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摘要：随着城市化进程的不断加快，人们对于电的需求量也逐渐增加，在一定程度上对电能的质量提出了更高的要求。因此，相应的供电单位必需采取相应的措施，不断提高电力的生产水平和管理水平，不断加快电力系统自动化进程。研究电能计量管理与电力营销问题，不但能够充分实现电能的自动化，而且还能及时掌握用户的用电信息，以有效提高供电服务的效率
关键词：电能计量；管理问题；电力营销
引言
电能计量是企业或居民用电结算的依据，直接关系到供电企业和电能用户双方的经济利益。电力市场营销是供电企业为满足各类企业、居民等的电力消费需求，通过一系列经营活动，为电力消费者提供相应的电力产品和服务，实现其拓展市场，提高经济效益的目标。电能作为一种商品，也遵循市场营销的基本规律，由产品、价格、促销和分销这四个因素构成。基于此，本文将着重分析探讨电能计量管理与电力营销，以期能为以后的实际工作起到一定的借鉴作用。
1电能计量管理管理
1.1建立健全供电所电能计量管理的制度
新时期供电器肩负着更重要的供配电任务，在进行电能计量管理工作时，应遵循参照国家制定的相关制度标准，结合供电所自身实际，对电能计量管理制度框架加以健全。相关的制度标准有《计量装置技术规范》、《计量标准考核规范》、《计量法》等，通过电能将管理制度标准的施行，对电能计量标准加以统一，并细化出电能计量装置参数、内容及定检周期，规范相应的电能计量装置安装、维保等细则。涉及到电能计量管理的文件、设备、信息、资料、数据的管理上，可以对以上环节的文字材料及技术档案进行分类，梳理出制约影响电能计量准确性的因素，制定对应的解决方法要点。
1.2优化供电所电能计量管理装置、环境及流程
第一，供电所要顺应新时期电力改革的要求，配套足量的资金，用于电能计量装置设备的购买及更新，采购的参数标准应具备抗腐蚀、耐用性强、精度高、磨耗性好、防窃电等级高等特点。第二，在电能计量装置购买后的安装调试环节，要严格参照相关的技术规范进行，确保计量装置安装的正确性。第三，做好电能计量装置的各项检验。例如，电能计量装置的绝缘检验、计量方式检查、计量现场因素的排查、计量装置的抽检等，检验过程中发现问题或不符标准的，立即予以更换。第四，对电能计量实验室的环境进行优化，结合电能计量管理标准要点，做好实验室温湿度的控制，确保互感器、电流表、计量表等装置能够发挥有效作用，针对较为重要的计量装置，要定期检修，建立质量追溯制度。
1.3电能计量自动化系统应用
1）一般情况之下来说，低压集中性抄表系统中，都是在对RS485组网抑或是载波模式加以一定程度的应用方的基础上开展小区居民月电能使用数量以及电能表编码工作的。因为各个小区中的用户提出的实际要求是不一样的，供电企业在实际工作的过程中需要在台区线损计算以及预购电能有效控制等领域汇中施行具体问题具体分析措施。这一个系统实际运行的过程中一般情况之下是一天采集一次数据。2）厂站电能量计量遥测系统。这一个系统在实际运行的过程中主要需要完成的任务是统计负荷、检验计量点的实际运行情况等等，系统运行的过程中采集到的数据可以在电能量报表制作工作进行的过程中使用。这样一个系统终端在检验电能表的瞬间量以及编码等数据的过程中，一般情况之下是需要间隔30min-50min之间的。
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2电力营销问题控制
2.1创新电力营销理念体制
电力营销管理的手段是现在电力企业中的核心内容，电力企业的管理应该把电力企业营销管理放在重要的位置。在体制创新的过程中，首先要对电力企业的市场进行一定的调查走访工作，保证正确创新的营销理念，避免电力企业的思想守旧。其次，要对电力企业的不同用户指定不同的管理模式，保证能够充分的对市场进行把控，保障电力企业在营销过程中的科学合理性，进而提高电力企业在整个行业中的地位和形象。
2.2加强电力企业营销筹划在各种各样的市场环境之下，能够保障电力企业在经济中的合理位置，就要对电力企业的营销作出一定的筹划。首先就需要以当前市场的情况为前提，探讨出正确的营销策略和手段，结合当前电力企业的发展情况，制定出合理适合的电力营销策略。对于营销产品的研究主要要从以下几个方面进行研究，分别为电力企业策略研究、电力企业价格研究、电力企业营销手段的研究以及电力企业宣传方面的研究等。
2.3依靠互联网技术，开展多元化服务
电力营销管理创新在于依靠互联网技术，开展多元化服务，现代社会的发展离不开互联网技术，而网络营销作为基于大数据电力营销管理创新的关键，自然也离不开对互联网技术的应用，因此，依托互联网技术的发展开展多元化服务是基于大数据电力营销管理创新的必经之路
2.4完善电费收缴制度，健全责任制
通过完善催收电费奖罚措施，建立完整的考核机制，形成责任到人、考核到位、各方配合的工作环境，可以未雨绸缪，保证电费回收工作的顺利进行。建立电费清算部门，对信用度差的用电户进行重点关注，分配专门的工作人员予以解决。号召全体员工参与收费行动，提前通知用电量较大的用户和企业，务必做到当月电费当月清。
2.5加强风险管理
在电力企业进行市场营销的过程中，由于市场中有许多不确定因素，所以风险往往是不可避免，而风险管理是项目管理的一个重要内容，要想电力企业取得更好的发展，必须学会如何规避和管理风险，只有加强风险管理，才能够使电力企业营销取得更好的效果。而要有效地管理风险，就需要对工作进行必要的分解，在对工作进行分解之后再对市场营销信息进行收集，在此基础上对可能出现的风险进行预测，采取有效的措施加以管理。
2.6树立服务观念
相应的供电企业不仅要树立较强的竞争观念，而且还应树立一定的服务观念。因此，电力企业应不断树立“顾客是上帝”的意识，了解用户的用电需求，为用户提供快速、多样化的服务，提高电力系统的竞争力。此外，供电企业还应不断改革与创新当前的服务手段和方式，增强与用户之间的沟通与交流，这样不仅能够增强服务的实效性，而且还能满足用户的用电需求。
3结束语
随着人们生活水平的不断提高，人们对电的需求量也日益增加。而不断研究与分析电能计量管理与电力营销问题，对于满足人们的用电需求以及有效促进电力系统的发展都具有至关重要的作用。因此，我们应首先认识了解电能计量自动化系统的功能，认识到当前电能计量管理中存在的问题以及电力营销的现状，从计量数据的真实性方面、树立较强的竞争观念以及强化电能计量管理工作的创新能力等方面，有效解决电能计量与电力营销问题，不断促进供电企业的稳定发展。
参考文献：
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[4]刘飞轮．供电企业电力营销中的电能计量自动化系统应用分析［J］．硅谷，2013（20）：95+91．
论文作者:何超
论文发表刊物:《电力设备》2017年第25期
论文发表时间:2017/12/29
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