品牌经营应处理好“四个关系”，本文主要内容关键词为：关系论文,品牌论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、正确处理追求品牌满意与追求品牌信誉的关系
品牌满意是企业对品牌产品自身的满意程度，是提供给顾客的服务与承诺。长期以来，不少企业较为重视追求品牌产品自身的满意度，而对顾客满意与企业信誉追求不够，结果是不断地失去原有的顾客。企业与品牌信誉是维系市场经济关系中最重要的纽带，是建立品牌经营模式的关键因素。没有信誉就没有品牌可言。在品牌经营指导思想上，一些企业注重的只是产品销售，其实品牌信誉则更注重赢得顾客的心，赢得永远的市场。例如，海尔公司在国际化经营方面，较早地提出“先卖信誉，后卖产品，出口创牌，争取更多的海外客户”的国际化品牌经营新理念，从生产、设计、质量、服务等全方位提升企业信誉。
二、正确处理追求品牌延伸发展与追求品牌联盟发展的关系
对企业现有品牌进行延伸，不断向其它产品甚至其它行业扩展，是不少企业在品牌经营中的一个战略。然而，品牌延伸是把“双刃剑”，很有可能造成对品牌与企业的损伤。
比品牌延伸发展更为高明的是加快品牌联盟发展。品牌联盟发展是依靠品牌、商标、信誉等现代知识经济为特征的新的经营模式。企业借助知名品牌，建立广泛的市场同盟体，共同开发市场，共同分享市场利益。近年来，跨国公司充分发挥品牌经营优势，在品牌联盟发展上取得了很大成功。如美国通用电器公司在中国广泛联盟格兰仕、澳柯玛、新飞等多家家电制造企业，实现中国制造通用品牌，全球营销，品牌产品规模不断扩张。通用将中国新飞的中低档冰箱使用通用电器的品牌在北美市场销售，同时又将自己的高档冰箱通过新飞的品牌在中国市场销售。所以，在跨国经营中，企业间实行技术、生产和市场全方位的合作与联盟已是一种发展趋势。
三、正确处理追求品牌系列与追求品牌质量创新的关系
创出系列品牌已是当今企业品牌经营的战略之一。在这方面，许多知名企业做得非常成功。但是，追求品牌系列化发展需要慎重行事，必须符合品牌发展方向，在一定的市场范围内进行，必须要有技术与质量作保证，否则就有可能“翻牌”。
品牌系列发展要与质量、技术创新相结合，品牌系列是品牌质量在产品上的体现，不同质量、不同档次、不同类型的产品，共同构成品牌系列。在实施企业名牌战略中，追求现有的或传统的品牌系列发展与追求质量、品种创新是辩证的统一，任何品牌惟有不断进行质量与技术创新，才能实现新的发展。
四、正确处理追求品牌知名度与追求品牌忠诚度的关系
提高品牌知名度是企业品牌经营不可缺少的组成部分。一些企业误把知名度看成品牌经营的核心，忽视了品牌忠诚度的培养是有失偏颇的。
企业名牌经营要追求知名度，更要追求顾客忠诚度。品牌的忠诚度越高，顾客重复购买该品牌的概率就越高，产品品牌竞争力就越强。企业要深刻认识品牌忠诚度在企业品牌经营与竞争中的核心地位，改进品牌宣传与形式，加大品牌技术、质量创新，全面提升品牌经营售前、售中、售后服务，加快提升品牌的忠诚度。