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摘要：随着我国近几年的发展，我国的社会经济以非常快的速度向上增长，同时，自从我国十九大会议之后，明确地阐述了关于行政管理体制的改革。会议指出，想要提高人民的满意程度，就需要将现有的行政管理进行一定的改善。目前，我国信息技术的飞速发展，电子政务在近几年也开始发展起来，与此同时，我国的电子政务正面临着严峻的挑战。我们国家从新中国建立以来，再到改革开放，经历了很多困难。我国当前正处在一个转型的拐点，信息技术的发展已经逐渐渗透到政府的行政管理中，慢慢地形成了电子政务。电子政务的形成使得行政管理的工作在质量和效率上都得到了很大的提升。但是在实际的工作过程中，还是存在一定的问题。本篇文章主要结合实际的情况，阐述了电子政务在实施过程中的问题，并提出了一些改善方案，电子政务的不断完善，使得行政管理更加的安全高效，从而促进我国更好的发展。
关键词：电子政务；深度应用；行政管理
引言：在我们国家发展的过程中，中央政府是国家的核心，领导着我们国家走向发展之路，不可否认它是一个国家发展的主要力量。国家所面临的一切挑战都是需要中央政府来调节和维护，而政府的行政管理就是风向标。在这个全民电子信息的时代，各个行业已经将信息技术与自身相融合，政府的行政管理逐渐以电子政务的形式服务着大众，但是在电子政务发展的过程中，还会是存在着一定的问题。所以我国需要将行政管理不断的完善，同时还要将电子政务不断的推广。在十九大会议中，习近平总书记明确的指出了要全面建设小康社会，电子政务在其中扮演着是重要的角色。想要国家进步，就需要在政府的行政管理上下功夫，同时还要将电子政务进行完善，这些都是值得我们拼尽全力去完成的。
一、电子政务的含义
我们通常意义上所说的电子政务，指的是在科学技术的基础上，把政府的行政管理工作内容与其相结合，通过这样的方式将政府的行政管理工作进行优化[1]。这样做的根本目的就是要提升行政管理工作的效率和质量，这样就能提升人民的满意度，从而使人民更加认可我国的政府。进入到二十一世纪之后，全世界都进入到一个科技信息的时代，越来越多的企业已经将计算机引入到自己的领域中，同样我国的政府也不例外。电子政务是我们国家未来的发展趋势，电子政务可以让政府的行政管理变得公开透明化，可以使民众直观的感受到业务办理的过程，进而赢得民心。与此同时，还能一定程度的防止不正之风在其中兴风作浪，保证了政府行政管理环境。
二、电子政务的作用
（一）将行政管理进行变革
在已经结束的十九大会议中，行政管理的改革是我国发展的必然趋势。政府的行政管理直接服务的是我国的民众，所以行政管理也需要不断的满足人民的心愿。当前，我国的主要目标就是要将政府转变为服务型政府，这是我们党和国家需要为之付出一生的目标。随着电子信息的发展，我国已经将信息科技和行政管理相结合，这样就能最大效率的将行政工作完成。利用电子信息技术，可以将平日的行政管理工作公开化，使办理业务的人们能直接感受工作流程。这样的转变使得政府的行政管理进入到一个全新的阶段。利用电子技术，将政府的数据资源进行整理和分析，这样人们就可以随时随地的在网络上搜索到相关的数据。
（二）将各个部门之间进行紧密的联系
政府的行政管理不是由单一部门构成，它是由一系列相关的部门共同构成的，是需要各个部门之间的相互合作，才能将行政管理顺利的进行下去。在十九大的会议中，提出了简政放权的概念，这个概念的提出，就是防止政府在进行行政管理工作中出现的多余步骤，导致延长工作的周期，使效率降低。通过政府在进行行政管理时，可以得出我们应该将电子政务提上日程，应该将原有的行政管理的思想进行更新，将最新的网络信息科技融入政府的行政管理当中。这样才能将电子政务长期稳定的发展下去。
三、电子政务在实施过程中出现的问题
（一）网络设施达不到相关的要求
电子政务的形成主要依靠的是计算机相关技术。想要电子政务能更好的进行服务，首要的任务就是要将最先进的计算机技术引进到国内。纵观我国的经济发展，主要呈现着不平衡的趋势[2]。经济发展好的地区各项资源都非常的丰富，而经济发展相对落后的地区，计算机资源就呈现落后的状态。这就直接导致电子政务不能在全国范围内充分的开展，进而，人民群众就不能感受到电子政务所带来的优质服务，最终就会导致电子政务不能在各个地级政府之间进行良好的沟通和衔接。
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（二）在安全性的问题上需要改善
