社区联合辖区民警向沿街商户宣传调解法规政策
多元共治推动社区综治工作
何涌涌
社区是社会的基本单元,处于社会管理一线。社区矛盾纠纷多元化解机制的建立完善,不仅能够有效配置各类纠纷解决资源,也有利于增强纠纷解决的公平和效率。安徽省南陵县籍山镇望华楼社区为推动社区综合治理工作,更好地服务广大居民群众,坚持“依托社区力量、整合社区资源、强化社区功能、解决社区问题、服务社区人民”的工作方针,通过多元共治、各尽其能,积极推动社区综治工作。
望华楼社区成立于2002年8月,处于县城中心地带,多为老旧小区,随着现代社会的急剧发展,使得居民在公共服务、利益诉求、和谐稳定等方面的需求日益凸显,还带来一系列家庭纠纷、财产纠纷、社会纠纷等问题。
为更好服务群众,进一步畅通发现、化解、反馈矛盾纠纷的渠道,最大限度消除社区不稳定因素,促进社会和谐,望华楼社区为民服务调解室、谢姐说事室等,全面推进和构建社区矛盾纠纷调解的“望华楼模式”,广受辖区居民好评。
多渠道打造矛盾纠纷预警机制
以引导居民良好生活习性、文明生活理念作为基调,社区平时经常性开展文艺演出、讲座、知识竞赛等群众喜闻乐见的活动,结合活动大力开展法治、健康生活等方面的宣传教育工作,让居民知道了如何与人文明相处,如何正确处理矛盾纠纷,如何运用法律武器来维护自身的合法权益。
大力推行楼栋长楼道会议。楼道会议是处理矛盾纠纷、预防矛盾激化的有效手段。每月不定期通过召集全楼道内住户一起开会座谈,一来可以及时广泛听取居民意见,二来可以及早发现矛盾苗头,再者通过互相交流,消除误解,增进邻里感情。
深层次助推“两代表一委员”参与人民调解
社区由以往少数人调解变为整合社会各方资源、整体联动的调解;从单一调解向综合调解的转变;从被动调解向主动调解的转变,形成有效化解基层社会矛盾纠纷的新形式。在这样一套工作机制下,矛盾多元化解的功能日渐显现。
这时候驶来另一辆轿车,两个保安把贾鹏飞像押犯人一样塞进车里,然后一左一右按着他。在木材厂附近,他被推下车来,一屁股坐在公路边的草丛里,车子迅速驶离。
在队伍方面,既有社区调委会、专职调解员,也有退休人员和新居民代表等热心人士组成的骨干力量,通过“小区、社区”两级组织架构,就近调处小区基础网格采集到的矛盾纠纷,或根据需要,由执业律师、心理咨询师等社区志愿者协助参与纠纷化解工作。
一分耕耘一分收获。社区矛盾纠纷多元化解工作机制的建立,是对司法行政职能的进一步发挥,也是为民服务方式的进一步转变。既大大提高了矛盾纠纷化解的效率,又有力维护了辖区的社会和谐稳定。
服务民需。特邀“两代表一委员”为辖区人民调解员,针对重大、复杂的矛盾纠纷实行接待登记、调解处理,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
宽范围健全社区矛盾纠纷化解工作机制
(2)此工件左侧有阶梯和槽,在中间还有M24的螺纹,故左侧不方便装夹,须先加工右侧,再调头装夹右侧,加工左侧。
立足民意。搭建“两代表一委员”参与化解矛盾纠纷平台。
为了将矛盾成功化解在一线,社区成立了调解工作室和谢姐说事室,积极推行“两代表一委员”担任特邀人民调解员参与社区人民调解工作,进一步创新服务载体,拓宽社会矛盾纠纷化解,构建联系群众、促进基层和谐稳定平台。
倾听民声。依托南陵县籍山镇人民调解委员会接待解答群众咨询,配合行政机关、社会团体及相关部门引导正确利益诉求,协助人民调解组织和相关部门调处化解,并全面接受群众监督。
扩大社区管理服务队伍,延伸社区服务触角。将辖区划分为八个网格责任区域,细化网格责任,网格责任人承担“宣传员、信息员、巡逻员、调解员、办事员”的职责,确保民情第一时间被知晓,问题第一时间得到处理。打造一张纵向贯通社区、政府,横向打通综合治理、矛盾纠纷排查化解计生、劳保、民政、环境整治、消防安全、群防群治等各个工作条线的矛盾纠纷多元化解工作网络。
储能变流器是连接电网与储能电池组的电力电子接口设备,通过控制可实现电压、电流的交直流双向变换功能,并通过控制策略实现对电池系统的充放电管理、负荷功率跟踪、电池储能系统充放电功率控制。本项目采用250kW储能变流器。
2019年截至目前,社区调委会共受理调处各类纠纷100余起,成功98起,还有2起正在协调处理中,调解成功率为98%,涉及婚姻家庭纠纷、买卖纠纷、邻里纠纷等。
“一灿,你以后能不能把你喝过的空瓶子都送我。”秦风突然问了我一句。“行!赶快走吧。”我敷衍他,只想赶紧撤离这窘迫的境地。
下一步,社区还将在上级部门的支持下,着力在提高矛盾纠纷多元化解社会化、法治化、专业化水平上下功夫,在组织领导、体系建设、预防化解、攻坚破难、典型引领等方面进一步探索创新,力争实现矛盾纠纷“大调解”向多元化解的提档升级,为建设平安、安逸、文明望华楼而努力。
收集民意,听取居民意见反馈