细节护理对手术室护理质量及患者满意度的改善效果观察论文_赵鑫

陕西省新安中心医院 710048

【摘要】目的:分析细节护理对手术室护理质量及患者满意度的改善效果。方法:将2016年1月至2016年12月作为研究时段,选择此时间段内120例在我院手术室接受手术的患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组各60例,对照组患者实施手术室的常规护理,而观察组患者实施细节护理,而后比较两组患者对护理质量评分。结果:观察组护理质量评分明显高于对照组,组间差异具有统计学意义P<0.05。结论:采用细节护理在手术室可有效的提高护理质量,值得各大医院手术室推广和学习。

[Abstract] Objective: to analyze the effect of detailed nursing in operation room nursing quality and patient satisfaction. Methods: from January 2016 to December 2016 as the research period, the period of 120 patients who underwent surgery in the operation room of our hospital patients as the research object, randomly divided into control group and observation group with 60 cases in each group, control the implementation of routine nursing the operation room patients, while patients in the observation group the implementation details of care, and then compared two groups of patients to nursing quality score. Results: in the observation group, the nursing quality score was significantly higher than the control group, the differences between groups with statistical significance P<0.05. conclusion: the details in nursing Operation room can effectively improve the quality of nursing, it is worthy of promotion and study in the operation room

【关键词】细节护理;护理质量;手术室

Detail nursing; nursing quality; operation room

手术室是护理风险的高发地,其原因是手术室工作量大、活动频繁、手术时间不定,护士工作内容相对单一,容易发生类似于用药差错、接错手术对象、手术器械准备不当等错误,尤其是发生需要抢救的急诊手术,工作人员要在慌乱中紧急开展手术,如果不能在细节上做到有效的护理,严重时会引发医疗事故[1]。此次主要针对细节护理对手术室护理质量及患者满意度的改善效果展开研究和观察,并做如下报道:

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2016年1月至2016年12月作为研究时段,选择此时间段内120例在我院手术室接受手术的患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组。对照组共60例,其中男性31例、女性29例,年龄20~74岁,平均年龄为(47.3±6.4)岁,其中普外科22例、骨科15例、妇产科13例、泌尿外科10例;观察组共60例,其中男性27例、女性33例,年龄21~76岁,平均年龄为(48.4±5.7)岁,其中普外科24例、骨科18例、妇产科10例、泌尿外科8例。两组患者一般资料比较不存在较大差异P>0.05,可进行数据的比较和分析。

1.2 护理方法

对照组采取常规的手术室护理方式,包括身份信息的核对、手术室的常规消毒和清洁、帮助患者安置合适的手术体位。观察组采取细节护理:(1)术前宣教:术前要为患者进行宣教,为患者讲解手术的方法,麻醉方法和术后各项注意事项,并告知患者基本的胃肠道准备和体位准备,同时要向患者说明术后可能会留置引流管。护士要以热情的态度和专业的知识为患者讲解基本的知识,并且解答患者的疑问,患者进入手术室后要认真核对患者的身份信息,同时要尽快建立静脉通道。(2)心理护理:护士在术前要与患者加强交流,以建立良好的护患关系,赢得患者的信任,在手术过程中护士要不断的鼓励患者,以缓解患者紧张的心理。(3)做好保暖措施:手术室的温度要控制在22~25℃,湿度为40%~60%,在安置体位好铺手术单时要注意做好局部的保暖措施,如患者术中需要冲洗液则要尽早放置在37℃的温水中保暖,有效的避免术中发生寒战[2]。(4)术中的各项细节护理:在手术过程中,护士要密切观察患者的意识和生命体征,在手术过程中针对患者的一切护理措施都要尽量动作轻柔,同时要注意保护和尊重患者的隐私。手术结束后要配合医生做好缝合和包扎的工作,充分消毒患者身上的血液和血迹等,妥善固定患者的引流管,待患者生命体征平稳后方能送患者回病房。

1.3 观察指标

对比和分析两组患者对手术室护理质量的评价,包括护士职业素养、护理综合评分、心率波动、血压波动。

1.4 统计学方法

采用统计学软件SPSS18.0进行数据的统计和分析,计量资料(护理质量评分)以均数±标准差表示,采用t检验,以P<0.05为金指标,表示差异具有统计学意义。

2 结果

观察组护理质量评分明显高于对照组,组间差异具有统计学意义P<0.05。见表1。

3 讨论

手术室的护理质量对于整个医院来讲都会产生很大的影响,在手术室中采取细节护理不仅降低了各类护理差错的发生,也能够降低患者可能发生的各类感染等,避免了医疗纠纷的发生[3]。本次研究中观察组的患者实施细节护理,包括术前的健康教育和术中各项细节化的护理工作,在整个护理工作中以患者为中心,并将各方面的细节都考虑其中,包括为患者采取保暖措施,在手术中给予患者安慰和护理,尽最大努力让患者感到舒适,让患者在舒适的环境下接受手术。且研究结果显示,观察组护理质量评分明显高于对照组,组间差异具有统计学意义P<0.05。可见,细节护理在手术室的应用有着积极的意义,值得在临床工作中大力推广应用。

参考文献

[1]刘贵琴.细节护理对手术室护理质量及手术患者满意度的影响[J].实用临床医药杂志,2014,18(4):46-48.

[2]李颖祺,任华伟.细节护理对手术室护理质量的影响[J].齐鲁护理杂志,2016,22(10):84-85.

[3]孔令珍.细节护理在手术室优质护理服务中的应用效果分析[J].实用临床医药杂志,2015,(6):81-84.

论文作者:赵鑫

论文发表刊物:《医师在线》2017年1月第1期

论文发表时间:2017/3/19

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