关键词:电力企业;财务共享中心;管理优化
1财务共享服务模式的分析
1.1财务共享服务模式的特点
信息全球化建设进程中,企业对财务共享服务中心的研究日益深入。立足于运用现状,财务共享服务模式特征主要表现为如下几点:其一,财务共享服务中心属于一种独立性个体,以市场运作模式为切入点,积极与外部供应商竞争,要求内部客户支付相对应的费用;其二,该中心可为相关业务单位予以后台支持性服务;其三,准确地利用财务共享服务,借助这一模式效应来强化服务水平、控制服务资金投入,并有效预防风险的出现。
1.2财务共享服务模式的分类
该模式业务主要包含了非核心、低附加值相关业务,基于服务对象、组织方式及服务内容予以合理的分类。同时,从服务对象角度分析,可将其分为外向型与内向型两种。其中外向型服务对象为企业内外各个组组,内向型服务对象则为内部顾客。从服务内容角度分析,该中心可分为咨询服务中心与基本服务中心,基本服务中心的重点内容在于整合首付款有关业务,咨询服务中心不只是基本服务,更涉及一些定制化服务。基于组织方式该中心可分为虚拟服务中心、砖泥服务中心与混合型服务中心。
2电力企业实施财务共享中心管理中存在的问题
2.1组织框架不够规范的问题
在财务共享中心管理模式下可以通过集中性的管理方式来统一监管电力企业中的各项运营工作,修正和完善子公司的内部框架。而且此管理模式中还包括子公司财务工作人员的职责,也就是通过集中型的组织框架来突破原有的财务管理框架,这样就需要在此框架下开展岗位设定等方面的全面改革,但是同时也给基础层级业务的开展带来较大的难度,并且会电力企业整体管理水平造成影响。
2.2不合理的业务流程的问题
通过在电力企业中采用财务共享中心管理模式来对财务业务流程进行改革的过程中也对企业财务部门提出了更高的要求。不仅会导致在流程转变的过程中,容易由于衔接不缜密的原因而影响日常业务的开展以及增加出现风险的概率。而且在新型的财务管理框架融入企业业务中的过程中,由于企业相关作业人员专业水平的限制,出现了没有按照企业真实运营情况来进行业务流程设定的情况,这就会由于不合理的流程设定而影响了不同部门之间的交流,导致工作人员无法快速融入新的工作氛围中,影响了此管理工作的顺利开展,阻碍了此管理工作作用的发挥。
2.3作业人员专业素养偏低的问题
在财务共享服务中心开展财务核算以及财务报表执行的过程中,需要有具有较高专业素养的专业人员来开展。但是在目前的此种管理方式下的管理工作人员,普遍具有偏低的专业技能水平,而且没有做好定期的专业知识和技能培训的工作,这不仅会对正常的管理工作落实造成制约,而且还无法满足此项工作科学化和规范化的要求,导致了此项工作难度的增加。
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3电力企业实施财务共享中心管理的优化路径
3.1对组织框架进行优化
在电力企业中,需要结合其自身实际情况以及发展要求来对其财务职责进行优化和转型,所采用的方式为集约化的管理方式,主要的优化内容首先就是要进行规范的职责标准的制定,而且确保此标准满足岗位合理分配的要求,实现对其组织框架的优化。其次就是要通过对财务权限管理的加强来合理分配岗位职责和义务。最后就是要完善企业组织框架和岗位框架,确保满足标准性职责分配的要求。因此在进行财务共享服务中心构建之后需要对其财务核算和管理职责进行统一规划和安排,确保此项管理工作的全面落实。
3.2对企业业务流程进行完善
财务共享服务中心建构的重点是业务流程的设计,而业务流程的设计是需要有规章制度作为参考依据的。电力企业的产业链条光,从发电到用户管理都需要有一套完整规范的业务流程体系。业务流程是服务于电力企业的财务管理与运营活动的,因此业务流程的优化需要梳理电力企业现有的业务流程,通过各部门的协同配合来规范统一业务流程。不同的业务流程对应的职责主体和责任要求也并不相同,因此要将业务流程落实到每个部门、每一名职员的工作岗位上,才能促进财务共享服务中心的顺利开展。电力企业财务共享服务中心的构建是需要明确责任的整体,实现财务组织架构的变革,将财务组织架构打破传统的局限,通过组建精简的财务队伍来集中分散的财务管理。
3.3提高相关管理作业人员的专业素养
电力企业为了保证财务共享服务中心管理全面执行,就要将原始管理理念进行突破,树立良好的管理意识,结合时代发展需求,一方面,给予财务共享服务中心管理高度注重。由于财务共享服务中心管理自身含有一定的系统性和繁琐性,这就需要电力企业领导层级人员具备良好的专业素养,客观评估财务共享服务中心管理给企业带来了影响,做好准备工作,合理布局;另一方面,电力企业需要定期开展专业知识和节能培训工作,让其掌握专业知识,提升自身专业素养,通过加强人才建设,给财务共享服务中心管理工作开展提供依据。此外,加大专业人才引进,降低财务共享服务中心管理给企业增添的压力,实现电力企业财务管理水平的提升。
3.4风险质量评价体系
3.4.1签署服务水平协议
由共享服务中心和公司下属各级分子公司对服务水平协议进行签署,在两者之间针对收费标准、争议解决方法、承担责任、服务内容、质量、时间等形成相同的认识,不仅可以给予共享服务中心督促,确保其服务质量的最佳化,同时还可以为服务接收方提供方便,以便于其更好地将怎样定价、这样定价的原因以及财务共享服务中心为其提供了哪些服务等充分了解到。
3.4.2建立风险管理信息系统
首先,将共享服务中心经常提供服务的具体情况充分展现出来,如构建风险管理系统、投入的人员数量素质等,为服务接收方更好地评价共享服务中心提供方便;其次,为了能够科学的设置预警指标值,需要将服务接受方在财务经营管理方面的相关指标情况予以展示,进而及时的提醒部分指标出现的异常变动,为服务接收方提供方便,使其更好地借助共享服务中心数据展开分析决策。
结论
综上所述,电力企业在建设财务共享服务中心的过程中,必须事先把准备工作做充分,整合核算工作组织,将其组建成一个部门,对全公司业务以及职能部门进行宣传,进而完成建设财务共享服务中心的动员工作,保障建设目标的统一性。这是最关键的一点。其次,应对流程予以统一,增强系统所具备的自动化程度,对此电力企业可应用SAP系统,对业务端到财务端的具体流程予以重新构建,促进其标准化的提升,同时统一试行报销系统,使付款线上审批和费用报销的目的顺利实现。本文借助对电力企业构建财务共享服务中心的分析,希望能够为其它相关企业提供一定的参考作用,确保能够将财务共享服务中心所具备的相关优势,全面的展现出来,进而为企业的发展夯实基础。
参考文献:
[1]肖瑜.电力企业财务共享服务中心应用研究[D].中国地质大学(北京),2017.
论文作者:宋文丽
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第15期
论文发表时间:2019/12/12
标签:财务论文; 服务中心论文; 电力企业论文; 业务流程论文; 企业论文; 框架论文; 业务论文; 《当代电力文化》2019年第15期论文;