软件开发人才：知识经济时代的弄潮儿，本文主要内容关键词为：弄潮儿论文,知识经济时代论文,人才论文,软件论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
在知识经济时代，人才的作用比任何其它形式的经济要素都重要得多。软件人才作为一种热门人才，软件开发作为一项热门职业，引起各发达国家、高科技企业的普遍关注。
硅谷告急：软件人才严重匮乏
作为世界计算机王国的首都，硅谷最近遇到了一个跨世纪的困难：软件人才频频告急。从世界上最大的微处理器制造商英特尔公司，到因特网浏览器程序的主要生产厂家网景公司，以及驻扎在硅谷的数不胜数的新兴公司，它们都在抱怨同一个问题：程序设计员、研究人员、工程师和计算机分析家实在太少了。据美国商务部最近发表的一篇报告指出，这是美国的一个新“缺陷”。美国信息技术协会和弗吉尼亚工学院发表的一份研究报告估计，美国空缺的信息技术职位有34.6万个，大约相当于这一部门总劳动力的10%。在硅谷这个从旧金山向南延伸至圣何塞的长廊中，空缺的职位估计有5万个。由于有计算机学位的美国学生10年来减少约40%，因此直接的解决办法是雇用外国人。技术人员不足的情况不仅表现在半导体和电脑行业，也波及金融等信息系统服务行业。根据美国有关机构的调查，去年年底高科技技术人员现存数比需求数少了34万人。不论哪个行业，接受调查的68%的企业都说这一问题“正制约着发展”。在美国，获得电脑专业学位的学生人数，1986年为5万多人，1995年则减少到3.5万人。程序设计员为何短缺？首先，在硅谷，近两年有数百家新公司开张，而这些公司全都迫切需要程序设计员。与此同时，软件领域尚未从80年代末90年代初的低迷时期复苏。当时，诸如国际商用机器公司、美国电话电报公司等大公司大量裁员，使许多电脑科学家丢了饭碗，并使大学生视电脑生涯为畏途。获得电脑科学学士和硕士学位的人数从1986年的5万人锐减至1996年的3.6万人。在过去两年间，就业市场对软件人才的渴求促使许多人纷纷报考电脑科学专业，但分析家们说，这仍然满足不了信息技术产业的需要。根据劳工统计局的一份最新报告，从1996年至2006年，将有100多万个新职位需要软件技能。因此，软件人才的短缺将进一步恶化。此外，根据信息技术产业的估计，目前已经有20万至40万个需要电脑软件技能的职位因无人填补而空着。在争夺优秀人才最激烈的硅谷，历史悠久的公司由于缺乏足够的程序设计员，不得不推迟或者甚至撕毁一些技术计划，新开张的公司就更难找到它们所需的员工。如果软件人才的短缺长期持续下去，美国整个经济或许会受到技术创新速度减慢的影响。
软件人才争夺战拉开序幕
由于美国前所未有地日益依赖于电脑软件，对电脑软件人才的需求大大超过了现有的供应，软件人才短缺如此明显，以至克林顿政府最近宣布，政府将出资2800万美元，以鼓励培养更多的程序设计员。信息技术产业一年的销售总额超过8650亿美元，是美国最大的产业，而软件部分的增长速度超出整个经济增长速度的一倍以上。所以，软件人才严重短缺理所当然地引起美国政府和企业界的担忧。
——扩大签证范围。美国政府今年1月曾表示将不延长外国技术人员的劳动签证，苦于人手不足的美国高科技产业界群起反对。美国半导体制造商赛普勒斯公司总经理罗杰斯经理证实说，由于临时解雇外国技术人员，导致四个开发计划被迫停止。他呼吁：“为了加强美国的国际竞争力，有必要延长签证”。英特尔公司总部负责人才交流的库恩估计，去年该公司雇用的外国技术人员所占的比例大概是10%。英特尔公司总经理巴雷特在批评当前美国的移民限制政策时说：“我们应当能够给每个有学位的外国学生颁发绿卡”。目前，美国每年向外国专家签发6.5万个签证。美国国会正在就此一项议案进行辩论，该议案如获通过，将使这一限额在第一阶段增加到9.5万个，到2000年增加到11.5万个。
——海外委托培养。软件制作行业需要大量人手，虽然美国企业一直在向外国发展委托业务，但这也是有限的。美国软件行业专业团体的负责人指出：“作为美国企业最大的委托国家印度，目前有75%的软件专业人员在从事面向美国的工作。印度已无余力承接新的委托，而另外又没有合适的国家。”另一方面，要解决所谓的“2000年问题”需要采取人海战术，因此其它领域对技术人员的需求也在急剧增加。IBM公司则从今年开始充当“ACM竞赛”的赞助商。ACM是由全世界各大学选拔出来的大学生参加的软件制作能力比赛。IBM公司的目的是尽早和优秀学生保持接触，目前它正在同20名参赛学生商谈就职事宜。
