（1.国网日照供电公司 山东省日照市 276826；2.国网临沂供电公司 山东省临沂市 276000）
摘要：电力用户用电信息采集系统的建设，是实现智能电脑网的高级计量结构的核心支撑和基础平台。当今社会背景下，一些著名的专家学者开始注重研究智能技术在国家电网中的应用，并且还得出了一些科学合理的建议，进一步加速了我国智能化电网系统的发展和建设。但在智能化技术在国家电网的应用过程中也遇到一些问题（例如在信息采集、电力运行方面），基于这些问题尽可能的解决。本文对用电用户信息采集系统成功率的影响因素进行简要分析并提出解决措施，从而提高用电用户信息采集系统的成功率。
关键词：电力；用电信息；采集；智能电网；应用
1导言
这几年来我们国家开始推行建设信息采集系统，目前该系统已经是我们国家智能电网中最终的组成部分。为了保证智能电网的进一步发展，建设采集系统的主要终极目标就是将所有用户的信息全部掌握到位。因此，电力用户用电信息采集系统便应运而生，它能够使电力企业更好的掌握用户的用电使用情况，从而具有针对性的开展各项工作。
2电力用户用电信息采集系统的定位和分析
近些年来，随着科学技术日新月异的发展，负荷相关的信息系统也在不断的更新升级，逐步取得明显的成就。传统的通信系统由于效率低、覆盖面不够等原因，无法适应现在社会的发展和人们多样化的需求、无法支撑智能电力系统新功能的扩展。系统功能定位：
（1）首先会满足“全监控、自动化、高效率”的要求，在搜集用户信息、销售电量等过程中实现统一化、标准化，构建一个完整的处理数据信息的平台；（2）统一整合电压系统、管理负荷体系、配送电量等功能体系，不断完善电力管理系统业务；（3）与其他相关系统进行统一整合，不断提高管理效率；（4）对于现存的电力管理体系进行统一化、标准化，不断完善其功能体系，逐步构建一个完整的支付体系。该体系主要有以下功能；（5）大大节约了成本，进一步实现自动化；（6）现在的电表利用一些高科技手段，具有自动冻结功能，更高效的促进电力的管理运行；（7）该体系还在不断的更新，功能还回逐渐扩展，主要包括：①在能联网的地方可以随时查询自己的电量，还可以方便的查询某一时间段的用电量，这给用户带来了极大的方便。②注意培养自己好的生活习惯：用户可以随时知道自己的用电量，可以随时计算出自己用电的花销，可以在一定程度上减少自己的花费。③方便客户缴费：在客户电费不足的情况下，可以通过短信等方式通知用户即时缴费，这点给用户带来了很大的方便。
3应用时出现的问题
从目前该系统的使用情况中能够发现，在很多方面还是存在着一定的问题和缺陷的。主要指的就是目前其安全防护工作还是不够完善，安全措施强度也不够，在很多方面还是存在很严重的安全问题。这是因为该系统是给电力营销管理系统提供数据的，因此其数据的安全性会和整个系统的安全运行产生非常重要的影响。这些因素的影响都会给整个系统的作用发挥带来重要影响。除此之外该系统在应用的过程中其下行通道的互通性上还是存在着非常大的差异。在进行电网的建设中其相关标准并没有进行实时更新，所以就导致设计方案以及具有的供应并没有共同发展，无法确保系统的兼容性，使得下行通道的应用受到严重的影响。
4影响电力用户用电信息采集系统采集成功率的因素
4.1供电网络的厂商存在问题
在对电力用户用电信息进行采集时，用户身份识别卡是通信设备中心连接点与主站之间的通信方式，但是有一部分电力公司在对用电信息系统进行建造时，为了能够高效地完成业绩，就对有信息采集成功率的标准提出了要求，而电力公司为了达到一定的标准，在对用电用户信息采集的时候选择通用分组的无线服务技术，并大量地从国企运营商的手中购买智能卡，从而导致出现垄断的局面。除此之外电力企业服务态度的好坏也会影响用电信息数据的采集和通信。
4.2受采集现场环境的影响
