摘要：用电检查工作是电力企业工作中特别重要的一项内容，其不但可以有效提升用电管理质量，还可以进一步确保用电的安全。同时，为了缓解用电紧张及窃电现象，电力企业不仅需要不断提升用电管理相关技术，还要对用电检查工作做出优化与完善，在保障自身与群众利益的前提下，对用电检查的工作效率进行有效提升十分的必要。本文对用电检查相关工作中存在的问题进行了分析，并且对提升用电检查的工作效率策略做出深入探讨，期望可以具有一定的参考价值。
关键词：用电检查； 工作效率； 策略； 探讨
1当前用电检查工作中存在的问题
1.1 用电客户缺乏安全意识及窃电现象严重
现阶段，人们之间存在的信任危机使得用电客户对电力企业的例行检查存在着排斥心理。在检查工作过程中，专业的电力检查人员针对客户用电设备安全的隐患问题，会提出一些投入资金进行维修的建议，用电客户大多会拒绝采纳，导致出现很大程度上的资源浪费现象。此外，近些年来窃电现象呈上升趋势，以往大多是用电居民，或者大工厂及企业单独盗窃。而现在窃电范围开始逐渐扩大，在利益面前窃电主体变得更加复杂，城市、乡村中的个体及集体企业等都可以成为窃电主体，窃电行业更加多样化，速度更快，规模更大，导致反窃电的检查工作开展起来十分困难，对电力企业经济效益的发展带来很多不利影响。
1.2 电力维护员工技能水平不高及线损工作检查难度大
电力企业的用电检查及维护人员的技能高低，对用电检查的工作效率会产生很大影响。目前，科学技术的不断发展以及电网智能化发展，对电力企业的运行维护人员其专业技能也提出了更高要求。在开展用电检查工作的过程中，应用的方式更趋向于数学化及智能化，在用电检查的器械持续更新的情况下，假如运行维护人员的技术能力停滞不前，务必会导致用电检查的工作效率变低。此外，电力企业运行维护人员普遍素质较低，在与客户进行沟通过程中，经常造成沟通不畅，相互间不能理解，也会直接影响到用电检查工作效率的提升。与此同时，企业的电网线损是对企业自身管理及经济水平进行评价的关键，电力企业在用电检查中针对电力设备的定期排查力度太小，以及用户用电意识的薄弱，都会使得用电中发生漏电、跑电等现象，电力企业在居民用电的过程中并没有把用电检查重要的职能作用发挥出来。
2 提升用电检查相应工作效率的具体策略
2.1 宣传用电检查工作重要性，有效减少窃电行为的发生
提升电力企业、用电客户以及用电检修人员对于用电检查工作重要性的认识，是长期而艰巨的工作，需要有效打破一些用电客户固有的错误思维，使其充分认识到用电检查工作的重要性，不会认为是检查人员故意上门增添麻烦，有效增强电力企业及用户之间的良好互动。同时，还要积极加强用电的安全意识，当前在民众中还存在着法律意识淡薄的情况，一些犯罪人员并没有意识到窃电行为性质的恶劣，但这种行为对群众财产安全构成了极大的危害，政府一定要采取严厉的态度进行扼制。
除了有效提升用电检查工作重要性的认识之外，还应该运用有效的防窃策略以保障用电安全。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆首先，要进行先进电力监测相关设备的应用，进一步普及智能电能表的应用，以远程集中的抄表方式替代人工抄表，并且针对电能表进行不断的优化与完善，加强其防窃电功能，电能表以及一些基本材料一定要符合相关的规定要求，保障计量装置一直处在全封闭的状态，使负荷的终端技术与硬件设备可以有机结合，同时对计量装置做出有效改进，从而增添窃电的难度。在进行用电检查工作过程中，还需要适当引进一些新型的设备，并定制合理高效的检查策略，切实做好相应的防范准备，努力扼制窃电行为。另外，运用负荷的控制端针对用户用电负荷做全程的系统监控，发现异常立即做出及时检查与处理。
2.2 电力企业检查工作管理机制的优化与完善
2.2.1 构建与完善用电客户信息库
电力企业要针对用户的信息进行资料库的构建，针对其用电情况及信誉度做出详细登记，同时重点关注一些大电量企业用户，针对某些有不良记录用户做出筛选，以引起运维人员的足够重视。为用电客户建立资料库可以使检查人员在沟通交流时快速找到沟通切入点，减少人工损耗的产生，并有效预防一些企业的窃电行为。与此同时，这种措施的应用还能够在用户发生用电故障时把引发原因及时检查出来，使得用电检查的工作更加高效。
2.2.2定期开展用电安全排查与维修工作
电力企业要结合客户的类型，把居民及企业用户划分开，以客户利益作为出发点，以季度为时间点，在合适情况下对客户做出按区按点的用电检查，从而避免其在用电过程中产生安全隐患。为了与客户之间建立起互相信任的关系，可以让这些企业的技术与安检部门与政府部门开展合作，对其进行用电检查时，可以第一时间获得客户的用电安全情况，并对其发生用电安全隐患做出统计与维护，从而充分发挥出政府监察职能与社会的监督作用。
2.2.3 建立针对性的系统用电服务体系
电力企业要明白自身与政府及民众之间的关系，政府发挥出监督职能；电力企业把督办、检查、服务等进行有机结合；民众与电力企业及政府做出有效配合，从而不断提升整体的用电安全意识。电力企业要加大主网的建设，在主网上对客户信息进行不断的同步更新，把用电检查相关工作流程做出具体记录，同时还需要向用电客户适时发布一些相关信息，使得用电客户能够感受到电力企业对他们的足够重视，进一步提升电力企业的整体管理水平，使电力企业管理制度更加完善。
结语：
用电检查工作在电力企业中占据着重要的位置，是安全运行配网的关键保证，现代电力企业一定要以客户为出发点，对用电检查相关工作及管理水平进行不断地提升。随着智能化电网建设的不断推进，将会出现更多新的问题，因而用电的检查人员要进行不断的学习，才可以使用电检查的工作效率有效提升，同时提高整体的用电检查相关管理水平。在实际工作的开展过程中，有效提升用电检查的工作效率，同时对电量流失做出有效避免，运用针对性的措施切实预防窃电行为的发生，规范相关的计量装置，把接电形式做出有效统一，从而把电能损耗降到最低。
参考文献：
[1]丁烨.浅谈用电检查中的难点与对策.[J].通信电源技术.2011(03):80-83
[2]李文俊.提高用电管理技术，完善用电检查管理[J].科协论坛(下).2013(02)：67-69
[3]王金光.提高用电管理技术完善用电检查管理[J].硅谷.2014(24)：220-222
论文作者:张占峰
论文发表刊物:《电力设备》2018年第19期
论文发表时间:2018/10/14
标签：电力企业论文; 工作论文; 客户论文; 窃电论文; 工作效率论文; 人员论文; 过程中论文; 《电力设备》2018年第19期论文;