摘要：电力营销是根据用电市场的需求，对用电计划进行准确的制定，并根据市场价格，提供给用户更加安全和可靠的电力产品、满意周到的服务。总体来讲，电力企业影响主要就是为了满足用户需求，提供给用户更加优质的服务，在保证用户节能高效用电的基础上，提升电力营销效率，进而为企业带来更多的经济效益。本文基于供电公司用电营销与检查策略展开论述。
关键词：供电公司；用电营销；检查策略
中图分类号：F426 文献标识码：A
引言
电能是关系到国计民生的重要资源，也与我国居民生活密不可分，而在日常的电力管理工作中，窃电、违约用电等行为不但对电力企业造成了损失，而且也对用电用户供电质量、用电安全等各方面的保障力度上造成了损害。因此，电力企业在面对着市场资源的调整下，加强对电力的有效管理，做好用电检查的管理工作，既有利于保障供电的可靠性，更有利于提高企业创收的效益。
1供电企业优化用电检查管理、改善营销策略的意义
目前我国的用电需求量不断扩大，供电企业想要更好的满足民众的需求，就要进行用电检查管理改革与营销策略调整。进行这样的尝试，主要有以下几方面意义：①促进供电企业的规范化发展。提高供电企业的用电检查效率，减少目前检查过程中的人员冗余，改善现有营销策略的营销效果，提高企业的资源利用效率[1]。②促进供电企业的专业化发展。提高供电企业员工的工作积极性，提升用电检查管理与营销人员的专业素质与专业技能。③促进供电企业的市场化发展。始终以市场为导向，优化产品类型与产品组合方式，提高市场竞争力。
2电力营销的存在问题
2.1电力营销观念有待创新
在新时代背景下，供电企业尽管已经在不断完善电力营销，但是仍然没有跟上企业改革的脚步，电力营销还存在一定的滞后性。存在这一问题主要是因为企业电力营销观念没有及时进行更新和创新。电能属于一种特殊的产品，在电力营销中，若企业的营销观念没有及时进行更新，那么会大大降低营销的效力和营销的质量，以至于企业获得收益效果不佳，很难达到预期的目标。在大部分供电企业中，针对电力营销，没有进行明确的规定，甚至把电力营销和商品营销进行了混淆，以至于大大降低了营销服务的质量，严重制约了电力营销作用和价值的发挥。
2.2无法集中进行用电设备的全面管理
实践经验表明，用户窃电、违约用电等均会对电力企业的发展和利益产生危害，严重时还会导致电力系统故障，威胁用户人身安全。部分违规行为导致工作人员无法进行全面彻底的集中检查管理，增加了检查工作的局限性。
2.3电力营销模式相对单一
目前，在供电企业中，普遍存在电力营销模式相对单一的问题，电力营销模式的单一性很难满足电能用户多元化的需求。在日渐激烈的电力营销市场中，单一的营销模式难以吸引电能用户发生用电行为，尤其是电力产品缺乏个性化，会大大降低企业的市场竞争能力。企业若不能及时改进电力营销模式，那么会大大降低电力自身的营销效应。
3优化用电检查管理、改善营销策略的途径
3.1优化防窃电技术
用电检查工作的推进中，不可仅依靠人工管理、人为监督等操作，必须积极推进现代科学技术的应用。供电企业要及时增进投资力度，结合非法窃电、违规用电等行为引入先进技术，包括现代化的防窃电技术，引入技术需维持高端性、先进行、合理性要求，最大程度的预防和抵御非法窃电行为。如现代化信息采集、分析系统中可引入智能化设备，借助上述系统和设备等进行非法窃电行为的监管控制。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆再者，可借助信息采集、统计分析相关数据等进行非法用户的定位，便于及时进行非法窃电行为的排除和抓捕控制，可及时挽回企业经济损失。当下很多非法用户会对电能计量装置进行非法改装，人为调控计量表，为此可引入新型智能抄表掌机系统，借助新系统完成智能化监测管理，相关作业人员需对表计的每次开启和改装等进行详细登记，一旦发现非法行为，要及时进行相关信息的记录和处置，严格执行追责管理，整体智能抄表掌机系统可为非法行为的惩戒提供切实有效的依据，该系统还会为供电企业管理中心的数据传输、信息通讯等方面提供参考依据，建立二者之间的密切联系，这是当下较为有效的管理方法，可在第一时间进行非法窃电行为的处置，提高供电系统的安全性、有效性。
3.2利用现代技术建立智能系统，做到预防与抓捕相结合
随着现代技术的不断发展，建立智能化系统已经成为各行各业追逐的重要措施，为了更好地进行用电检查，做好反窃电预防措施，电力部门也可以建立完善的智能电力系统，其中主要涉及智能反窃电系统以及电力匹配感应系统，通过这些智能化系统的建立使电检查以及反窃电措施能够更好地达到预防与抓捕相结合的目的。智能化系统的建立使整个用电检查以及反窃电能够更具针对性，通过对整个电力线路中的电力负荷感应，并将相关住户的用电相匹配，在最短的时间内找出窃电的地点与人员，通过数据的不匹配也为窃电行为留下最直接的证据。
3.3制定相关的用户信息更新制度
作为电力部门，首先应该拥有完善的各区域用电用户的信息，并将用户的个人信息进行核对完备，包括用户姓名、身份证、邮箱、电话、家中其他人的联系方式等，进行明确。其次，对于新旧开发片区拆迁重置区域、新旧房买卖等，容易出现用电用户信息更新的，电力部门应及时对用户信息进行收集和确认，从而保证实时用户存在的数据可靠性。最后，当新用户在营业厅进行各类业务申请办理时，供电部门应该及时与客户进行信息核对和更改，提高服务质量。
3.4引入精细化的用电检查管理体系
供电企业用电检查管理效率的提升，离不开精细化的管理理念。一方面，精细化的管理是对企业用电检查的全过程的管理，是管理者从供电企业的战略方针、成本计划、市场目标、人员配合、资源调度、用户规模等全方面进行考虑，制定出的科学、合理的管理战略，能够有效满足现有的市场发展需求，对供电企业的资源进行优化配置，帮助供电企业依据自身的情况，进行与针对性的管理。另一方面，精细化管理理念，要求供电企业，从管理流程入手，对现有的用电检查过程进行优化。用电检查管理人员，在进行线损检查的过程中，要充分利用现有的设备和智能化网络，将检查范围内的企业进行功能划分，并按照每台设备的具体使用情况，制定科学的检查连接方式与检查管理周期。
3.5建立大数据库，对用户用电情况进行实时监控
电力部门可以根据企业的发展需求，研发系统，建设用电大数据库，这样对于用户的用电量能够进行明确和预估。当用户的用电量在区域相加与电力运输电量出现严重不符时，可以进行用电问题的重点排查，从而避免不必要的损失。
结束语
用电检查作为促进电力企业发展，保障用电安全，提高服务质量上起着重要作用。依法打击窃电、违约用电行为，加强管理，改变现有用电检查中的问题成为了急需解决的问题，因此，加强用电检查中窃电、违约用电的管理应该从多方面入手，为促进电力企业的发展而努力。
参考文献
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论文作者:陈 笑
论文发表刊物:《中国电业》2019年第07期
论文发表时间:2019/7/31
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