双流区中医医院 四川 成都 610200
【摘 要】目的:探析手术室护理人力资源优化中应用信息化管理系统的效果。方法:将本院2016年3月至2017年6月100例手术室护理人员作为参研对象,运用信息化管理系统。对比运用前后护理人员考核成绩以及对人力资源管理的满意度。结果:运用后,护理人员考核成绩指标评分均高于运用前,且护理满意度高于运用前,具备显著统计学意义(P<0.05)。结论:将信息化管理系统运用在手术室中能够优化护理人力资源,提高护理人员的满意度以及工作积极性。
【关键词】人力资源;信息化管理系统;手术室护理
手术室是医院体系中的特殊部门,是开展救治工作的重要场所。随着医疗技术的不断提升,现代手术室不仅需要具备规范且科学的管理[1],还应保障物尽其用,人尽其才,达到低耗高效的目的,将患者作为护理服务的中心。本次就医院在2016年3月到2017年6月收治的100例手术室护理人员应用信息化管理系统的临床价值,将全部内容整理如下。
1资料、方法
1.1常规资料
100例参与研究的样本均来自本院手术室,纳入起始时间在2016年3月,终止时间在2017年6月,其中女性89例,男性11例,年龄均值(30.18±2.74)岁;其中4位主任护师,6位副主任护师,10位主管护师,12位护师以及68位护理人员。其中8位硕士,48位本科以及44位专科。
1.2方法
对选取的100例护理人员施行信息化管理系统,应用内容如下:①员工模块:每6个月护理人员均需自行登录系统更新并录入自己的个人信息,同时由临床专科教师以及护士长核实并更改护理人员录入的信息;经手术麻醉信息系统对接并共享专科轮转信息,以获取详细的数据。每位护理人员均可在随意时间段通过移动终端利用工号对自己的信息、专科轮转情况进行查询。②考勤模块:a.手术排班:由护士长通过手术排班系统安排护理人员的工作内容与班次,对接共享排班系统数据。b.工作排班:病区护理人员将每周工作排班安排直接录入,以便于护理人员随时了解并打印。c.手术信息录入:于手术间利用扫码枪与二维码维护记录单信息,考勤系统依照时间保存加班时间数据。③培训模块:按手术室护理人员分层状况,将培训人员划分为新入科护理人员、初级护理人员、中级护理人员、高级护理人员以及专科护理人员,每一护理人员均需接受视频教学,还包括在线学习以及基础考核。要求每位护理人员按要求进行学习与考核。由管理系统自动汇总护理人员的学习时间及效果,护士长和病区护理人员随时查询。由专科教师每年定期更新教学的内容。④考核模块:将护理人员的考核内容分为月度与年度两个部分,前者主要是电子化录入手术室质控11项标准,护士长经移动终端将绩效考核的内容录入,每月进行一次汇总;后者则主要是层级不同的考核标准录入,每年年底由护士长汇总考核的数据,并进行仔细分析与全面核算。⑤管理模块:核算每位护理人员工作量、考核结果等内容,自动生成相关数据,护理人员能利用工号查询自己的薪酬。
1.3效果评价(观察)
对运用前后手术室护理人员考核成绩进行详细记录分析;自行设计满意度调查量表对运用前后手术室护理人员的满意度情况进行调查,分为满意和不满意两个指标,由护理人员自行评定。
1.4统计学方法
通过SPSS23.0统计软件处理两组数据,计量资料考核成绩评分用( ±s)表示,t检验;计数资料护理满意度以%表示,用X2检验, P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1考核成绩
运用前后考核成绩对比有差异性,统计学意义形成(P<0.05),见表1。
2.2满意度
管理前100例护理人员中有69例满意,31例不满意,满意度为69%;管理后92例感到满意,8例感到不满意,满意度为92%。管理前后满意度相比构成统计学意义(x2=16.8498,P=0.0000)。
3讨论
经查阅资料得知,对医院人力资源合理分配,不仅能够使护理质量得到加强,通过电子化登记方式[2],还有利于手术室护理人员快速查询以及管理信息数据,准确记录专科轮转培训的进展;此外,还可了解到每位护理人员定期培训的结果,进而便于医院管理者掌握护理人员的个人能力,最终通过信息化系统合理安排以及调整手术室护理人员的工作、休息时间,避免资源闲置[3],提升手术室护理水平。另外,通过网络培训,可开展快捷方便的绩效考核,公正的酬薪管理,使护理人员提升自身的专科护理技能,提高对自身工作的认可度与满意度。网络培训能够结合护理人员的实际能力安排个体化培训视频[4],在教学内容完成后便可开展在线学习、考核,此举不仅能使护理人员学习的热情得到充分调动,还可尽早意识到自身的职责所在,不断通过学习提升专业护理知识及技能,积极投身于患者服务中。
研究结果显示信息化管理系统运行后,护理人员各项考核指标均优于运行前,并且护理人员的个人满意度高达92%,高于运行前的69%,P<0.05,说明信息化管理系统在手术室护理人员管理中的应用效果可靠,对提升其业务水平与工作满意度有积极帮助。将绩效考核与薪酬管理有效衔接,有助于将护理人员薪酬相关数据准确录入,方便查询,此举还可避免人工记录失误情况的出现,使护理人员的工作主动性进一步提高。
总而言之,在优化手术室护理人员资源中采用信息化管理系统可行性高,对提高护理人员满意度与业务水平效果可靠,值得深入推荐。
参考文献
[1]王曾妍,李桂陵,高兴莲等.信息化管理系统在手术室护理人力资源优化中的应用[J].护理学杂志,2016,31(6):11-13.
[2]刘林燕.手术室护理人力资源优化中信息化管理系统的应用分析[J].饮食保健,2017,4(18):121.
[3]张佩华,凌晓浅,贾湘樊等.高值耗材管理系统在手术室护理管理中的应用[J].中华现代护理杂志,2015,35(35):4323-4324,4325.
[4]王浩,胡艳珂.手术室护理综合管理系统的设计与应用[J].中国数字医学,2017,12(9):71-73,70.
论文作者:马龙
论文发表刊物:《医师在线》2018年3月上第5期
论文发表时间:2018/6/28
标签:护理人员论文; 手术室论文; 满意度论文; 系统论文; 信息化管理论文; 专科论文; 统计学论文; 《医师在线》2018年3月上第5期论文;