枣阳市第一人民医院 湖北 枣阳 441200
【摘要】目的：探究护理应急管理系统在突发传染病救治过程中的应用效果。方法：高度重视突发传染病的救治工作，并在第一时间启动护理应急管理系统，组建护理应急管理小组，调度护理人员，并筹建救治病区，储备设备与物资，对应急小组护理人员加强理论与技能的培训，优化护理流程。在救治工作中，充分发挥护理应急管理系统特殊时期的重要作用。结果：出色地完成了多次突发传染病的救治工作，并培养了一支具备危重症及应急救治经验的专业护理队伍。结论：在突发传染病的救治过程中，运用护理应急管理系统，是确保应急救治工作效果的关键所在。
【关键词】护理应急管理系统；突发传染病救治过程；应用效果
【中图分类号】R246.1+85 【文献标识码】B 【文章编号】2096-0867（2016）-08-267-01
当前，随着人口流动的增多，及经济全球化的加速，传染性疾病得到了迅速的传播与蔓延，并出现了新老传染病的双重威胁，俨然已经成为一种严重的社会性问题，不仅对人类的生命安全造成较大的威胁，而且影响到整个社会的稳定与和谐。突发传染病主要是指突然发生的，有可能造成社会危害的，并需要采取应急措施来应对的事故灾难、社会安全事件、公共卫生事件、自然灾害等[1]。在该类事件面前，就需要医院发挥疾病控制的作用，通过制定护理应急管理系统，积极开展突发传染病救援工作，形成协调有力、分工明确、协助密切的救援工作模式，最大限度地控制病情的扩散，及交叉感染的出现，维系社会的稳定与安全[2]。
1.一般资料
我院为一所突发传染病定点收治的医院，拥有床位400张，护理单元28个，护理人员398名。2003年-20010年期间参加过手足口病、SARS、甲型HlN1流感等新发、突发传染病的救治工作，拥有完善的应急管理系统。
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2.方法
2.1护理应急管理系统组建
（1）成立护理应急管理小组。护理应急管理小组，主要有急诊科、护理部、内外科ICU护士长、医院感染控制科组成，负责集中救治护理中的指挥、协调、督促等工作，并进行现场救援及院内救援工作。所有小组权责分明，在院突发事件应急处置领导小组的统一领导下，依据突发事件的性质、大小、危害程度等，参加突发传染病的医疗救护工作。
（2）救治病区筹建。将清洁空气到污染空气压力差流动方面感染科设定为应急隔离病区，将突发传染病患者安置于该区域内。储备物资与设备，并迅速领取救援物资、医疗设备。同时，完善应急物品的储备目录，并建立通畅、便捷的物流通道。所有医用物品，需要在严格消毒后才可移出病区，对于患者专用的诊疗物品，在使用后要进行严格地消毒。
（3）强化技能培训。医院感染控制科、医务处、护理部，要结合突发传染病的特征、性质，联合全体医务人员进行疾病接诊、治疗、患者隔离、消毒、医疗废弃物处理、标本采集等方面的技能培训。
2.2护理应急管理系统应用
（1）特殊时期应急管理应用。为了在特殊时期发挥护理应急管理系统的作用，确保突发传染病救援工作的正常、有序、安全进行，要对急诊科、感染科，进行垂直管理，并在原有的二、三线医生、护士长夜间总值班基础上，增加医务处、护理部的人员夜间总值班，来负责协调急诊、病区的夜间救治工作，及患者的收治、转运事宜。
（2）重点科室管理支持。在突发传染病的救治工作中，护理应急管理小组成员要定时到重点科室进行护理工作的监督检查，以保证护理结构的稳定性，工作规范性，数量稳定性。同时，在突发传染病的救治过程中，护理应急管理系统还要迅速反应，权责明确、各司其职，对应急与救护工作进行统一支护，确保救护工作的正常进行。
（3）医护人员心理支持。在各种突发传染病发病期间，护理应急管理小组成员要始终处于高度心理应激状态，在长时间的作用下，会严重影响到医护人员的身心健康，并对医护质量造成较大的影响。因此，医院领导及护理部主任要关注医护人员的身心健康，为其提供一个安全、舒心的工作环境，并改善膳食结构，对工作突出的医护人员进行适当表彰，提高医护人员的工作热情及职业责任。
3.效果
2003年-2010年期间，我院成功组织护理应急管理小组，并高效率地完成了有重大影响的手足口病、SARS、甲型H1N1流感等突发传染病的救治任务。在突发传染病面前，护理应急管理小组均在医院领导的统一指挥下，做到沉着应对，且各项物资设备准备充分，防护措施到位，救治工作紧张有序，危重患者的护理质量有所保障。同时，护理结构及数量相对稳定，护理人员心理压力较低，能够积极参与救援工作，无不良事件、护理差错事件、交叉感染病例的发生。同时，护理取得了患者，社会、政府的满意，积累了传染病病情的护理管理经验，并培养了一支具备应急与危重症救治经验的专业护理队伍。
4.讨论
护理工作的操作较多，技术性要求较高，且交接多、服务细、时间连续性强，在突发传染病面前，护理应急管理者需要面临诸多的挑战与考验，才能实现突发传染病的规范化管理。通过组建护理应急管理小组，并启动应急预案，来科学地调配护理人力资源，筹建救治病区，储备物资与设备，对护理工作进行人性化的管理，并给予医护人员心理上的支持与关爱，强化培训，加强病房环境的控制，让各部门进行快速、有效的协助，权责分明，形成密切的分工合作，确保了突发传染病救治工作的正常进行[3-4]。护理应急管理系统的建立，能够提高护理综合水平，并促进突发传染病的规范化管理，充分发挥了护理应急管理系统工作的重要作用，在提高疾病救治水平的同时，也充分地体现出护理工作在突发传染病救治工作中的作用。
参考文献：
[1]秦艳秋.医院感染管理防控预案在突发传染病防控中的作用[J].当代护士（中旬刊），2016，（06）：79-81.
[2]黄飞，赵国香.我国突发传染病事件应急管理的现状与展望——从SARS到人感染H7N9禽流感[J].中国应急管理，2013，（06）：12-17.
[3]梁晓燕，李娟.突发公共卫生事件成批伤员院内救护的组织与管理[J].护理学杂志，2014，29（02）：4-6.
[4]林海霞，辛洁.传染性疾病突发事件的护理应急管理方式构建[J].中国卫生产业，2015，52（10）：85-86.
作者简介：王翩翩，女，湖北枣阳，枣阳市第一人民医院感染疾病科，护师，本科。
论文作者:王翩翩
论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第8期
论文发表时间:2016/9/28
标签：传染病论文; 管理系统论文; 工作论文; 护理部论文; 病区论文; 小组论文; 医护人员论文; 《中西医结合护理》2016年第2卷第8期论文;