才能促进市场营销的发展,为企业的经济带来更大的效益。
(二)建设良好的营销团队,提高人员综合素质
电力营销团队的优劣直接关系到营销的质量,因此必须加强营销团队的建设。加强对科技和人才的管理,引进新产品和新设备,利用科学的管理方法来努力提高广大营销人员的综合素质水平,打造一支高素质的营销队伍。加快营销管理信息系统的建设,加强各个方面的联系,运用信息及时的对问题进行反馈。加快高级人才的吸收和培养工作,培养复合型人才,加强各个方面的培养,强化员工营销知识的培训,确保打造一支具有较高政治素质及较强责任心的电力营销队伍。引进先进的科学人才,培养专业性人才。
(三)明确战略目标,加快科技创新步伐
供电所在创新营销管理模式中首先应当明确自身的战略目标,结合自身的实际情况来制定有效的战略目标,并朝着这个目标不断前进。制定科技创新实施规划,进一步明确中长期的战略目标,分层次落实工作目标,从战略高度尽快形成自有知识产权的核心技术。充分考虑供电所的区域特征,加快区域产品、项目的整合、优化和提升,有计划、分步骤地将区域产品提升为供电所的特色产品,加快现有网点的整合提升和调整优化,把网点优势尽快转化为网络优势。
(四)创新营销方法
电力企业作为劳动密集型的企业,供电企业的科技含量与智能化直接关系着供电企业的发展状况,但事实上电力企业在发展过程中配网管理极为落后,原始电力经常出现各种故障问题,这直接影响到整个电力企业营销系统的正常发展,为了有效的促进供电系统营销管理模式的改善就需要加强对计算机技术的应用,建立完善的信息营销管理模式,适时的更新相关的功能设备,进而有效实现数据的远程采集,达到创新营销方法的目的。
(五)完善电力营销体制
电力营销体制关系着营销是否成功,现大部分的电力企业仍然在采用传统的营销体制,而这种体制已不能满足当前市场的需求,因此必须完善电力营销体制。加强管理建设,改革机构设置,使每个人员都参与到营销中去,同时建立一套纵横连锁、互相协调的责任体系,加强对电力营销工作的监管力度,实行严格的奖惩制度,以提高企业经营管理水平和客户服务水平。
结语
总而言之,新环境下供电所在营销管理上面临着巨大的挑战,而供电所所有的活动也是为了有效的促进营销的发展,因此就必须不断创新营销管理模式,进而促进供电所营销的不断前进,这就需要供电所转变营销理念,加强对营销人员的培养力度,同时不断优化营销管理体制与营销方式,切实保证供电所营销管理模式的不断提升。
参考文献:
[1]吴柏宇.新环境下供电所营销管理模式的创新探讨[J].大科技,2015(34).
[2]庞立伦.供电所营销管理新方式探究[J].广东科技,2013(24).
[3]林旭彬.关于基层供电所营销管理的研究[J].经济视野,2014(24).
论文作者:李晓培
论文发表刊物:《电力设备》2017年第20期
论文发表时间:2017/11/15
标签:供电所论文; 管理模式论文; 营销管理论文; 电力论文; 电力企业论文; 市场论文; 加强对论文; 《电力设备》2017年第20期论文;