将集中器加装在箱式变电站中，受加装部位限制，只能将集中器的天线放置在箱式变电站内，这样就会造成通信信号不稳定，在偏远的地区或山区当中，通信信号更微弱，甚至没有信号，这就导致集中器和主站之间无法正常通信，无法有效地接收参变量数据，在集中器中无法有效地注册，从而对电能表计量检测装置产生影响，致使集中器不能有效地将命令发送给其管制的智能电表上，这样就收集不到电力用户的用电信息数据。
4.3数据采集系统出现故障
因为现在安装的都是智能电表，操作也逐渐智能化，在用户用电信息采集的过程中，信息采集的时间比较短，但是如果对系统进行升级或者改造，那么对于数据采集系统来说，就会有不同程度的问题产生，因此，需要尽快实现数据采集系统测量仪器的运行审验，这样才能保证其计量特性具有稳定性。例如在某市，专用变压器客户超过20000户，总长度超过28000m以上，各分公司为了满足全城区管理的要求供电局已经建立了属地管理功能的复合控制系统，由于缺乏标准和统一的数据管理平台以及复合控制系统的常用测量设备，并且因为设备相对单一，使得对用户的抄表工作管理模式较为松散，并且不利于营销工作的进一步开展，计量装置的缺陷往往会给不法用户可乘之机，导致线路损坏较多，造成巨大损失。
5电力用户用电信息采集系统在智能电网中的应用
5.1应用在远程抄表中
目前智能电网的应用范围得到了进一步的扩展，其智能电表也被越来越多的企业和家庭中所使用。使用智能电表之后能够减少因为原先人工抄表所出现的各种失误，保证了抄表的效率。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在加上目前使用的采集系统能够对所有智能电表的信息进行集中统一的抄集，使得不管是在人力资源的使用上还是各项成本的投入上都得到了有效降低；另外还将抄表的周期进一步缩减，保证了数据在录入时基本的准确性，减少偷电现象的发生。
在该系统之中其远程抄表是最为重要的一个环节，它能够对电表终端的用电情况进行采集，然后使用网络信息技术进行传导，最终将其相关数据输入并记录下来，其相关数据主要是要借助主站或者是其它一些系统作为基本的技术支持。主要程序就是先制定出来抄表的计划和方案，然后主站的工作人员根据实际情况对电力系统具体的走向等情况进行考察；然后再使用网络接口将各项采集的信号以及数据存储到数据库之中，另外还需要将电流和电量等信息也传输到数据库之中；最终其采集的终端能够按照相应的指令将要求传达给电表，将电表中数据以及信息进行接收和处理。
5.2解决采集数据错误的问题
采集信息的错误不仅会对电力用户用电信息采集的成功率造成影响，还会导致智能电表有产生一些损耗，因此，电力公司一定要结合用电信息系统建造现场的实际问题，及时地完善采集数据表，使其满足各项标准，从而可以有效地优化信息数据采集效果，使电力用户用电信息采集系统采集的成功率得到有效提高；其次，在完成电能表计量检查装置生产以后，必须采用合适的统计表格，然后将制作好的统计表格依次下发给相关工作人员，供其与现场收集的数据相对比；最后，还可以考虑用电采集系统现场情况，采用正确的方式，对信息进行优化处理，根据现场数据的形式有针对性地进行采集处理，可以制定相关的采集规范，从而保证现场数据采集能够按照一定的规范进行，避免了数据采集错误的发生，使整个采集的过程更加精确，最终达到数据正确采集的目的。
5.3采集终端和电能表
（1）用电信息采集终端
用电信息采集终端主要负责搜集客户的用电等相关信息。在搜集过程中经常用到的数据包括采集的电表数据、传输信息以及控制等、对于顾客用电信息的采集终端主要包括；采集终端、集中式终端等模式。集中抄表终端在采集电量用户中低压部分的信息统计，经常用到的设备主要有集中器、传送设备、采集器等，采集器里装的是采集的顾客使用电量的数据信息，然后经过进一步的加工处理，按照一定的指令储存到对应的设备，来进行最后的数据交换和整合。对于特定的用电用户要进行及时全面的数据采集的终端叫专变采集终端，该终端的主要功能有：采集用电用户的用电量、电表上的信息、监控相关设备的运行，并对工作人员搜集到的数据信息进行整理储存。
