摘要：新形势下政工干部面临得挑战与要求更加繁复，政工干部自身素质、能力，尤其是对群众工作的能力尤显重要，提高政工干部在新形式下群众工作的能力是当下政工干部的重要任务。
关键词：政工干部；新形式下；群众工作
1.前言
面对改革开放，经济腾飞的新形势下，如何实现中华民族伟大复兴，已经不仅仅停留在宏观上，在社会、企业、党政更微观的基层中需要随着形势变化而随之调整自身的原有模式。
2.政工干部做好新形式下群众工作的重要性
在新的形势下，如何用新方法做好群众工作，关系到全面建设小康社会，关系到在中国特色社会主义道路上实现中华民族伟大复兴的庄严使命。群众工作的本质是密切党群关系，核心是正确处理人民内部矛盾。始终保持党同广大人民群众的血肉联系是中国共产党区别于其他政党的显著标志之一。
党同群众的关系如何，是关系到党的事业兴衰成败和党的生死存亡的一个根本政治问题。党离不开群众，群众是执政党执政的基础；群众也离不开党，党是群众参与政治活动的工具。党群关系好，就表明我们党的方针政策、执政行为得民心顺民意，党的执政基础就牢，政权就稳。
反之，党就有失掉执政的群众基础，甚至丧失政权的危险。群众是我们党存在和发展的根本，群众工作是我们取得革命胜利、社会主义建设和改革开放巨大成就的重要法宝，在新的历史条件下，广大党员干部必须进一步牢固树立群众观点和群众意识，切实做好群众工作。
3.政工干部提升新形式下群众工作的能力
3.1提高教育引导群众的能力
人民群众是历史的创造者，尽管群众对社会发展中的一些问题的认识有先有后，觉悟有高有低，但解决问题的办法往往还在群众当中。政工干部在做群众工作时，首先应尊重和理解群众。即使是对一些觉悟比较低、认识比较慢的群众，也要耐心帮助、细心开导，把政策讲明、道理讲清。对于一些有过分要求的，则应该晓之以理、动之以情、明之以法。当前，尤其要教育引导群众用发展的观点来看待前进中的问题。一方面，要教育引导群众按发展的要求来思考利益得失问题。另一方面，要教育引导群众用发展的办法来解决存在的问题。当前，社会生活中存在许多矛盾和问题，解决的根本途径要靠发展。发展需要一个稳定的社会环境，没有稳定什么事也办不成。要教育大家顾全大局，共同维护稳定，同时，政工干部做教育引导工作，还要注意增强与人民群众的感情，建立一种相互融洽的关系，通过情感的交流和思想的沟通，引导和率领人民群众为构建社会主义和谐社会努力奋斗。
3.2提高群众民主决策的能力
正确决策是政工干部的群众工作取得成效的重要前提。各级党组织作出的一切决策，大到方针政策，小到一个具体的决定，都必须符合人民的利益。要保证群众工作决策正确，就必须深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力。因此，提高民主决策能力，必须把扩大群众参与贯彻到决策的整个过程中。在决策前，要深入实际、深入基层、深入群众，摸透民情、倾听民声、了解民意、集中民智，使决策真正体现“从群众中来”的群众路线。在决策过程中，坚持大家的事大家议、大家的事大家办、防止大包大揽。在决策执行过程中，也应该广泛发动群众，充分依靠群众，让群众来参与工作，让群众来监督工作，让群众来评判工作。
3.3提高化解群众矛盾的能力
要形成战胜一切艰难险阻的强大合力，就必须正确处理人民内部矛盾，把广大人民群众的利益协调好、实现好、维护好，把他们的积极性保护好、调动好、发挥好。化解社会矛盾，首先，要深入分析矛盾，做到未雨绸缪。政工干部要注意经常分析、把握社会生活中的矛盾，特别是对本地区、本部门、本单位群众的所求、所思和所忧，要有准确的把握。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆政工干部要定期下基层、进企业、入农户，变上访为下访，化消极为积极。其次，要全面把握矛盾，做到心中有数。解决矛盾要力戒简单化，一定要在全面了解的基础上把握矛盾的性质和重点。再次，要及时化解矛盾。政工干部要见微知著，防微杜渐，及时发现矛盾苗头，防止矛盾扩大化和复杂化，把矛盾解决在内部、解剖在基层、解决在萌芽状态。
3.4提高依法为群众办事的能力
依法办事是做好群众工作的重要保障。政工干部要适应新的要求，不断提高依法办事能力，就必须从思想和观念上尊重宪法和法律的权威，并且带头学法、守法，在群众工作中，真正做到依法执政、依法行政、依法治政，以自己的模范行动，推动社会各界的学习贯彻。依法执政，是党执政的必然要求，也是化解社会矛盾的有效方法。要树立法制观念、强化法制意识，养成遇事懂法、办事依法、言必合法、行必守法的良好操守，克服以言代法、以权代法、以权压法的不良行为。在具体行政过程中，要依法办事、依法行政，防止和纠正不作为、乱作为的现象，防止和纠正错位越位、失责失当的现象。
3.5努力提高服务群众的能力
马克思在总结巴黎公社经验时提出，干部是“社会责任的公仆”，是“社会本身负责的勤务员”。既然是公仆，就必须全心全意为民办事。不能把为群众办事看着是对老百姓的恩赐，而是自己应尽的职责。党员干部级别越高，手中的权力就越大，但也意味着社会责任越重。真正做到服务群众，一是要想干事，二是要干好事，三是要干成事。我们要干对老百姓有利的事。不能为个人利益顾虑重重，更不能为职务的升迁去搞什么“形象工程”、“政绩工程”。
4.新形势转变心态理念和工作方法
4.1政工干部转变理念
从管理群众到服务群众建设好服务型政府，我们首先要做好服务型干部。正如毛泽东同志所讲：我们的干部，无论职位高低，都是人民的勤务员。从替民作主到让民作主。真正做到“大家的事大家办，大家的事大家议”，真正做到让替民作主、为民作主、代民作主，转变为让民作主。从与民争利到为民谋利。在目前条块分割的行政体制下，行政权力部门化、部门利益垄断化，导致直接与民争利。这些都直接导致党群、干群关系紧张、对立，极易引发群体性事件。所以我们要始终关注民生，要多干得民心的实事。
4.2敢于创新，不断改进工作方法
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的力量源泉。在企业的生产过程中需要技术的不断革新，产品也不断地推陈出新，同样，作为一个政工干部，也要善于在思想上、方法上不断地突破和创新，这样才能获得工作持续进步的不竭动力。首先，要在思想观念上创新，善于制定适应新的发展阶段的新制度，大胆突破旧的思维模式，敢于摒弃旧的条条框框，在观念上实现历史性突破；其次要在发展思路上创新，切实认清形势走向和政策导向，从企业实际出发，深入调查研究，敢于挑战新难题，做到勇于负责，不怕失败，不解决问题不撒手，不达到目的不罢休；再次，要在工作方法上创新，面对不断变化的实际情况，政工干部仍然简单地沿用过去一套的方式方法是行不通的，要积极探索新办法、新对策、新招数，用改革的精神和方法，去解决工作中出现的新情况、新问题。
5.结束语
提高政工干部在新形式下群众工作的能力，首先要政工干部树立良好的人生观、价值观，与人民群众更紧密的结合在一起，如此才能知道群众需要什么，面临的困难是什么，才能根据实际解决群众的问题。
参考文献
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论文作者:康敏
论文发表刊物:《基层建设》2018年第16期
论文发表时间:2018/7/11
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