丁和平
（宿州学院 商学院，安徽 宿州234000）
【摘要】：21世纪我国物流行业逐渐兴起，快递包装废弃物大幅度增多且得不到有效地回收、利用等问题也随之而来，为了解决日益增多的快递包装废弃物问题，因而对包装回收物流系统进行研究十分重要。以圆通公司为例对快递包装废弃物回收物流相关问题进行研究，提出圆通公司包装废弃物回收物流中存在的问题，结合当前的资源状况，立足我国基本国情，针对性提出对包装废弃物进行回收与利用的意见及建议。
【关键词】：包装废弃物；回收物流；圆通速递
1 引言
网购已经成为现代人不可缺少的生活方式，据相关调查数据显示，去年我国的快递业务总量已突破2000亿件，这也标志着我国进入快递2000亿件时代。在物流行业高速发展的同时，大量快递包装物料被严重消耗以及快递包装垃圾日益增多等问题也随之而来。但是在快递包装废弃物的研究中，大多都是宏观研究，结合具体实践的很少。因此本文以圆通速递为研究对象，通过查阅文献和实际调查分析等方式，分析出包装废弃物回收物流存在的问题并结合我国现状提出相对应的解决措施。从而提高快递包装废弃物的回收再利用率，减少资源浪费保护环境。
2 圆通速递包装废弃物回收现状
圆通速递公司在快递包装回收上有难度，且回收成本较高。据圆通速递相关人员表示大部分快递包装为纸箱，回收利润低，不愿意消耗大量的人力物力去回收，一般外包装上都附带运单信息，考虑到个人隐私，大部分客户宁可自行丢弃处理也不愿意给我们回收。由于推出的回收服务实施难度大，回收经济效益低成本高等原因，圆通速递在包装废弃物回收方面也不闻不问[1]。
3 圆通速递包装废弃物回收物流存在的问题
3.1 回收渠道太少
圆通速递公司回收渠道太少，嫌麻烦，懒得去回收。快递公司为保证货物长途运输不受损伤，在包装上花了很多功夫添加了大量的填充物。对网购客户而言，这些填充物并没有太大利用价值，大多会当垃圾扔掉，因此产生大量包装废物。而且圆通快递员每天要派送快递近百个，从包装的分类来看，主要有胶带、纸箱、塑料袋和泡沫等等，一般快递公司不愿意承担包装回收的工作，消费者又嫌麻烦、懒得回收，因此让包装废弃物回收体系愈发难以适应包装物剧增的态势[2]。
3.2 回收所需成本高
很少人每次都会在丢弃包装废弃物的时候进行分类，大部分都是对包装废弃物直接丢弃不处理。目前我国包装废弃物回收渠道太少，相关法律政策不完善且缺乏有效监督与管理，包装废弃物回收物流系统又不健全[3]，因而包装废弃物很难回收。包装废弃物随着快递包裹分散在消费者手中，大部分消费者对包装废弃物的处理方式、分类方式不胜了解，致使回收与再利用的成本较高。因此，对快递包装废弃物的回收难度大，成本高。
3.3 消费者回收意识淡薄
目前，圆通速递对包装废弃物的回收与利用相关宣传与监管力度较小，消费者和生产者对包装废弃物的回收不够重视且意识低。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆而且由于缺乏相应的包装废弃物分类的意识，在生活和生产中人们经常把包装废弃物和生活生产垃圾混合在一起，不管区别，不进行分类，随便乱扔；又或者是想把部分的包装废弃物卖给废品回收站，但是因为每一个家庭当中的包装废弃物的数量是有一定的限制，出售卖钱不能获得很多的利润，还要联系买者，费时费力，所以很多的家庭更多地倾向于把包装废弃物和生活垃圾混合在一起，不加分类的扔到垃圾箱里，这混乱的垃圾箱就对包装废弃物的回收造成很大的不便。在日常生活中消费者为了省时省力，在包装废弃物的处理方式选择方面，往往很少考虑逆向物流和环保等因素，而喜欢选择便利的方式对其进行简单的粗暴的处理，这些简单的处理方式给包装废弃物的回收造成了很大的麻烦。
4 圆通速递包装废弃物回收物流问题的解决措施
4.1加强快递包装管理并完善回收物流系统