——绞尽脑汁留人。各个企业正在为确实保住人才而绞尽脑汁。网景公司已开始提供饭店式服务，如为疲劳员工提供按摩服务，为员工购买业余活动所需的各种票券等等。最大的个人电脑制造商康柏公司之所以决定收购数字设备公司，据说就是因为该公司拥有多达数万人的系统技术人员。微软公司为了吸引人才，让职工的利益与公司的兴衰紧密结合，盖茨在考虑劳资双方的利益分配时，就确定了普遍的公司股票分配方案，以股票期权式让员工共享产权。员工获得公司的期权股票，数量的多少视工作业绩而定。
人才培养：软件业兴盛的“源头”
就像工业化时代天然资源所起的作用一样，人才资源因素将会左右每一个高技术王国的命运。只要总的人员供给不扩大，就只能相互争夺有限的人才资源。无论是海外引进，还是相互争夺，这些“啃老本”的人才开发只能使软件业走进“死胡同”。上策当是不断地为软件业输送“新的血液”，加速后备人才的培养。过去要是问日本小学生：“将来长大了想当什么？”很多人都会回答当职业棒球选手或者职业足球运动员。现在，又有了一种新的职业成为小学生们向往的对象，那就是“游戏设计师”。有人统计，日本全国现在大约有两百多所这样的学校，光在东京就有一百多所。美国第一所电子游戏专业大学迪吉彭理工学校不久前正式开学，虽然入学的学费高达数万美元，但还是有1000多人报考，不过，学生的前途是光明的：电子游戏制造商会争先恐后聘请那里的毕业生。任天堂美国公司主席林肯说：“电子游戏，电脑动画和特别效果业求才若渴。年营业额150亿美元的电子游戏业的需求似乎有增无减”。在创办4年制的电脑和电子游戏专业课程之前，科迈尔4年前已在温哥华开办2年制的相同课程。那个准学士学位课程每年吸引了2.5万人申请。不仅是游戏软件设计师培养炙手可热，就是其它类的软件人才培养也在不断升温。甚至有的专家预测，一个国家软件人才的培养质量、规模将决定其在世界高科技竞争中的地位，软件人才的培养将是21世纪最热门的教育。
职业定位：能吸引优秀人才加盟吗
就在社会对软件人才发出千呼万唤的同时，软件人才的职业定位也引起广泛的关注。
——职业特征强调创造性、挑战性。成为软件工程师的首要条件是必须具备创造才能。从微软只聘“超天才”的人才标准可解读出这一未来趋势。许多年来，人们一般认为企业成功与否不在于雇用人员有多少，而在于如何引导普通人作出最大的贡献。微软公司的总裁盖茨则这么看：他始终在寻找并聘请电脑工业中最出色的人才。事实上微软最重要的财富就是盖茨本人和他的员工的头脑。微软用人的原则很简单，那就是找最聪明的。每年在十几万份送来的求职简历中，微软只选少数聪明的。1993年，盖茨对软件开发人员说：“四到五年后，现在的每句程序指令都得淘汰”。这么快的更新速度要求最好的程序设计员必须是“超天才”，他们熟悉程序结构，只要瞥一眼就明白一大篇程序。没有创造才能，不能适应迅速发展的新技术，就不可能成为一名合格的软件开发人才。
——职业待遇前景诱人。一些经济学家认为，只要软件人才的工资每年增长20%，而普通美国工人的工资每年增长4%，软件人才的短缺问题就会迎刃而解。根据美国信息技术协会的资料，程序设计员1995年的平均收入为58200美元，1996年的平均收入为66500美元。在微软，由于优秀员工可以享受期权股票，持有股票的微软员工中许多人已经成为百万富翁，1994这个数字是3000人。但是，企业界、学术界和政府部门目前一致的共识是，更高工资的诱惑或许不足以自行纠正熟练劳动力的短缺问题。
——职业声望令人忧虑。一个优秀程序设计员必须耐得住寂寞，长年累月默默无闻地埋头编写程序。很少有人因编写程序而名扬天下，即使像微软公司总裁盖茨这样的人物，他们的出名也往往是因为他们作为企业巨头所获得的成就，而不是因为他们作为软件工程师的技能。因此，即使工资再高，仍有一些人不愿涉足电脑软件领域。当务之急是大力提高软件人才的社会地位及声誉，创造一个有利于软件人才脱颖而出的社会氛围。