（2）智能电表
智能电表采用最新的高科技手段研发成功的，其功能比较完善，操作方便快捷，能满足现在用户多样化的需求。智能电表在传统的电表上又增加了自动化测量、信息共享、自动控制处理等功能。
5.4改善电力用户用电信息采集系统采集终端的安装技术问题
由于电力用户用电信息采集系统的终端必须要直接位于现场，其影响信息采集的因素较高。在安装人员安装完毕之后，需要对其进行充分的调试工作，如无法上线问题，首先工作人员需要检查SIM卡是否接触不良或是有所松动，而导致的采集终端呈现时断时续的现象。在一般情况下，采集终端的信号还与其所在的地区位置、该区域的信号强度有关，这一因素也有极有可能对用电信息的采集成功率造成影响，这时候工作人员可以使用增益天线，来加强终端的接受能力从而提升用电信息的采集成功率。除此之外，还有可能出现手机虽然通信是正常的，但是在信息采集系统终端显示的信号较弱的情况，这种情况的出现一般都是因为采集终端自身的通信天线有问题。工作人员在检查的过程中如果发现天线与终端接触良好，那么说明天线的振子损坏或者是天线内部短路等原因，需要立即更换天线。如果信息采集系统终端的参数是正确的并显示上线状态，但仍然无法与主站进行通信，这种情况大多数是SIM卡自身参数设置出现了问题，这时就需要立即的联系通信公司，并重新对SIM卡的参数进行核实。
5.5线损管理
用户信息采集系统在电力系统中的应用对于线损的管理具有十分重大的意义。用户信息采集系统可以为企业提供更加全面准确的用户用电的详细数据，这可以帮助企业及时了解用户电表的线损情况。相对于传统的人工抄表，该系统提供的线损信息更加真实有效，可以为企业制定有效的解决策略提供全面的参考。同时该系统在信息采集时是同时进行的，就是在同一时间对各电力用户的信息进行记录，保证所有的数据的时效性，避免因为信息采集时间的不同为企业带来损失。该信息采集系统拥有的数据采集技能可以有效地满足企业线损计算的相关要求，能够帮助工作人员准确地分析线损情况发生的不同原因，除此之外还有助于企业实现线损自动化的管理目标，进一步提高线损管理的工作效率。
5.6应用在电能损耗的分析中
在进行采集的时候电能的损耗是需要格外关注的重要对象，也是进行电力营销的关键点。因为不必要的损耗会给企业带来一定经济上的损失，情况严重的话还会使变压器、线路等都受到不同程度的损失。在实际的供电过程中对于电容量以及变压器产生的损耗是很难发现的，并且这些损失在发现之后一般是很难进行弥补的，所以给企业带来的损失也是不可估量的。因此在使用该系统的时候需要借助相关的科学技术和信息技术将其电能的损耗进行信息化和自动化的分析与管理，以保证将企业的损失降到最低。具体的流程就是先将计算机的运算系统进行维护把相关的数据提取出来，再设置出来具体的运算办法对电能的消耗进行分析，然后把各项数据收集起来；最后将这些收集到的数据进行汇总，以此来制定出来削减损耗的方案。这整个过程不仅有利于供电的质量，还能够降低电能的损耗，给该系统提供一定的技术性支持。
结束语
综上所述，在电力用户用电信息采集工作中，采集成功率不高。用电信息采集系统的应用能够极大程度上促进电力企业以及电力电网发展模式转变，让我国整个电力系统的服务质量以及营销水平都得到了大幅度的提升，从而被我国更多的广大民众所认可。
参考文献：
[1]康丽雁，张冶，蔡颖凯.电力用户用电信息采集系统在智能电网中的应用[J].东北电力技术，2015.
[2]王绍平.电力用户用电信息采集系统的研究与应用[J].低碳世界，2016（34）：49-50.
论文作者:张旭1,李仕龙2,刘羽浩1,陈洋1,厉运达1,程新
论文发表刊物:《河南电力》2018年15期
论文发表时间:2019/1/21
标签：终端论文; 信息论文; 用户论文; 电力论文; 电表论文; 采集系统论文; 数据论文; 《河南电力》2018年15期论文;