圆通速递公司应该改进快递外包装材质，选择环保材质的包装，设计和制造出便于回收、利用、环保的快递外包装。在包装快递时做到不过分包装过分填充，形成一个省能源、省资源的快递包装物循环流通的机制，做到快递包装所产生的废弃物，进过严格的资源化后再利用，建立畅通的包装回收渠道[4]。与快递包废弃物部门或圆通公司接轨，不仅要提供快递包装垃圾分类箱、运输设备等，还需建立专业的包装废弃物集中分类处理站处理厂，然后将产生的包装废弃物转运至专业的分类站处理厂，能循环使用的再次使用，能再生的，运往各再生工厂生产利用，不可循环使用或再生的垃圾，遵循无污染可降解的原则进行掩埋焚烧处理[8]。同时，环卫与环保两个部门需加强联系就包装废弃物的处理办法及处理情况做出及时有效的沟通，以便于环卫部门更好的回收处理包装废弃物；环保部门及时准确地制定出适合我国现状的包装废弃物相关的暂行管理办法，完善的法律法规、多渠道回收，使快递包装废弃物回收畅通无阻。
3.2改进包装回收物流模式
关于快递包装废弃物回收成本高的问题，圆通速递可采用生产商自营回收模式来降低回收成本。生产商自营回收模式是指生产商根据自身需要按照相关法律规定建立的逆向物流系统，负责本生成商所制造产品的售后、退货、翻新、及其废弃物回收等逆向物流活动。采用回收模式MCDM，分销商D从生产者M取得商品后进行使用（销售），并负责产品的回收以一定的价格转让给生产商自己处理。
3.3 树立全民参与提高回收意识
进行全面的全社会的环保教育是提高人们包装废弃物回收意识的主要办法。比如对在校学生教育部门出版关于包装废弃物回收方面的图书，开设废弃物回收分类实验课等，对成年人发放包装废弃物回收利用与处理相关手册，利用企业、社会渠道向人们宣传包装废弃物回收知识。
我国的法律法规可以出台相应的奖罚制度，如自负减税制度，强制规定谁生成谁回收，谁使用谁处理，制定不同级别的回收职责制度，根据企业不同的回收情况给予企业不同的税收奖惩措施机制。回收达标的企业给予减税奖励，回收不积极未达标的企业实行阶梯税收制度。如设立奖励激励，比如对于那些使用便于回收，可降解的快递公司或发明设计出便于回收，可降解包装物的企业给予相应的奖励办法。加强监督与管理，合理设立管理机构，严格选拔管理层，提升管理人员自身素质和管理水平，确保相关立法的有效实施。同时合理设置监督部门，有效的监督，国家强有力的管理办法，以促使人们对包装废弃物回收的意识。
结论
本文通过对圆通速递公司的快递包装废弃物的有关研究，提出快递回收逆向物流的解决措施。相关产业必须引入现代物流管理观念，坚持“已回收利用为主导型”的发展模式；个人应积极配合，增强回收意识；国家应加大资金投入，完善相关法规，严格执行相关规定。不断提高快递包装废弃物的回收率，让包装废弃物实现其回收循环利用等多重效益；争取用实际行动推动资源循环，实现绿色包装、绿色发展的目的。
[参考文献]
[1]吴静楠.废弃物回收物流的现状分析及对策研究[J].商,2013(17):260-260
[2]吴亚霄,王婷.我国包装物回收物流模式选择研究[D].福州:福州大学经济与管理学院,2015.
[3]曾强银,王加亮,刘寒阳.逆向物流回收模式研究[J].南京审计学院报,2015,2(1):76-78
[4]宋香荣.论我国逆向物流法律制度的完善[D].武汉:华中科技大学,2015.
基金项目：安徽省质量工程项目“市场营销特色专业”（2014tszy032）；宿州学院特色教研室项目(szxytjys201303)；宿州学院科研平台开放课题皖北地区特色农产品供应链关系稳定性研究（2016ykf18）
作者简介：丁和平（1986-），女，山东济宁人，硕士，助教，市场营销专业老师。
论文作者:丁和平
论文发表刊物:《知识－力量》2017年8月上
论文发表时间:2017/9/8
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