在这个全民现代化信息时代，我们个人的隐私数据都隐藏在电子数据中，稍有不慎就会出现信息泄露等现象，这就给不法分子提供了机会，使他们有机可乘，利用漏洞来欺骗人民群众。当政府在进行行政管理的工作时，最害怕的就是遇到黑客，虽然政府的网络层层加密，这就更会引起黑客的注意。政府的行政管理网络一旦遭到黑客的攻击，所涉及到的所有数据就会面临极大的危险。首先黑客就会对电子政务进行干扰，直接就会导致行政管理部门无法进行正常的工作；其次就是黑客会利用侵入的机会将所涉及到的所有数据进行拷贝，这样的操作就会威胁到人民群众的利益和安全。这一系列的操作直接的受害者就是民众，所以政府应该全面提升数据的安全，保证数据不能轻易的被窃取，从而造成无法挽回的后果。
（三）相关的法律法规不完善
虽然我国的电子政务已经逐渐的走上正轨，但是在实际的应用过程中还存在一定的问题。现代经济社会发展的越来越快，政府对其作用也是越来越大。政府是一个国家的核心，所以他所涉及到的范围也很广。但是在电子政务实际的应用中，还是缺少一定的法律法规对其进行约束。目前，我国的法律还是存在着一定的问题，特别是针对电子政务的工作过程，缺乏一定的法律保护。这样就会使一些人利用法律的漏洞开始钻空子，导致电子政务的工作发生失误。当法律的范围没有涉及到电子政务时，一些工作人员就会借此机会开始滥用职权，为自己谋取私利，这样就会导致电子政务不能正常的服务于人民群众，也会给电子政务的持续开展带来困难，进而影响政府行政管理的质量。
四、电子政务和行政管理变革的相关解决方案
（一）将网络设施进行完善
由于我国的国土面积大，虽然总体经济还不错，但是因为各个地区的经济比例不同，导致一些经济总值较低的地区各方面的资源都很欠缺，这样直接就会导致电子政务的基础设施参差不齐。要想克服这一问题，就要向偏远地区引进一些优秀的人才和先进的设备，以此将该地区的电子政务的服务质量提升上来，同时全面地将网络设施设备同步进行提升。
（二）在实施电子政务时要注意的安全问题
现如今，我国是一个网络信息时代，计算机技术已经在全国范围内得到了普及，与此同时，带来的网络安全信息问题也是非常严峻[3]。虽然电子政务已经将政府的行政管理的工作效率和质量有了一定的提升，但是随之而来的网络威胁，随时威胁着人民的安全和利益。所以在政府进行行政管理工作时，应该利用网络防火墙的技术，将电子政务进行一定的防范。在进行工作时，网络一定要进行层层把关，每一个页面都应该弹出对话框，防止数据的流失。与此同时还要对重要的数据进行加密处理，对工作人员进行身份认证，这些措施都能将电子政务的安全性得到提升。
（三）将相关的法律法规进行完善
伴随着我国社会的发展，电子政务已经是政府行政管理的主力，因为电子政务的一系列优点，这就使得我们更应该用一些法律法规来对其进行约束。如果法律监管不严格，就会导致电子政务不能长期稳定的发展下去。所以，我们要根据实际的需要，制定出一套适合电子政务的法律。这样就能使电子政务在进行正常工作时，有相关的法律可以对其进行约束，同时还要制定一些规章制度，对行政管理的工作人员进行管理。
结语：综上所述，在我国的发展历史中，主要的目标就是要建立一个清正廉洁的政府，并且要求政府的行政管理部门严格遵守相关规定，建立一个公平公正的行政管理制度，这是我国社会主义的基本诉求。政府想要更好的为人民群众进行服务，就一定要在行政管理上做大做强。随着我国科学信息技术的飞速发展，在各个领域里都已经有信息技术的身影。同时，信息科技已经逐渐和政府的行政管理相结合，慢慢的演变成电子政务。在未来的发展阶段中，电子政务势必要在行政管理的舞台上大放异彩，因此，在全国范围内大力开展电子政务是首要任务。结合我国当前的形式，需要根据电子政务所出现的问题，依次的进行解决，同时，还要让人民群众积极的参与行政管理的工作，这样就能更好的为大众服务，才能将电子政务更好的发展下去。
参考文献：
[1]李建华.新型电子政务及其安全保障技术[J].上海交通大学学报，2018，52（10）：1370-1381.
[2]李洪雷.行政体制改革与法治政府建设四十年（1978—2018）[J].法治现代化研究，2018，2（05）：62-83.
[3]叶杉.电子政务优势与政府管理变革[J].企业改革与管理，2017（17）：25+29.
论文作者:李莉芳
论文发表刊物:《中国经济社会论坛》学术版2018年第7期
论文发表时间:2019/3/29
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